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随着时代不断向前发展,电子商务的出现给传统零售业带来新的挑战,但同时也遇到了一定的问题。在当今这个消费大背景下,消费者的购物需求不再只是物质上的需求,更有精神层次的需求,电商价格也就失去了原本的优势,而新零售概念的出现正好把电商和传统零售业完美的结合在一起,线上线下紧密结合,注重客户的体验和个性化服务。本文就新零售这个大背景分析传统零售业遇到的问题和转型方案。