网上鞋王:财富不是朋友,朋友才是财富

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  拥有一帮铁哥们,就是最大的成功和财富——
  
  低谷期感谢朋友的激励
  
  2005年7月,百度在美国正式上市,作为百度总裁助理、市场总监的毕胜却在此时毅然辞职了。许多人很惊讶,问他为何选择在百度开始辉煌的时候离开,他说:“我主要是考虑到个人的发展,因为今年我已经31岁了……”
  毕胜并不缺钱花,离职后的他依然持有百度的股票期权,身家不菲。辞职后,他有三条路可选择:一是做天使投资;二是再走进大公司,创造新的神话;三是创业。有很多大公司邀请他去,他却不愿意去,家人不解,他说:“百度这么大的公司我都离开了,还去别的地方受罪干吗?”他认为,大公司的企业文化已经成型,太沉闷,不适合喜欢自由的他;也有不少朋友开的小公司,希望他加盟,自然也入不了他的法眼。一来二去,他还是闲着。
  在百度工作时,百度总裁李彦宏是个特别不爱表达的人,他不管过程,只看结果,因此,什么事儿都由员工自己做主,这让毕胜养成了不喜欢受约束的习惯。但李彦宏又是个非常严谨的老板,员工做事情只能对不能错,一旦做错了,他必然要爆发一下,所以毕胜觉得给李彦宏当手下心理压力很大。
  “看来,你只能自己创业了,我觉得你天生是块当老板的料。”一次,作家王朔笑着对他说。毕胜感叹道:“我也这样认为,可我真不知道干什么好,而且我从百度那么大的公司出来,自己创业必须成功,如果一败涂地,岂不被人笑话?”这是毕胜最担心的,他觉得自己输不起。
  一次,王朔和教疯狂英语的李阳来到毕胜家,准备一起“坐而论道”。他们仨在院子里一边烧烤,一边天南海北地聊。口才一向不错的毕胜,刚开始还能插上一两句话,到后来简直插不上嘴。李阳是公认的演说家,从晚上八点到凌晨三点,整整七个小时,他和王朔一直在侃侃而谈。让毕胜没想到的是,最后李阳竟突然站起来,扑通一声在王朔面前跪下,说:“朔爷,我服了。”李阳这个举动,让毕胜极为震惊,他觉得不就是一次哥们聊天吗,至于因为说不过王朔而下跪吗?但李阳说:“兄弟,人就应时刻有这种服输的心态。世界那么大,你不可能事事成功,关键在于行动。你就豁出去干一场吧,就算不成又能怎么样啊!”现在,毕胜回想起这事,觉得这可能是李阳与王朔为了鼓励自己故意而为的,虽然真相无从查起,但这已经足以震动他了。
  2007年7月的一天,毕胜在中关村碰到了李彦宏,得知他的近况后,李彦宏摇头叹息道:“整整两年了啊,你再闲下去就废了。虽然你离开了,但我还是希望从百度走出去的人,都能干出一番事业……”作为老部下,毕胜知道李彦宏从来都是一语重千金,所以他的紧迫感更强了。
  
  创业路上全靠友情的支撑
  
  曾任卓越网副总裁的陈年,2005年辞职后创业时曾邀请毕胜一起干,但毕胜当时瞧不上陈年的小公司,没有答应。不料到了2007年年底,陈年的凡客诚品网做得风生水起。一天,金山公司的总裁雷军请毕胜吃饭,席间不断拿陈年激励他:“人家比你大好几岁,都还有创业激情,你怎么就没了?”
  毕竟是十几年的哥们,雷军不想看着毕胜碌碌无为地过日子,他说:“创业,谁不是摸着石头过河?只要你肯干,钱不是问题,要多少我都支持你。”“那卖啥好呢?”毕胜完全没头绪,雷军说:“卖玩具,我觉得这个好做。”毕胜对雷军的话从不怀疑,他觉得自己也确实不能再玩了,不管干什么,先付诸行动再说。于是,他开始融资,很快就筹到200万美元,其中就包括雷军投的钱,并于2008年4月正式创办了乐淘网。
  对于电子商务,毕胜开始确实不懂,连公司该在哪办公才合适都把握不准。一天,他正好听说陈年要搬办公室,便跑过去说:“赶紧走,赶紧走,把家具什么的都给我留下。”陈年纳闷:“为什么?”他笑道:“因为我要创业了。这不省事吗?你连网线都别搬走,看门的老大爷也给我留下。”虽然毕胜曾经婉拒跟陈年合作,而且创业搞的也是电子商务,但陈年还是把很多东西都留给了毕胜,因为他们不是对手而是兄弟。
  初次创业,毕胜很亢奋。他的公司位于北京丰台区一栋写字楼的六层,周围有很多物流、仓储企业,十分适合做B2C(电子商业零售)。
  毕胜把公司里每一位员工都当作兄弟姐妹。他的办公室门牌,不是写着CEO、总经理之类的,而是写着“一哥”,其他副总分别被称呼为“二哥”、“三哥”……由于性格的原因,他脾气不太好,压力大的时候习惯通过骂人来发泄。他也会经常检讨自己,说:“兄弟们,我知道,你们跟着我很苦,但我就是这样,你们要是不爽,也可以骂我……”他的手下大都是认识很多年的朋友,算是子弟兵,对他太了解了,所以都能够容忍他。
  但拥有一个具有凝聚力的团队,并不一定就能迅速成功。毕胜最开始卖的是玩具,可他和手下全是搞互联网出身的,没有一个做零售的。而且,他很快发现在网上卖玩具并不合适,兄弟们昏天黑日地折腾了几个月也没整出啥名堂。于是,他去找雷军诉苦:“老大,你出的什么点子啊?乐淘怎么好像成了一门哑炮呢!”
  看到没半年,乐淘就亏了一千多万元,雷军也无话可说了。雷军当初的想法是:中国有三亿适龄儿童,而且没有人做专门卖玩具的网络商城,市场可能很大。可毕胜却在实践中发现,在中国,线下传统型玩具销售市场很大,顾客观念一时难以改变;玩具包装大小不一,导致仓储配送相当费力,而且很难运输,有的不能空运,有的材质容易损坏,有的体积过大,运费比毛利还高……
  那段时间,毕胜接到过无数的家长打来的咨询电话:“你们这个玩具到底怎么玩呀?”原来,他采购的很多新型玩具,家长网购回去后孩子不会玩。毕胜毕竟是搞互联网的,哪懂玩具?还有很多客户要求玩具保修,如果没玩多久坏了就在网上骂人,说这家网站卖的全是伪劣产品……“太累了,而且很烦。”那段时间,毕胜常发出这样的感叹。见他如此痛苦,雷军说:“那就卖别的吧,现在你想卖啥就卖啥,我不管了。”
  雷军是搞技术的,其实也不擅长做电子商务,而且他从不参与乐淘经营,只是投资。路究竟怎么走,只能靠毕胜去摸索。可到底卖什么好?在考察了男装、女装、内衣等产品后,毕胜选择了卖鞋。2009年5月,乐淘网正式转型成为鞋类商城。
  
  朋友才是真正的财富
  
  毕胜对卖鞋信心十足。转型第三天,乐淘网的服务器就因为访问量太大,几乎瘫痪。但当时在采用何种经营方式上,乐淘内部出现了巨大分歧。毕胜坚决主张让厂家主动把鞋子送到他这里来,而不是自己去采购。可是,他的手下联系了很多厂商,人家一听就说:“没听过乐淘网,凭什么先送货再打款?”
  那时,不少大鞋商都瞧不起乐淘,认为他们太自不量力了。毕胜却一直咬着牙不采购,他觉得做零售最怕的就是库存积压,不采购就没有库存,卖不掉就退回给厂家,自己几乎没风险。
  毕胜想,要想实现不采购的愿望,就必须跟鞋商做哥们。他决定亲自出马。以前在百度,他也管过销售、跑过客户,因此做业务有一套自己的经验——就是不怕掉架子,丢面子。
  毕胜与北京东城区王府井澳门中心的一个大供应商,整整谈了七个月,最后那个老总才跟他说:“毕胜,我看你挺诚心的,先拿几百万的货合作一下吧。”后来,毕胜把乐淘也搬到澳门中心写字楼,每天一开窗户就能看见那个老总的办公室。他经常要货的时候就打个电话,说:“你探出头来。”那老总就探出头来,问:“干啥?”毕胜也探出头来说:“请我吃饭。”那老总每次都爽快答应,谈笑间就谈成了几个亿的货。
  由于货源、资金都很充足,乐淘迅速壮大。这时毕胜却有些怕了,他担心发展太猛,会崩盘。一天凌晨,他睡不着,上网看见李彦宏还在线,便跟李彦宏谈心,说:“老大,我终于明白你以前为什么总骂我战略性太差,现在我这公司规模还不到百度的二十分之一,我就有点手忙脚乱了。”李彦宏笑而不答,只是鼓励他别怕,只要方向对了,提起胆子尽管往前走。以前,李彦宏确实经常说毕胜战术超强,战略太差,但毕胜一直体会不到啥意思,因为他只是个辅助者,天塌下来有李彦宏扛着,现在乐淘发展出现了问题,全是他的事。
  为了让正在奔跑的乐淘健康成长,毕胜每天最多睡五个小时,经常不回家,就住在公司里。他觉得这是互联网创业者的一个共性,他发现马化腾每天晚上11点多还在线上,就问他在忙什么,马化腾总是说在仔细询问客户的需求,或者是看看又有什么新鲜玩意出现了。
  每每看到李彦宏、马化腾等IT巨鳄们,都保持那么高的工作热情和创新精神,毕胜自然不甘落后。前三年,他基本上是在“练内功”,2011年,他开始注重乐淘的战略性问题。很多人问他:“乐淘以后是否会向综合性电子商务网站发展?”毕胜总是非常坚定地说:“我不跟别人比大而全,只固守以小为美的哲学。”
  为此,毕胜推出了很多大胆的措施,比如:承诺“假一赔十”,这大大消除了顾客对网购鞋的担忧;独家推出退换货免费服务,顾客买鞋后如果鞋号不合适或不满意,可以直接交给物流员退回……更有意思的是,乐淘可以半价单买一只鞋子,毕胜怎么会想到提供这项独特的服务?原来,有一次,一个独腿男士专门打电话提出了这个要求,毕胜觉得对方说的有道理,买一双太浪费,为了解决残疾用户的需求,他才立此殊规。
  毕胜是个有想象力的人,2011年7月,他又与《milk》杂志合作,推出了Reklim品牌潮鞋。这些都成为乐淘走差异化竞争路线,全面转型娱乐营销的标志,也体现了毕胜与众不同的个性魅力和紧跟潮流的经营智慧。
  独特的经营理念,让毕胜及其团队凝聚一心,勇于开拓。乐淘有个副总,其家族控制着整个欧洲的鞋类生意,家里有宾利,还有几个威斯汀酒店的物业,却仍然跟着毕胜创业。一次,毕胜问那个副总:“你家在西班牙那么富有,你却跟我在这里受罪,不觉得委屈吗?”那个副总说:“我跟你一样,也是为了梦想。虽说我家是欧洲鞋王,但走的是传统销售渠道,我想跟你一起做互联网上的鞋王。”毕胜听了,当时就笑开了花,他就喜欢这样的哥们。
  现在,经过三年的努力,乐淘公司已有五百名员工,2011年年底员工估计会超过一千人, 2011 年年销售额预计将达到五亿元。谈到创业感悟,毕胜说:“心态不能太浮躁,任何成功都可能需要十年,期间,会经历艰难困苦,甚至凶险,贵在坚持;融资和人脉也很重要,我觉得自己这辈子最大的财富,就是拥有一大帮朋友,是他们成就了我!财富并不是朋友,朋友才是真正的财富。”
  编辑钟健 12497681@163.com
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