论文部分内容阅读
摘 要：随着物流业的不断发展和进步，越来越多的问题的到了很好的解决，我们正在逐渐的挖掘这个第三利润源泉。但是仍然有一些问题存在着等待我们的解决。下面是我对现在一般物流公司的仓库调查后发现的一些问题：1.入库和出库均采用人工记录，发货时采用的方法是一人念发货单，一个人核对货物号，效率低且出错率高。2.仓库面积有限，在短时间内不可能扩充，只有采用其他方法提高仓库利用率。
针对以上问题，提出以下技术：
条形码技术 RFID技术（利用层次分析法进行选择）
越库作业方法
提出一个观点：对仓库货物流的信息进行反馈，从而修正上游商预测数量，减小牛鞭效应
关键词：层次分析法 越库运输 牛鞭效应
一、条形码技术 RFID技术
使用条形码技术，入库时则可直接通过扫描将入库的服装的信息（包括尺码，颜色，数量，仓库中摆放位置等）直接录入电脑，据统计，手工录入速度大约为自动识别录入速度的10--20倍；按人工出错概率统计数据，每10万件一般可能有100件物品信息被录错。而运用条码技术时，此项指标则可降为零。此外，引入条码技术之后，在拣货时就可以直接在电脑上查出所需货物的摆放位置，将货物拣出之后采用条码机扫描以确认正确的货物发出。
在成本方面，引入一套条码生成与识别设备，配置相应软件的总投资约为1万元人民币，在成本耗费不是很大的情况下引入条码技术，不仅可以实现无纸化操作的目标，提高效率，减少员工数量，还可以将工作的错误率降到最低，并方便日后仓库工作人员对于仓库货物的查询和盘点。
RFID可以说与条码技术有异曲同工之妙，它是一种非接触式自动识别技术。他的效率更优于条码技术，那么RFID是否会取代条码技术而存在呢？
下面我们通过层次分析法对条码技术和RFID进行比较：
1. 建立层次分析模型
图二
2. 构建判断矩阵
λm=4.034 一致性检验：CI=（λm-n）/（n-1）=0.011 CR=CI/RI=0.013
此矩阵符合满意的一致性检验
分别构造判断矩阵如下
经检验，以上各表格均符合满意的一致性。
3. 层次总排序
4. 得到结论
从以上层次分析可以看出，虽然RFID的效率优于条码技术，但是综合成本，社会使用范围等多方面综合考虑，可以得出条码技术的权重得分大于RFID。所以建议物流公司选择使用条码技术以提高货物出入库信息录入的效率。
二、越库运输
首先从问题中我们可以看出，物流公司现在对其客户的物流作业流程为：货物接收——卸货——信息录入——上架——拣货——装车——发运，显然，货物入库上架与装车发运之间存在一个时间差，这个时间差就是库存。有库存就意味着占用资金，占用仓库，库存还需要维护，管理，保管等一系列服务。这些都是成本，所以我提出越库运输这一概念来减少这些成本。
引入越库这一概念之后，物流公司现在对其客户的物流作业流程就变为：货物接收——卸货——分拣——装车——发运，原来的七个流程变为了五个，而其中货物接收到货物装车发运之间并没有时间差，货物不用上架，直接在配送中心分拣好就运往零售商。这样，与仓储有关的成本也就没有了。也就实现了现在我们常说的将“旅店式仓库”变为“车站式仓库”。
当然，越库运输并不是对于100%的商品都适用，什么样的货物能够进行越库运输，什么样的商品不能进行呢？我们分别从以下几点来说明：
1. 市场需求：
越库作业与JIT有相似之处，只有当货物的需求为定值并且仓库能够安排任意时刻到达的任意数量的货物时，越库作业才可以实施。当市场需求不确定或者波动幅度大的时候，越库作业将无法进行。这也就需要配送中心对于信息的准确收集和数据的精密计算。
2. 供应链的信息流通：
越库作业最大的优势是减少了产品流通时间以及降低库存。为达到这样的目标，就要求在供应链各成员间必须建立强大的信息共享系统来实现整个供应链的资源共享。同时，可以协助完成大量的数据处理。另外，若整个供应链使用通用条形码和标准化的包装，就可简化产品流动过程中的分拣作业，减少劳动力。
三、预测需求修正（牛鞭效应）
过季的服装退货多，必须储存在仓库内，等待次年销售。 这样不仅占用了仓库的存储面积，也影响了仓库工作人员分拣和配送的效率。为此，建议物流公司公司与上游服装厂合作，准确的运用MRP（物料需求计划）ERP（企业资源计划）和DRP（分销资源计划），并结合一定的市场调查，合理的预测市场需求，进行按需生产，以减少上游企业生产的牛鞭效应。
当然，这种预测并不会百分百的准确，只会在一定的程度上减少退货量，但是退货是在所难免的。所以，建议物流公司不妨与生产厂家联系，让厂家将每年的退货低价处理给快运公司，再由快运公司将产品转手给一些分销商，例如淘宝网上的卖家和一些二流的分销商。 这样，他们就可以采用打折的方式将本年过季的商品售出，这样就可以不用将大批量的退货堆放在仓库中，这样不仅减少了退货区的占地面积，也为物流公司挖掘了另一利润源泉。
参考文献
[1] 《物流系统工程》 王长琼 中国物资出版社
[2] 《条形码技术与应用》 韦元华 中国纺织出版社
[3] 《仓储管理》 王文信 厦门大学出版社
针对以上问题，提出以下技术：
条形码技术 RFID技术（利用层次分析法进行选择）
越库作业方法
提出一个观点：对仓库货物流的信息进行反馈，从而修正上游商预测数量，减小牛鞭效应
关键词：层次分析法 越库运输 牛鞭效应
一、条形码技术 RFID技术
使用条形码技术，入库时则可直接通过扫描将入库的服装的信息（包括尺码，颜色，数量，仓库中摆放位置等）直接录入电脑，据统计，手工录入速度大约为自动识别录入速度的10--20倍；按人工出错概率统计数据，每10万件一般可能有100件物品信息被录错。而运用条码技术时，此项指标则可降为零。此外，引入条码技术之后，在拣货时就可以直接在电脑上查出所需货物的摆放位置，将货物拣出之后采用条码机扫描以确认正确的货物发出。
在成本方面，引入一套条码生成与识别设备，配置相应软件的总投资约为1万元人民币，在成本耗费不是很大的情况下引入条码技术，不仅可以实现无纸化操作的目标，提高效率，减少员工数量，还可以将工作的错误率降到最低，并方便日后仓库工作人员对于仓库货物的查询和盘点。
RFID可以说与条码技术有异曲同工之妙，它是一种非接触式自动识别技术。他的效率更优于条码技术，那么RFID是否会取代条码技术而存在呢？
下面我们通过层次分析法对条码技术和RFID进行比较：
1. 建立层次分析模型
图二
2. 构建判断矩阵
λm=4.034 一致性检验：CI=（λm-n）/（n-1）=0.011 CR=CI/RI=0.013
此矩阵符合满意的一致性检验
分别构造判断矩阵如下
经检验，以上各表格均符合满意的一致性。
3. 层次总排序
4. 得到结论
从以上层次分析可以看出，虽然RFID的效率优于条码技术，但是综合成本，社会使用范围等多方面综合考虑，可以得出条码技术的权重得分大于RFID。所以建议物流公司选择使用条码技术以提高货物出入库信息录入的效率。
二、越库运输
首先从问题中我们可以看出，物流公司现在对其客户的物流作业流程为：货物接收——卸货——信息录入——上架——拣货——装车——发运，显然，货物入库上架与装车发运之间存在一个时间差，这个时间差就是库存。有库存就意味着占用资金，占用仓库，库存还需要维护，管理，保管等一系列服务。这些都是成本，所以我提出越库运输这一概念来减少这些成本。
引入越库这一概念之后，物流公司现在对其客户的物流作业流程就变为：货物接收——卸货——分拣——装车——发运，原来的七个流程变为了五个，而其中货物接收到货物装车发运之间并没有时间差，货物不用上架，直接在配送中心分拣好就运往零售商。这样，与仓储有关的成本也就没有了。也就实现了现在我们常说的将“旅店式仓库”变为“车站式仓库”。
当然，越库运输并不是对于100%的商品都适用，什么样的货物能够进行越库运输，什么样的商品不能进行呢？我们分别从以下几点来说明：
1. 市场需求：
越库作业与JIT有相似之处，只有当货物的需求为定值并且仓库能够安排任意时刻到达的任意数量的货物时，越库作业才可以实施。当市场需求不确定或者波动幅度大的时候，越库作业将无法进行。这也就需要配送中心对于信息的准确收集和数据的精密计算。
2. 供应链的信息流通：
越库作业最大的优势是减少了产品流通时间以及降低库存。为达到这样的目标，就要求在供应链各成员间必须建立强大的信息共享系统来实现整个供应链的资源共享。同时，可以协助完成大量的数据处理。另外，若整个供应链使用通用条形码和标准化的包装，就可简化产品流动过程中的分拣作业，减少劳动力。
三、预测需求修正（牛鞭效应）
过季的服装退货多，必须储存在仓库内，等待次年销售。 这样不仅占用了仓库的存储面积，也影响了仓库工作人员分拣和配送的效率。为此，建议物流公司公司与上游服装厂合作，准确的运用MRP（物料需求计划）ERP（企业资源计划）和DRP（分销资源计划），并结合一定的市场调查，合理的预测市场需求，进行按需生产，以减少上游企业生产的牛鞭效应。
当然，这种预测并不会百分百的准确，只会在一定的程度上减少退货量，但是退货是在所难免的。所以，建议物流公司不妨与生产厂家联系，让厂家将每年的退货低价处理给快运公司，再由快运公司将产品转手给一些分销商，例如淘宝网上的卖家和一些二流的分销商。 这样，他们就可以采用打折的方式将本年过季的商品售出，这样就可以不用将大批量的退货堆放在仓库中，这样不仅减少了退货区的占地面积，也为物流公司挖掘了另一利润源泉。
参考文献
[1] 《物流系统工程》 王长琼 中国物资出版社
[2] 《条形码技术与应用》 韦元华 中国纺织出版社
[3] 《仓储管理》 王文信 厦门大学出版社