新媒體的出現，使得發佈、接收資訊上更為方便，但與此同時，香港近年紛爭不斷，新媒體已經成為新型社會事件的“擴音器”和“發動機”，新媒體給社會帶來的影響不容小覷，政府又該如何利用好新媒體與民間進行政策溝通？
　　媒體變革 勢在必行
　　新媒體的發展雖延續了十年的時間，新媒體的出現，給傳統媒體帶來的衝擊和壓力不可小覷，在新媒體的大環境下，面對新媒體咄咄逼人的攻勢，已成為一個不可阻擋的趨勢，不管相不相信，改變已悄然而至。傳統媒體不得不採取各種方式積極探索向新媒體轉型。目前新媒體發展處於中期階段。已經過了初期時人人紛紛搶佔建立網站的階段，現今智能手機和社交媒體的出現，掀起了第二代大規模的新媒體浪潮，而在這股新浪潮中，使用何種媒介並不是關鍵，對媒體大環境起到關鍵作用的是使用新媒體的受眾，媒體的受眾使得媒體變革達到了前所未有的深度和廣度。無論傳統媒體是否轉型，已不再取決於媒體本身，而是取決於使用媒體的受眾。
　　如今大多數人的傳播交流主要是以網絡世界為主導的傳播方式，採用社交媒體去獲得信息，原有的大眾傳播和電訊傳播已不再是主流傳播方式，現代人無論是日常生活還是參加社會運動，互聯網和社交媒體都已成為人際交往的主要媒介而社會邏輯以及人的思考方式也會隨著新媒體的出現慢慢發生變化，在不久的將來社會上的決策、權利、經濟文化的資本分佈等等，在未來都會隨著新媒體的改變而發生重大變革。
　　新舊交替 誰主浮沉
　　面對新媒體的洶湧而至，新媒體、舊媒體之間的激烈競爭越來越白熱化，傳統媒體“是生存還是毀滅”，眾說紛紜，讓人們對傳統媒體的命運憂心忡忡。那麼，在歷史舞台上，新媒體、老媒體，究竟誰主浮沉？
　　對於傳統媒體未來的命運，未來存在這兩種命運：一是向新媒體方向轉型，也就是說將電視、廣播、紙質媒體、電訊以及社交媒體全部融為一體，成為一個全媒體平台；二是傳統媒體逐漸步向消亡，特別是發展單一的傳統媒體機構，從它們讀者的接受量和讀者的參與程度不難看出，這種消亡快則五年，慢則在十年內。
　　而在傳統媒體當中，紙質媒體作為一個獨立的產品，步入消亡時間相對較慢，而紙媒作為主要的大眾媒介，最近幾年也有轉型的趨勢。縱觀世界各地的媒體環境，大批的紙質媒體開始轉向網絡運營方向，類似《紐約時報》亦開始向全媒體方向轉型。而另外一部分紙媒亦開始向網絡報紙方向轉型，還有一小部分紙媒陸續結業。儘管紙媒正在走下坡，報紙的訂閱量也在減少，但報紙作為一種有自身特點的印刷媒介，未來仍有其存在空間，尤其對於中年的讀者，報紙對於他們而言有著相對的習慣性和穩定性。互聯網和新媒體的出現不過二十年，中年階層的讀者在互聯網出現之初已存在看報紙的習慣，對於報紙有一定的依賴和習慣。而對於青年群體，他們大都是在新媒體時代成長的，他們並沒有讀書看報這樣的習慣。隨著時代的發展，紙質媒體或許不會在短時間內消亡，但在將來，紙媒難以成為主流的媒體。
　　而在新媒體時代的背景下，網絡媒體是大勢所趨，因為網絡媒體的受眾反應即時而直接，所以於發放訊息、衡量輿情民意、以及設定議題的能力，遠比傳統媒體優勝的。網絡媒體的製作成本和傳播渠道與傳統媒體大不相同，未來網絡媒體的發展大致有兩個方向：一是原有的大媒體機構逐漸向新媒體轉型，藉助網絡平台發展成網絡媒體；另外一種是自媒體的形式，這種形式的網絡媒體的內容生產主要根據自己的興趣愛好，隨意性較大，沒有固定時間，傳播動機也是出於表達和分享，多數人不追求經濟效益，所以在短時間內可以產生大批網絡自媒體，同時也會短時間內消失。雖然網絡媒體懂得迎合時下熱門議題，短時間內會掀起一股熱潮，但這類網絡媒體缺乏一個有效的機制去引導它穩定發展，前景不甚明朗。