销售精英相面术

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  面试时,你使尽浑身解数对应聘者穷追猛打,试图探到他的真相。但你心里仍然在打鼓:这些面试高分过关的“精英”,在接下来真枪实弹的销售工作中。表现到底会如何?
  乔·吉拉德是销售之王,可以说,几乎每一个渴望成功的销售员都希望成为乔·吉拉德第二。“人人都可以成为乔·吉拉德,你也可以。”营销领导也常常这样激励我们。
  这句话的潜台词是:任何一个人,只要通过系统,科学、严格的销售培训,都可以成为一个销售精英。也就是说,销售精英可以是后天培养出来的。
  这句话在激励士气时,效果往往不错,但如果你把这句话当成真理来使用,那你一定会很惨——无论你是一名志在成为乔·吉拉德的销售员,还是一名要组建队伍的销售经理。
  如果你试图从事营销,或你是一名基层业务,当你用“人人都可以成为乔·吉拉德,我也可以”来激励自己时。你可能要在五年后才发现,你自己并不适合做销售。“勤能补拙”,这话对销售工作是不成立的,光靠勤奋绝对做不好销售工作的。
  如果你要组建销售队伍,认为“人人都可以成为销售精英”,因此,你以极低的人力成本招了一些新兵或那些急需一份工作的人。但几个月后你就会发现,他们不是干销售的料,你的培训解决不了他们业绩不佳的问题。成才率低,淘汰率、流动率奇高,廉价的人力凑合起来的队伍一定是没有战斗力的。
  一个实践得出的经验是:相比于其他职业,销售精英是很难培养出来的。一个人如果不具备必要的条件。无论自己如何努力,别人怎样帮助,也很难成为销售精英。他们可能永远只能默默无闻地待在基层,毫无激情地执行着枯燥的业务动作。他们在浪费青春的同时,也丧失了其他成才机会。
  通过对大量销售人员定量、系统的研究表明,如果不具备先天的潜质和天分,无论你怎样培训,都不可能让其成为真正的销售精英。很大程度上,乔·吉拉德是“天生”的。
  中国有句老话:玉不琢不成器,可老话也说:朽木不可雕,孺子不可教。沙子永远存在,销售经理或者企业的营销人力资源重心,应该在沙堆里多淘出金子,而不是试图把沙子培养成金子。
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