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摘 要:电力企业在时代发展的进程中应该进行更加高效的管理,一方面这是实现电力企业发展的重要契机,另一方面,加强对电力营销部门的管理,有助于不断健全我国电力系统在实践中的应用,从而达到更高水平的发展目标。与此同时,在电力营销系统的管理过程中,还应该运用自动化的发展技术,这是基于现代化的发展建设才能实现的,本文将重点对电力营销的管理系统进行具体的分析,并且在此基础上实现自动化的发展目标,为今后电力企业的进步作出贡献。
关键词:电力营销;管理系统;自动化技术
电力市场在发展的进程中,逐步实现了现代化的管理,这不但要归功于国家的着重发展,同时也是新技术创新发展的结果。在具体的管理过程中,建立完善并且健全的管理系统有助于实现电力营销的动态发展。与此同时,运用自动化的技术应用在电力营销系统中,对于我国电力事业的整体发展具有直接的影响。自动化技术是一项综合性极高的技术,要想实现电力事业的可持续发展,就要加强自动化技术的利用,满足电力营销发展的需要,这是本文重点论述的内容。
1 电力营销管理系统建设的原则
电力营销在构建管理系统的过程中,需要具备以下几点原则。首先是工作流程的界定,电力营销不同于一般的工作,电力营销是一项综合性并且系统化的工作,在此基础上,进一步落实电力的管理,就要对工作流程进行更加严格的控制,同时从电力发展的实际情况出发,不断完善工作中的具体流程,明确营销工作中的具体思路,这样才能顺利的完成相应的电力管理工作,为此,从对电力营销系统的管理入手,将工作流程进行进一步的细化以及有效的规范,对人员的配置以及具体工作的落实等情况进行全方位的分析,这样就能真正实现电力营销部门的系统化管理。
其次,电力的原始数据在管理中是十分重要的组成部分,而电力企业集中处理了电力数据,可以说电力企业是对数据进行有效管理的中心区域,在此基础上,实现数据的收集以及录入工作就显得十分重要了。这也是电力营销部门的重要工作内容之一。如果在电力数据处理的过程中出现异常,就极有可能造成管理上的失误,造成电力系统中的数据与实际情况存在不符,在实际工作中,进一步落实电力原始数据的完整性有助于为电力营销系统的建设提供基本的数据支持。
第三,人才是电力营销系统中重要的组成部分,没有人才的应用,就不能实现电力系统的进一步发展。而在人才培养这方面,我国电力营销管理系统确实存在一定的不足之处。因为电力营销系统的维护与管理是一项长期的工作,需要不断的发展与建设才能实现,而其中人才则是实现电力发展的重点,以此为基础,加强人才的培养对于电力系统的发展与建设具有重要的意义,积极的开展人才的培训工作是电力营销系统中重要的原则之一,因此在今后的工作中需要我们得到进一步的推广。
最后,电力营销系统还应该遵循数据共享的原则,数据的管理是为了将电力营销管理进行进一步的落实,使管理人员能够更加直观的认识到电力发展的现状,以及在今后的工作中找到更加合适的电力管理方式,在这种情况下,数据共享就十分有必要了。我们可以将电力营销系统看做一个整体,在人事管理以及财务管理等诸多的环节中,都需要实现数据的共享,这样才能达到不断优化的目的,随着我国电力事业的进一步发展,相信在今后的工作中,主要遵循上述的管理原则,就可以进一步的实现电力营销管理系统的真正发展。
2 电力营销中自动化技术的应用
在电力营销管理的过程中,已经基本实现了自动化的发展目标。自动化技术的应用不但节省了大量的劳动力资源,同时还有效的促进了电力营销系统的优化发展,基于电力用户所应用的设备正在呈现自动化的发展趋势,因此在电力营销管理的过程中,采用自动化的技术是与时俱进的结果,同时也是全面发展电力事业的重要举措之一。通过采用自动化技术,不但电力营销的工作效率得到了明显的进步,同时在电力设备的运行上也发生了显著的变化,本文从以下几个方面进行分析。
2.1 建立先进管理模式
为了更好地服务于客户,提高市场灵敏度,决策必须及时、准确,管理必须全面、实时、正确,策略方针必须有效贯彻执行。供电分公司的电力营销管理必须集中,管理模式与信息系统必须统一,通过统一全公司电力营销管理模式和营销自动化系统,提高客户服务水平、营销业务经营管理水平、营销管理决策水平,把整个电力营销管理全过程纳入计算机管理之内,规范电力营销的业务流程,加强有关部门的管理与监控职能,进而使全公司电力营销工作在统一的计算机网络程序内规范运转。整个应用范围涵盖从公司到各个支公司和相关的营业站、所等。包括电力系统客户服务系统的信息化建设,95598客户服务系统也要做到全方位的为客户服务。
2.2 推进电力营销网络建设
2.2.1 系统功能划分。根据营销系统各项业务要求,系统功能可划分为:用电营销管理信息系统(包括核心业务模块、管理功能模块)和与其它系统的接口两部分,核心业务模块包括业扩管理、抄表管理、电量电费管理、收费与账务管理、计量管理、用电检查管理、系统维护管理子系统,管理功能模块是辅助决策等,系统接口包括银电联网、客服系统接口、财务系统接口、电能计量系统及各类电能采集装置的接口、OA接口、触摸屏查询等。
2.2.2 电力营销管理信息系统。电力营销管理信息系统应有业扩报装、电费计算、档案管理、物资管理、资料管理等部分,实行数据集中管理,各供电营业所通过广电网络建立广域网实行数据共享。业扩流程纳入计算机管理并加以业扩监控,逐步达到单轨制无纸化流程。利用广电网络作为数据库通道建立供电局与各供电营业所之间的物理连接,数据库服务器放置在供电局大楼信息中心统一管理。数据库采用Oracle,系统开发工具采用Delphi。由于系统数据统一集中管理,保证了系统数据的唯一性、合法性、一致性,系统软件的升级只要将文件写入相应的数据表,操作员运行一下本地的自动更新程序即可。
结束语
总之,电力系统综合自动化是一个集传统技术改造与现代技术进步于一体的技术总体推进过程。虽然,当前电力系统的综合自动化已经进入以计算机技术和监控技术开发为主要标志内的阶段,但对于我国这样一个电力需求大、电网建设复杂而电力系统综合自动化改革开始较晚的国家来说,在追赶先进技术的同时,还必须要注重对传统技术和设备的改进,只有这样才能保证电力系统综合自动化的早日全面实现。
参考文献
[1]郑湘渝,朱渝宁.供电公司智能营业系统的研究与实现[J].中国电力教育,2013(30).
[2]张慧.电力营销系统的设计与实现[D].电子科技大学,2011.
[3]张毅.电力营销信息管理系统的分析与设计[D].厦门大学,2014.
关键词:电力营销;管理系统;自动化技术
电力市场在发展的进程中,逐步实现了现代化的管理,这不但要归功于国家的着重发展,同时也是新技术创新发展的结果。在具体的管理过程中,建立完善并且健全的管理系统有助于实现电力营销的动态发展。与此同时,运用自动化的技术应用在电力营销系统中,对于我国电力事业的整体发展具有直接的影响。自动化技术是一项综合性极高的技术,要想实现电力事业的可持续发展,就要加强自动化技术的利用,满足电力营销发展的需要,这是本文重点论述的内容。
1 电力营销管理系统建设的原则
电力营销在构建管理系统的过程中,需要具备以下几点原则。首先是工作流程的界定,电力营销不同于一般的工作,电力营销是一项综合性并且系统化的工作,在此基础上,进一步落实电力的管理,就要对工作流程进行更加严格的控制,同时从电力发展的实际情况出发,不断完善工作中的具体流程,明确营销工作中的具体思路,这样才能顺利的完成相应的电力管理工作,为此,从对电力营销系统的管理入手,将工作流程进行进一步的细化以及有效的规范,对人员的配置以及具体工作的落实等情况进行全方位的分析,这样就能真正实现电力营销部门的系统化管理。
其次,电力的原始数据在管理中是十分重要的组成部分,而电力企业集中处理了电力数据,可以说电力企业是对数据进行有效管理的中心区域,在此基础上,实现数据的收集以及录入工作就显得十分重要了。这也是电力营销部门的重要工作内容之一。如果在电力数据处理的过程中出现异常,就极有可能造成管理上的失误,造成电力系统中的数据与实际情况存在不符,在实际工作中,进一步落实电力原始数据的完整性有助于为电力营销系统的建设提供基本的数据支持。
第三,人才是电力营销系统中重要的组成部分,没有人才的应用,就不能实现电力系统的进一步发展。而在人才培养这方面,我国电力营销管理系统确实存在一定的不足之处。因为电力营销系统的维护与管理是一项长期的工作,需要不断的发展与建设才能实现,而其中人才则是实现电力发展的重点,以此为基础,加强人才的培养对于电力系统的发展与建设具有重要的意义,积极的开展人才的培训工作是电力营销系统中重要的原则之一,因此在今后的工作中需要我们得到进一步的推广。
最后,电力营销系统还应该遵循数据共享的原则,数据的管理是为了将电力营销管理进行进一步的落实,使管理人员能够更加直观的认识到电力发展的现状,以及在今后的工作中找到更加合适的电力管理方式,在这种情况下,数据共享就十分有必要了。我们可以将电力营销系统看做一个整体,在人事管理以及财务管理等诸多的环节中,都需要实现数据的共享,这样才能达到不断优化的目的,随着我国电力事业的进一步发展,相信在今后的工作中,主要遵循上述的管理原则,就可以进一步的实现电力营销管理系统的真正发展。
2 电力营销中自动化技术的应用
在电力营销管理的过程中,已经基本实现了自动化的发展目标。自动化技术的应用不但节省了大量的劳动力资源,同时还有效的促进了电力营销系统的优化发展,基于电力用户所应用的设备正在呈现自动化的发展趋势,因此在电力营销管理的过程中,采用自动化的技术是与时俱进的结果,同时也是全面发展电力事业的重要举措之一。通过采用自动化技术,不但电力营销的工作效率得到了明显的进步,同时在电力设备的运行上也发生了显著的变化,本文从以下几个方面进行分析。
2.1 建立先进管理模式
为了更好地服务于客户,提高市场灵敏度,决策必须及时、准确,管理必须全面、实时、正确,策略方针必须有效贯彻执行。供电分公司的电力营销管理必须集中,管理模式与信息系统必须统一,通过统一全公司电力营销管理模式和营销自动化系统,提高客户服务水平、营销业务经营管理水平、营销管理决策水平,把整个电力营销管理全过程纳入计算机管理之内,规范电力营销的业务流程,加强有关部门的管理与监控职能,进而使全公司电力营销工作在统一的计算机网络程序内规范运转。整个应用范围涵盖从公司到各个支公司和相关的营业站、所等。包括电力系统客户服务系统的信息化建设,95598客户服务系统也要做到全方位的为客户服务。
2.2 推进电力营销网络建设
2.2.1 系统功能划分。根据营销系统各项业务要求,系统功能可划分为:用电营销管理信息系统(包括核心业务模块、管理功能模块)和与其它系统的接口两部分,核心业务模块包括业扩管理、抄表管理、电量电费管理、收费与账务管理、计量管理、用电检查管理、系统维护管理子系统,管理功能模块是辅助决策等,系统接口包括银电联网、客服系统接口、财务系统接口、电能计量系统及各类电能采集装置的接口、OA接口、触摸屏查询等。
2.2.2 电力营销管理信息系统。电力营销管理信息系统应有业扩报装、电费计算、档案管理、物资管理、资料管理等部分,实行数据集中管理,各供电营业所通过广电网络建立广域网实行数据共享。业扩流程纳入计算机管理并加以业扩监控,逐步达到单轨制无纸化流程。利用广电网络作为数据库通道建立供电局与各供电营业所之间的物理连接,数据库服务器放置在供电局大楼信息中心统一管理。数据库采用Oracle,系统开发工具采用Delphi。由于系统数据统一集中管理,保证了系统数据的唯一性、合法性、一致性,系统软件的升级只要将文件写入相应的数据表,操作员运行一下本地的自动更新程序即可。
结束语
总之,电力系统综合自动化是一个集传统技术改造与现代技术进步于一体的技术总体推进过程。虽然,当前电力系统的综合自动化已经进入以计算机技术和监控技术开发为主要标志内的阶段,但对于我国这样一个电力需求大、电网建设复杂而电力系统综合自动化改革开始较晚的国家来说,在追赶先进技术的同时,还必须要注重对传统技术和设备的改进,只有这样才能保证电力系统综合自动化的早日全面实现。
参考文献
[1]郑湘渝,朱渝宁.供电公司智能营业系统的研究与实现[J].中国电力教育,2013(30).
[2]张慧.电力营销系统的设计与实现[D].电子科技大学,2011.
[3]张毅.电力营销信息管理系统的分析与设计[D].厦门大学,2014.