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【摘要】随着新媒体的发展以及其报道经验的成熟,媒体官方微博在恐怖事件报道中扮演着重要角色。本文以《人民日报》官方微博对昆明暴恐事件报道为例,统计了@人民日报发布的关于该事件的88条微博,从8个类目出发,分析媒体官方微博在恐怖事件报道中扮演的角色。
【关键词】媒体官方微博;昆明暴恐事件;媒体角色
2014年3月1日晚9时20分,10余名统一着装的蒙面暴徒在云南昆明火车站广场、售票厅等处砍杀无辜群众。10时30分,《人民日报》官方微博@人民日报发布的微博《1伙男子持械冲昆明火车站广场见人就砍》几分钟内被转发两万多次。由此,昆明暴恐事件的消息迅速在网上扩散,成为媒体和网民关注的焦点。截至3月7日24点,新浪微博关于该事件的微博超过1千万条。无疑,媒体官方微博在暴恐事件的传播中扮演着重要角色。
一、《人民日报》官方微博——@人民日报概述
《人民日报》官方微博@人民日报自2012年7月22日开通以来,受到网民广泛关注,粉丝数过千万。尤其是其对几次热点事件,如“湖南永州上访妈妈”、“山西洪洞煤矿透水事故”等的关注和报道,树立了其公信力和权威性。《2011-
2012年媒体微博运维白皮书》显示,在所有媒体官方微博综合影响力排名中,@人民日报居于第五位[1]。昆明暴恐事件发生后的一周里,@人民日报共发出88条关于该事件的微博,贯穿了事件的始终。新浪微博风云榜显示,在近一周中其影响力排第一位[2]。本文以@人民日报有关昆明暴恐事件的报道为例,对其报道内容进行研究,分析媒体官方微博在暴恐事件报道中扮演的角色。
二、研究设计
(一)研究对象和方法
本文统计了@人民日报关于昆明暴恐事件从发生到7日24点的88条微博,从每一条微博的内容类型、消息来源、媒介形式、发布日期、发布时间、距上一条微博发布时间、转发数、评论数8个类目出发,采用内容分析法和文本分析法,研究@人民日报在昆明暴恐事件中所扮演的角色。
(二)类目分类
1、内容类型
把微博内容分为事实类、言论类、微评论、微倡议和微议录,统计每种内容类型的数量,以分析报道内容的多样性。
2、媒介形式
将微博分为文字、图片、视频、@用户名、网址链接、微话题和微博长文7类,统计每条微博不同媒介形式的数量。
3、发布日期
即从事件发生的1日到遇难者头七祭奠的7日按天划分,统计每天发布微博的数量。
4、距上一条微博发布时间
根据每条微博发布的时间点,把该类目分为4个标准:30分钟以内、30分钟到1小时、1小时到2小时、2小时到12小时、12小时及以上。统计每个标准下的微博数量,以分析微博发布的频率。
三、媒体官方微博在恐怖事件中扮演的角色
(一)事件报道者——全景式呈现事件
大众媒体作为守望和监视环境的雷达,最基本的功能是将所发生的事件准确、及时的向大众汇报[3]。由于暴恐事件是突发性的、不可预测的,传统媒体的特性决定了它不能迅速对这类事件做出反应,因此,传统媒体的官方微博代替其扮演了“事件报道者”这一角色,及时、全天候、多层面地呈现事件。在昆明暴恐事件中,@人民日报的报道让大众迅速且多方位获知该事件发生的过程、原因等相关信息。
1、即时报道事件
3月1日晚9时20分10余名蒙面暴徒在昆明火车站砍杀群众,随后新浪微博用户@Berra是易玲发布了关于该事件的第一条微博。10时30分,@人民日报以《1伙男子持械冲昆明火车站广场见人就砍》为题首次报道该事件。紧接着在当晚,以平均不到10分钟的频率连续发布了6条微博,报道了伤亡人数、昆明火车站恢复情况等。在后续跟踪报道中,@人民日报4次更新伤亡人数、发布寻人信息、跟踪追捕嫌疑犯进程等,持续发布权威信息。@人民日报对昆明暴恐事件报道及时,满足了受众信息需求。
2、全天候直播事件
昆明暴恐事件发生在晚上9点多,但是@人民日报的报道并没有因为夜深而有所拖延。事件发生后,一直到次日早上7点,@人民日报共发布了22条微博对此事进行报道。2日零点到凌晨5点,以平均14分钟一条微博的频率更新消息,涉及伤亡人数、事件的调查、领导人的指示和慰问、寻人信息、辟谣等各个方面。3月1日到7日期间,@人民日报共发布88条微博,其中距上一条微博发布时间在30分钟以内的微博数量43条,接近总数的一半;距上一条微博发布时间在2小时以内的占总数的83%;仅有1条微博距上一条微博发布时间超过12小时。只有如此全天候的发布消息,才能保证信息及时迅速的传达到受众,让受众了解事件最新的发展情况。
3、多层面呈现事件
传统媒体在报道事件时内容类型较单一,主要是消息、评论、深度报道等,媒介形式单一,报纸只能通过文字和图片传播信息,电视采用视频形式,而广播只能用声音传播内容。微博则可以结合多样的内容类型和丰富的媒介形式,多层面多角度的向受众传播信息。
在微博内容类型方面,@人民日报采用了5种类型对事件进行报道。微博内容以消息为主,前期侧重报道伤亡情况和救援过程;中期集中回顾事件细节和秩序恢复情况;后期则着重报道案情侦破进展和祭奠遇难者的活动。在对事件持续追踪报道中,还不断插入言论类、微评论、微倡议和微议录四种类型的内容,如微评论用简短的评论表达对恐怖事件的愤怒、对遇难者的同情、对平民英雄的感谢;微倡议倡议民众积极为伤者献血、倡议不传播谣言;微议录收集网友评论,通过网民之口表达意见。通过不同内容类型的微博报道事件,丰富了信息内容,多形式呈现了事件。
【关键词】媒体官方微博;昆明暴恐事件;媒体角色
2014年3月1日晚9时20分,10余名统一着装的蒙面暴徒在云南昆明火车站广场、售票厅等处砍杀无辜群众。10时30分,《人民日报》官方微博@人民日报发布的微博《1伙男子持械冲昆明火车站广场见人就砍》几分钟内被转发两万多次。由此,昆明暴恐事件的消息迅速在网上扩散,成为媒体和网民关注的焦点。截至3月7日24点,新浪微博关于该事件的微博超过1千万条。无疑,媒体官方微博在暴恐事件的传播中扮演着重要角色。
一、《人民日报》官方微博——@人民日报概述
《人民日报》官方微博@人民日报自2012年7月22日开通以来,受到网民广泛关注,粉丝数过千万。尤其是其对几次热点事件,如“湖南永州上访妈妈”、“山西洪洞煤矿透水事故”等的关注和报道,树立了其公信力和权威性。《2011-
2012年媒体微博运维白皮书》显示,在所有媒体官方微博综合影响力排名中,@人民日报居于第五位[1]。昆明暴恐事件发生后的一周里,@人民日报共发出88条关于该事件的微博,贯穿了事件的始终。新浪微博风云榜显示,在近一周中其影响力排第一位[2]。本文以@人民日报有关昆明暴恐事件的报道为例,对其报道内容进行研究,分析媒体官方微博在暴恐事件报道中扮演的角色。
二、研究设计
(一)研究对象和方法
本文统计了@人民日报关于昆明暴恐事件从发生到7日24点的88条微博,从每一条微博的内容类型、消息来源、媒介形式、发布日期、发布时间、距上一条微博发布时间、转发数、评论数8个类目出发,采用内容分析法和文本分析法,研究@人民日报在昆明暴恐事件中所扮演的角色。
(二)类目分类
1、内容类型
把微博内容分为事实类、言论类、微评论、微倡议和微议录,统计每种内容类型的数量,以分析报道内容的多样性。
2、媒介形式
将微博分为文字、图片、视频、@用户名、网址链接、微话题和微博长文7类,统计每条微博不同媒介形式的数量。
3、发布日期
即从事件发生的1日到遇难者头七祭奠的7日按天划分,统计每天发布微博的数量。
4、距上一条微博发布时间
根据每条微博发布的时间点,把该类目分为4个标准:30分钟以内、30分钟到1小时、1小时到2小时、2小时到12小时、12小时及以上。统计每个标准下的微博数量,以分析微博发布的频率。
三、媒体官方微博在恐怖事件中扮演的角色
(一)事件报道者——全景式呈现事件
大众媒体作为守望和监视环境的雷达,最基本的功能是将所发生的事件准确、及时的向大众汇报[3]。由于暴恐事件是突发性的、不可预测的,传统媒体的特性决定了它不能迅速对这类事件做出反应,因此,传统媒体的官方微博代替其扮演了“事件报道者”这一角色,及时、全天候、多层面地呈现事件。在昆明暴恐事件中,@人民日报的报道让大众迅速且多方位获知该事件发生的过程、原因等相关信息。
1、即时报道事件
3月1日晚9时20分10余名蒙面暴徒在昆明火车站砍杀群众,随后新浪微博用户@Berra是易玲发布了关于该事件的第一条微博。10时30分,@人民日报以《1伙男子持械冲昆明火车站广场见人就砍》为题首次报道该事件。紧接着在当晚,以平均不到10分钟的频率连续发布了6条微博,报道了伤亡人数、昆明火车站恢复情况等。在后续跟踪报道中,@人民日报4次更新伤亡人数、发布寻人信息、跟踪追捕嫌疑犯进程等,持续发布权威信息。@人民日报对昆明暴恐事件报道及时,满足了受众信息需求。
2、全天候直播事件
昆明暴恐事件发生在晚上9点多,但是@人民日报的报道并没有因为夜深而有所拖延。事件发生后,一直到次日早上7点,@人民日报共发布了22条微博对此事进行报道。2日零点到凌晨5点,以平均14分钟一条微博的频率更新消息,涉及伤亡人数、事件的调查、领导人的指示和慰问、寻人信息、辟谣等各个方面。3月1日到7日期间,@人民日报共发布88条微博,其中距上一条微博发布时间在30分钟以内的微博数量43条,接近总数的一半;距上一条微博发布时间在2小时以内的占总数的83%;仅有1条微博距上一条微博发布时间超过12小时。只有如此全天候的发布消息,才能保证信息及时迅速的传达到受众,让受众了解事件最新的发展情况。
3、多层面呈现事件
传统媒体在报道事件时内容类型较单一,主要是消息、评论、深度报道等,媒介形式单一,报纸只能通过文字和图片传播信息,电视采用视频形式,而广播只能用声音传播内容。微博则可以结合多样的内容类型和丰富的媒介形式,多层面多角度的向受众传播信息。
在微博内容类型方面,@人民日报采用了5种类型对事件进行报道。微博内容以消息为主,前期侧重报道伤亡情况和救援过程;中期集中回顾事件细节和秩序恢复情况;后期则着重报道案情侦破进展和祭奠遇难者的活动。在对事件持续追踪报道中,还不断插入言论类、微评论、微倡议和微议录四种类型的内容,如微评论用简短的评论表达对恐怖事件的愤怒、对遇难者的同情、对平民英雄的感谢;微倡议倡议民众积极为伤者献血、倡议不传播谣言;微议录收集网友评论,通过网民之口表达意见。通过不同内容类型的微博报道事件,丰富了信息内容,多形式呈现了事件。