浅谈图书馆提高服务质量的重要性及途径

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随着社会的快速发展,读者的需求也在逐渐增长,图书馆要在新形势下迅速转变,从服务理念、馆员素质、网络化、信息化及服务领域、制度建设几方面入手提高服务质量,满足读者需求.
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