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在世界越来越小、经济交流活动日益频繁的今天，商务旅行呈现爆炸性增长。这个庞大的群体带动着资本流、物流、消费流的快速流转形成了一个特殊的商旅经济市场。
商旅消费不可小觑，航班时间的合理性最具吸引力
益普索(Ipsos)调查发现，目前，商务人士出差的基本状况是：出差频率为平均每月出差一次，每次出差时间为1周左右。在出差费用标准方面，实报实销占有一定比例(住宿方面，33％实报实销；餐饮为35％；通讯为43％)。在具体金额方面，平均来看，住宿标准为369元／天，餐饮为127元／天，通信费用为90元／天。一个细节是，上海商务人士的出差标准高于北京、广州和深圳的商务人士。
在此次益普索(Ipsos)的调查中还有一个值得关注的现象：出差期间，商务人士会用3／4时间用来工作，剩余的1／4时间用来休闲旅游，例如购物(81％)、旅游(71％)、品尝当地美食(67％)等。并且出差中每次用于旅游的花费比较高，达到了2183元。如果旅游社能够很好的利用这个发现，将为自己寻找到新的发展机会。
飞机依然是目前商务人士出差首选的交通工具(89％)，其次是铁路(55％)。不过，随着高铁(51％)在近几年的快速兴起，市场渗透率将迅速扩大，在未来会成为航空公司中短途航线的有力竞争者。
一直以来，人们会天然认为航空安全是最重要的考量要素，但实际结果并非如此。由于商务人士工作繁忙，节奏快，常有临时产生的出差需求，所以，在选择航空公司时，航班时间是否配合出差工作安排是商务人士首要考虑的选择因素(80％)，其次考虑的才是价格(48％)和安全性(39％)。
酒店需求突出个性化，能否提供无线上网至关重要
益普索(Ipsos)的研究结果显示，出差住宿时，商务人士选择中高档星级酒店的居多(四五星级酒店为60％，三星级酒店为55％)，其次才是经济型酒店(38％)。影响他们选择酒店的元素最重要的还是交通方便性(53％)，其次是价格(44％)和离工作地点近(38％)。
由于中高档星级酒店和经济型酒店分属两个阵营，虽然争夺同一个消费群体，但形成了鲜明的风格。具体而言，商务人士对中高档酒店的客房舒适、设施齐全，环境优雅较为满意，不满意的方面主要是价格贵；面对经济型酒店时，商务人士对价格合理和预定方便最为满意，对餐饮种类少、配套服务少、没有个性化服务记录最不满意。
对比满意和不满意两方面的反馈，益普索(Ipsos)调研结果显示，是否能够无线上网对满意度的影响较大，如果表现好则满意度提升，如果表现不好，则满意度降低。
香港购物最习惯刷VISA卡，希望港台出入更自由
益普索(Ipsos)调查发现，商务人士到香港出差时，平均逗留时间为5.79天。他们多数会去购物，半数会去游玩。其中，铜锣湾、中环和尖沙咀是最吸引商务人士的购物场所。值得关注的是，他们最喜欢用VISA卡购物(73％)，这明显高于其他付款方式，其次才是现金(36％)和万事达卡(27％)。
与香港一样，多数去台湾出差的商务人士也会顺便在台湾游玩。益普索(Ipsos)研究揭示，他们在台湾平均逗留5.55天，对台湾出差和台湾游玩的满意度较高，六成以上表示满意。
对港台游，商务人士普遍希望能简化手续，方便出行。
商旅消费不可小觑，航班时间的合理性最具吸引力
益普索(Ipsos)调查发现，目前，商务人士出差的基本状况是：出差频率为平均每月出差一次，每次出差时间为1周左右。在出差费用标准方面，实报实销占有一定比例(住宿方面，33％实报实销；餐饮为35％；通讯为43％)。在具体金额方面，平均来看，住宿标准为369元／天，餐饮为127元／天，通信费用为90元／天。一个细节是，上海商务人士的出差标准高于北京、广州和深圳的商务人士。
在此次益普索(Ipsos)的调查中还有一个值得关注的现象：出差期间，商务人士会用3／4时间用来工作，剩余的1／4时间用来休闲旅游，例如购物(81％)、旅游(71％)、品尝当地美食(67％)等。并且出差中每次用于旅游的花费比较高，达到了2183元。如果旅游社能够很好的利用这个发现，将为自己寻找到新的发展机会。
飞机依然是目前商务人士出差首选的交通工具(89％)，其次是铁路(55％)。不过，随着高铁(51％)在近几年的快速兴起，市场渗透率将迅速扩大，在未来会成为航空公司中短途航线的有力竞争者。
一直以来，人们会天然认为航空安全是最重要的考量要素，但实际结果并非如此。由于商务人士工作繁忙，节奏快，常有临时产生的出差需求，所以，在选择航空公司时，航班时间是否配合出差工作安排是商务人士首要考虑的选择因素(80％)，其次考虑的才是价格(48％)和安全性(39％)。
酒店需求突出个性化，能否提供无线上网至关重要
益普索(Ipsos)的研究结果显示，出差住宿时，商务人士选择中高档星级酒店的居多(四五星级酒店为60％，三星级酒店为55％)，其次才是经济型酒店(38％)。影响他们选择酒店的元素最重要的还是交通方便性(53％)，其次是价格(44％)和离工作地点近(38％)。
由于中高档星级酒店和经济型酒店分属两个阵营，虽然争夺同一个消费群体，但形成了鲜明的风格。具体而言，商务人士对中高档酒店的客房舒适、设施齐全，环境优雅较为满意，不满意的方面主要是价格贵；面对经济型酒店时，商务人士对价格合理和预定方便最为满意，对餐饮种类少、配套服务少、没有个性化服务记录最不满意。
对比满意和不满意两方面的反馈，益普索(Ipsos)调研结果显示，是否能够无线上网对满意度的影响较大，如果表现好则满意度提升，如果表现不好，则满意度降低。
香港购物最习惯刷VISA卡，希望港台出入更自由
益普索(Ipsos)调查发现，商务人士到香港出差时，平均逗留时间为5.79天。他们多数会去购物，半数会去游玩。其中，铜锣湾、中环和尖沙咀是最吸引商务人士的购物场所。值得关注的是，他们最喜欢用VISA卡购物(73％)，这明显高于其他付款方式，其次才是现金(36％)和万事达卡(27％)。
与香港一样，多数去台湾出差的商务人士也会顺便在台湾游玩。益普索(Ipsos)研究揭示，他们在台湾平均逗留5.55天，对台湾出差和台湾游玩的满意度较高，六成以上表示满意。
对港台游，商务人士普遍希望能简化手续，方便出行。