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【摘 要】随着国民经济发展,家政服务业也越来越发达。为了提高人们的生活品质,国家相关部门需要通过家政服务政策的改革,促进家政服务业的发展,充分发挥其民生、不断地扩大内需等方面积极发挥作用,这样才能真正满足当前广大群众日益增长的服务方面的需求,本文针对河北省家政服务业的发展过程中存在的问题,找出相应的对策。
【关键词】家政服务;居民服务;经济增长
前言
社会现代化和家庭生活现代化的应运而生,人们更加注重生活品质,它是社会分工细化的表现。家政服务兴起,它是社会进步的标志。随着我省家政服务业的发展,家务劳动社会化进一步得到提高,将会使越来越多的人从家庭事务当中真正解脱出来。
一、河北省家政服务业发展的发展现状
随着社会主义市场经济体制不断发展,我国经济得到迅猛发展,人民生活水平也得到了迅速提高,随着人们生活节奏不断加快,过去繁琐的家务劝慢慢成为城市家庭中的需求。根据河北省第六次人口普查显示,我省60岁以上人口占到了13.9%,,由于独生子女家庭要承担赡养老人的义务,因此家庭劳动的负荷也会不断地加大。因此,河北省的家政服务业发展具有非常大的发展空间。通过市场调查,约20%的居民希望找家政服务,从而减轻自己的生活压力。
二、加强河北省家政服务业发展的相关对策
(一)全面提高认识
近年来,河北省家政服务业得到快速发展,随着服务企业不断增加,市场规模在不断地扩大,但是依然存在着便利化程度不高、规范服务不够等多个方面的问题。我国还处于一个城镇化步伐加快,老年化速度加快阶段。因此,需要对家政服务业发展提出更多的要求。只有不断地加快转变经济的方式,把重要的工作 抓紧抓好,这样才能提高河北省家政服务业的水平。
要想推进家政服务业的发展,那么就需要针对河北省家政服务业实际情况,不断地扩大内需,真正促进就业,加强并坚持政府引导与市场化运作,加强行业发展与市场规范进行结合。同时以建设“家政服务网络为中心”作为重要的切入点,从而培育家政服务企业,不断规范家政服务行为,全面提高从业人员的综合素质,进一步整合家政服务方面的资源。
(二)加强家政服务从业人员的素质
要想提高河北省的家政服务业,就需要在河北省建设一些专业的家政服务网络中心,培育一批管理科学、影响力较大且运作规范的家政服务企业。只有每年培训20万家政服务人员,这样才能真正形成布局合理、协调联动,这样才能真正满足当前不同层次的家政服务体系。只有加快家政服务企业的规范化,推进连锁化步伐,才能真正推进家政服务化和产业化,稳步提高从业人员的素质,这样才会使行业总体水平可以适应服务市场的需求。
各地的商务部则需要总结过去“家政服务工程”经验,联合相关部门,凝聚相应的力量,建立工作制,这样才能真正做好家政服务人员的培训,这样才能根据家政服务市场的相关情况,制定相应的规划和实施,这样才能指导有关城市科学选择,不断完善培训内容,使更多的人能够充分保障就业。培训机构同时还需要依托大型的家政服务企业,只有充分发挥各类培训机构和行业协会的作用,这样才能不断地健全企业申请和市级部门方面的审查,通过全社会公示和省级部门公示的方式,加强社会的监督。相关部门还可以针对不同学员的特点进行分级式培训,初级培训、普及型和中高级家政服务技能为主,更加注重培养专业化和复合化的人才。不断地创新,积极开展订单式的培训和合作培养,这样才能促进知识的培训和技能培训。切实做好提高从员人员基本素质和服务质量。
(三)加快行业规划
根据当前区域经济、产业化发展优势,根据城市化发展的需求,严格制订科学的家政服务的规划,从而重点建设好网络中心建设,在大型企业培育和服务人员培训方面制定好相应的工作。只有做好家政服务业发展规划,做好与城市服务业发展总体规划进行相应的衔接,这样才能真正增强家政行业的可操作性,从而优化网络的布局,根据家政服务网络中心,全面建立健全的家政服务业的调查,只有组织企业定期的相关数据,增强统计数据的及时性,这样才能全面反映行业的发展,各地也要逐年地进行上报和发布行业的发展信息。
(四)加快家政服务网络的中心建设
各地商务主管一定要紧紧抓住家政服务网络中心的环节,总结过去的工作经验,制定切实可行的发展方案和目标,积极引导和支持中心城市,深入推进家政服务网络中心方面的建设。同时还需要加强与其它城市的合作,按照公开、公平和公正的原则,通过招标的形式去确定实施主体,积极保证第三方可以参与到家政服务的运营中来。同时河北省相关部门一定要确保网络中心运营的公信力,防止一些利用网络中心优势形成行业的垄断。要想创新网络中建设发展的模式,才能使之真正成为一个便利高效的供需平台,打造具有诚信、优质的企业发展平台,这样才能真正规范有效服务监督平台。对于已建的家政服务网络中心,一定要进一步进行提档升级,这样才能真正优化资源,不断地完善服务方面的功能。
结论
河北省相关部门还需要把一些没有开展家政服务的城市通过网络的形式,形成城乡一体的家政服务的体系,未启动建设家政服务网络的城市还需要积极创造更好的条件,从而借鉴已建城市的经验,推进网络中心的建设。同时可以根据相关部门的规范要求,坚持高标准,运用新技术,保证语音呼叫、短信、网络等多种手段,真正实现“互联网、无线网和语音网”三网进行融合。同时还需要提供信息对接速度和匹配质量,这样才能建设一个全方位、全天候的快捷化的家政服务网络中心。
参考文献:
[1]王玉.河北省家政服务发展策略研究[J].西北师范大学.2011年4月.
[2]林艺锋.河北省家政服务发展的品牌策略研究[D].北京:北京大学,2012.
[3]郭庆光.河北省家政服务发展传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2012 年版.
[4]柴燃.消费时代的河北省家政服务发展节目研究[D].河南:河南大学,2008.
[5]韩青,郑蔚.河北省家政服务发展节目新论[M].中国广播电视出版社,2005.
[6]冷智宏,许玉琪.河北省家政服务发展:定位、形态与包装[M].北京:中国广播电视出版社,2003.
【关键词】家政服务;居民服务;经济增长
前言
社会现代化和家庭生活现代化的应运而生,人们更加注重生活品质,它是社会分工细化的表现。家政服务兴起,它是社会进步的标志。随着我省家政服务业的发展,家务劳动社会化进一步得到提高,将会使越来越多的人从家庭事务当中真正解脱出来。
一、河北省家政服务业发展的发展现状
随着社会主义市场经济体制不断发展,我国经济得到迅猛发展,人民生活水平也得到了迅速提高,随着人们生活节奏不断加快,过去繁琐的家务劝慢慢成为城市家庭中的需求。根据河北省第六次人口普查显示,我省60岁以上人口占到了13.9%,,由于独生子女家庭要承担赡养老人的义务,因此家庭劳动的负荷也会不断地加大。因此,河北省的家政服务业发展具有非常大的发展空间。通过市场调查,约20%的居民希望找家政服务,从而减轻自己的生活压力。
二、加强河北省家政服务业发展的相关对策
(一)全面提高认识
近年来,河北省家政服务业得到快速发展,随着服务企业不断增加,市场规模在不断地扩大,但是依然存在着便利化程度不高、规范服务不够等多个方面的问题。我国还处于一个城镇化步伐加快,老年化速度加快阶段。因此,需要对家政服务业发展提出更多的要求。只有不断地加快转变经济的方式,把重要的工作 抓紧抓好,这样才能提高河北省家政服务业的水平。
要想推进家政服务业的发展,那么就需要针对河北省家政服务业实际情况,不断地扩大内需,真正促进就业,加强并坚持政府引导与市场化运作,加强行业发展与市场规范进行结合。同时以建设“家政服务网络为中心”作为重要的切入点,从而培育家政服务企业,不断规范家政服务行为,全面提高从业人员的综合素质,进一步整合家政服务方面的资源。
(二)加强家政服务从业人员的素质
要想提高河北省的家政服务业,就需要在河北省建设一些专业的家政服务网络中心,培育一批管理科学、影响力较大且运作规范的家政服务企业。只有每年培训20万家政服务人员,这样才能真正形成布局合理、协调联动,这样才能真正满足当前不同层次的家政服务体系。只有加快家政服务企业的规范化,推进连锁化步伐,才能真正推进家政服务化和产业化,稳步提高从业人员的素质,这样才会使行业总体水平可以适应服务市场的需求。
各地的商务部则需要总结过去“家政服务工程”经验,联合相关部门,凝聚相应的力量,建立工作制,这样才能真正做好家政服务人员的培训,这样才能根据家政服务市场的相关情况,制定相应的规划和实施,这样才能指导有关城市科学选择,不断完善培训内容,使更多的人能够充分保障就业。培训机构同时还需要依托大型的家政服务企业,只有充分发挥各类培训机构和行业协会的作用,这样才能不断地健全企业申请和市级部门方面的审查,通过全社会公示和省级部门公示的方式,加强社会的监督。相关部门还可以针对不同学员的特点进行分级式培训,初级培训、普及型和中高级家政服务技能为主,更加注重培养专业化和复合化的人才。不断地创新,积极开展订单式的培训和合作培养,这样才能促进知识的培训和技能培训。切实做好提高从员人员基本素质和服务质量。
(三)加快行业规划
根据当前区域经济、产业化发展优势,根据城市化发展的需求,严格制订科学的家政服务的规划,从而重点建设好网络中心建设,在大型企业培育和服务人员培训方面制定好相应的工作。只有做好家政服务业发展规划,做好与城市服务业发展总体规划进行相应的衔接,这样才能真正增强家政行业的可操作性,从而优化网络的布局,根据家政服务网络中心,全面建立健全的家政服务业的调查,只有组织企业定期的相关数据,增强统计数据的及时性,这样才能全面反映行业的发展,各地也要逐年地进行上报和发布行业的发展信息。
(四)加快家政服务网络的中心建设
各地商务主管一定要紧紧抓住家政服务网络中心的环节,总结过去的工作经验,制定切实可行的发展方案和目标,积极引导和支持中心城市,深入推进家政服务网络中心方面的建设。同时还需要加强与其它城市的合作,按照公开、公平和公正的原则,通过招标的形式去确定实施主体,积极保证第三方可以参与到家政服务的运营中来。同时河北省相关部门一定要确保网络中心运营的公信力,防止一些利用网络中心优势形成行业的垄断。要想创新网络中建设发展的模式,才能使之真正成为一个便利高效的供需平台,打造具有诚信、优质的企业发展平台,这样才能真正规范有效服务监督平台。对于已建的家政服务网络中心,一定要进一步进行提档升级,这样才能真正优化资源,不断地完善服务方面的功能。
结论
河北省相关部门还需要把一些没有开展家政服务的城市通过网络的形式,形成城乡一体的家政服务的体系,未启动建设家政服务网络的城市还需要积极创造更好的条件,从而借鉴已建城市的经验,推进网络中心的建设。同时可以根据相关部门的规范要求,坚持高标准,运用新技术,保证语音呼叫、短信、网络等多种手段,真正实现“互联网、无线网和语音网”三网进行融合。同时还需要提供信息对接速度和匹配质量,这样才能建设一个全方位、全天候的快捷化的家政服务网络中心。
参考文献:
[1]王玉.河北省家政服务发展策略研究[J].西北师范大学.2011年4月.
[2]林艺锋.河北省家政服务发展的品牌策略研究[D].北京:北京大学,2012.
[3]郭庆光.河北省家政服务发展传播学教程[M].北京:中国人民大学出版社,2012 年版.
[4]柴燃.消费时代的河北省家政服务发展节目研究[D].河南:河南大学,2008.
[5]韩青,郑蔚.河北省家政服务发展节目新论[M].中国广播电视出版社,2005.
[6]冷智宏,许玉琪.河北省家政服务发展:定位、形态与包装[M].北京:中国广播电视出版社,2003.