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摘要：针对“计算机应用基础”课程如何实施线上线下混合式教学改革，通过重建课程教学体系，重构课程教学内容，建设MOOC课程资源，重组“先学后教”教学流程，重设课程评价体系，重塑教与学的关系，实施“以学生为中心”的线上线下混合式教学方式，解决翻转课堂模式下的教与学问题。
关键词：线上线下混合;计算机应用基础;翻转课堂;教学改革
Abstract： In order to the issue of how to implement the course reform of Computer Application Foundations of online and offline hybrid teaching， the MOOC course resources were established， the teaching process of "learning before teaching" was reorganized， the course evaluation system was reset， and the relationship between teaching and learning was reshaped by re-establishing the course teaching system and reconstructing the course teaching content. And then， by implementing the online and offline hybrid teaching mode of "student-centered"， the issues of teaching and learning under the flipped classroom mode will be resolved.
Key words： Online and offline hybrid; Computer application basis; Flipped classroom; Teaching reform
《计算机应用基础》是我校大学本科学生的必修课程，主要培养本科学生计算机基本理论素质和应用能力，使学生在掌握计算机基础知识和基本操作技能的基础上，熟练掌握计算机系统组成、文字信息处理方法、数据信息处理技术以及一些常用工具软件的使用方法，培养学生的实践能力、创新能力、分析问题的能力和计算机应用综合能力，为学生熟练使用计算机，应用计算机技术解决实际问题奠定基础，以适应信息社会对人才的需要。其教学内容不针对某一专业领域，主要涉及计算机基础性和通用性的概念、技术及应用，通过理论实验一体化教学，培养以计算机技术、多媒体技术、数据库技术和网络技术为核心的信息素养，建立计算机应用意识，形成良好的信息技术道德规范。
1 改革动因
1.1 基础水平差异大
虽然《信息技术》课已经在中小学普及，但是不同地区不同学校的开设情况差异较大，有的硬件和师资条件较好的学校，学生在进入大学前大多已经具备了一定的计算机基础知识，但有的学校由于硬件设施、师资条件等各种因素，《信息技术》课程的开设流于形式。因此，大一新生在中学阶段的计算机知识和应用能力存在明显的差距，虽然现行的改革对不同专业的大学新生进行“分级、分类”教学，但是同一专业，同一班级的学生仍然存在基础差异，基础较好的学生利用自主学习资源很快能掌握知识，而基础较差的学生看了视频还是不会做。此外，学生也还没有完成从高中到大学学习方式的转变，大部分同學还停留在被动学习，被动接受知识的阶段，对于课前自主学习自觉性较差。
1.2 传统课堂难掌控
“填鸭式”的传统课堂并不适合《计算机应用基础》这门实践性很强的课程，虽然从已有的理论实验一体化教学改革开始，已经引入了案例式的教学方法，边讲边练，让教学效果有了一定的改善，但是采取统一的教学，无法满足基础比较好的学生的需求，降低学习兴趣，而基础较差的学生又跟不上，失去信心。
1.3 教学内容和考核形式单一
我校有20个学院，每个学院下面又设置有不同的专业，不同专业的专业要求、就业导向有很大差异，不同专业要求对计算机掌握程度不一样。虽然现行的改革对不同专业的学生进行“分级、分类”教学，把《计算机应用基础》这门课程分成了两门，分别是《计算机应用基础A》（34学时）和《计算机应用基础B》（16学时），在文科类、艺体类专业开设《计算机应用基础A》，在工科类专业开设《计算机应用基础B》，虽然在学时上有所体现，但是在教学内容上却是相同的（《计算机应用基础B》是从《计算机应用基础A》中选出部分实验内容），所有的专业教学内容相同，在教学过程中忽略了学生专业要求的差异。
目前采用“理论 实验”的考试形式，课程成绩=期末理论考试成绩×20% MOOC学习成绩×20% 实验项目成绩×30% 期末实验考试成绩×30% ，虽然现行的改革增加了MOOC学习这一项平时成绩，但是MOOC资源的使用也是流于形式，学生只需要播放完视频就可以获得这20%的成绩。
2 改革实践
为了有效实施线上线下混合式教学改革，《计算机应用基础》课程从教学体系、教学内容、MOOC课程资源、教学流程、评价体系、教学关系等六个方面进行改革。
2.1重建教学体系
通过深化改革，对课程做了全新的定位，采用“MOOC SPOC 翻转课堂”的教学模式，采用以学生为中心，强化实践操作和自主学习，注重过程考核的教学理念，通过任务驱动、小组协同、探究式的教学方法，达到提高学生自主学习能力、实践操作能力、思考质疑能力、团队协作能力、归纳总结能力的教学目标。课程定位如图1所示。
线上线下一体化教学，从课前通过自主学习碎片知识点，课中通过解决实际问题局部整合应用碎片知识，课后通过质疑归纳系统集成碎片知识，这种零存整取珠串化使学生不仅清晰课程知识脉络，而且能自我构建课程知识脉络图，显著提升课程目标达成度。 按照课程知识空间精选课程内容，将《信息技术基础》课程内容分成知识领域、知识单元、知识点等三个层级，以知识点为模块单元进行内容碎片化。本课程涵盖6大信息技术理论知识领域，18个大的信息技术实践操作知识单元，56个大的信息技术知识点，运用思维导图构建课程体系如图3。
2.2 重构教学内容
为了有效地实施翻转课堂，对教学内容进行了重构性设计，采用案例式的教学方式，将课程所有的知识点融合成各个案例实施，尽可能将每个实验设计成多案例选择，提供给学生多个自选项目，知识点相同，表现形式多样，且结合学生专业特点，设计出更符合专业特色的项目案例。部分教学内容如图4所示：
此外，要进一步将课程思政融入教学，在教育教学过程中注重学生理想信念的培养，帮助指引学生建立正确的价值观和合理的爱国信念。对于实操性强的章节，从选择跟思政密切相关的案例和学习素材入手。如把党的十九大报告的图片文字及相关数据、一带一路的信息等作为Word实训作业的素材进行文档编辑，把“大国工匠”和“感动中国”中的模范典型、社会主义核心价值观等作为PowerPoint素材进行PPT设计制作。这些极具中国特色的课程内容频繁出现，既传播和散发了正能量，巩固提高了学生专业知识，同时又使学生在完成实训任务的过程中点点滴滴了解中国在文化、经济、政治等方面取得的成就，从中深刻感受祖国的强盛繁荣，让学生进一步坚定“四个自信”的理想信念。
2.3 建设MOOC资源
引优质MOOC，促自建MOOC资源：从最初引用MOOC资源，到建设适合于我们课程的MOOC资源， 2018年4月《信息技术基础》MOOC在重庆高校在线开放课程平台上线，已完整开课5次，2019年被认定为重庆市高校精品在线开放课程。全国120余所高校共15000余名学生和社会学习者选课学习（其中企业学员1200余人），8075名同学参与在线互动，互动总量582079次，是课程平台选课人数和互动交流次数较多的在线开放课程，具有显著的引领示范作用。
2.4 重组教学流程
课前我们把学生分成小组形式，小组协同完成课前预实验，讨论之前学生必须先看MOOC视频，并且每一次的实验作业要求每位小组成员独立完成并提交。按教师下发学习任务单——学生观看相应视频——学生预实验流程进行课前预习，让学生课前熟悉课堂知识内容，具备相关理论基础，通过视频学习尝试以团队协作的方式完成课堂预实验，从而带着问题到课堂。
课堂上，教师先对自主学习情况进行反馈，然后进行知识引入，问题导入（问题导向），任务导出（案例式），对知识点进行分解，从易到难，按识记层次、理解层次和应用层次进行归类，再对项目内容进行分解，“学生实践 教师点评”这个环节是最重要的环节，从提出课前自主学习问题开始，通过课堂来解决学生的各种课前学习问题，然后自行修改实验项目，最后展示修改后的项目效果，这个过程可以培养学生发现问题—分析问题—解决问题的探究能力和团结协作的团队精神。
课后教学活动包括任务拓展和知识延展两个方面，从每次课程的项目进行任务拓展，增加延展性知识和综合性模块，扩充知识面，强化学生的实践操作，培养归纳思考能力。课后进行小组总结和评价，通过自评和互评巩固课程知识，小组共同学习，互帮互助，培养学生团结协作的團队精神。
2.5 重设评价体系
课程成绩评定方式如下：
课程成绩=课堂表现成绩*30% MOOC在线课程成绩×30% 期末考试成绩×40%
其中，课堂表现成绩=课堂实验*60% 课堂限时测试*20% 课堂互动*20%;课堂实验成绩包括对每个实验项目成绩的评定、考勤（迟到、早退、旷课）;期末考试采用在线题库抽题进行上机实验考试。
为了凸显过程性考核标准，规定MOOC在线课程成绩未达到60分者，该门课程成绩直接计0分;达到60分及以上者，按相应比例核算课程成绩。
2.6重塑教学关系
在整个教学过程中，调整传统教学的教学关系，从教师的“教”转换到学生的“学”，把课堂还给学生，贯穿以学生为中心“翻转课堂”的教学理念。在教学的实施中，由教师引导，学生是主体，教师是课堂的导演和旁观者，负责设计和掌控好课堂，根据学生操作实践过程中的实际情况，引导学生去解决问题。
3 结束语
通过对教学体系、教学内容、教学评价的改革，自建MOOC课程资源，线上资源的使用和传统教学流程的调整，构建新的教学关系，进行线上线下混合式教学改革，解决“以学生为中心”的自主学习模式下的教与学问题，在强化“知识传递”同时，更强化“知识吸收和内化”，让学生回归学习本源。通过改革，我们完成了从教到学，从灌输到对话，从封闭到开放，从知识到能力的转变，有效地提供了教学质量。
参考文献：
[1] 吴胜和，岳大力，李庆.“以学生为中心”的多元混合式课程教学模式的探索与实践[J].中国地质教育，2018，27（4）：77-81.
[2] 冯小燕，丁洋.“以学生为中心”的教育教学体系构建及实施路径[J].肇庆学院学报，2019，40（3）：65-70.
[3] 陈光磊，杨晓莹.大学教学“以学生为中心”的现实困境与超越[J].国家教育行政学院学报，2018（12）：72-77.
[4] 梁东武，黄崇杏，李深旺，许树沛. 以学生为中心的课堂教学策略[J]. 课程教育研究，2019（23）：188-189.
【通联编辑：王力】
关键词：线上线下混合;计算机应用基础;翻转课堂;教学改革
Abstract： In order to the issue of how to implement the course reform of Computer Application Foundations of online and offline hybrid teaching， the MOOC course resources were established， the teaching process of "learning before teaching" was reorganized， the course evaluation system was reset， and the relationship between teaching and learning was reshaped by re-establishing the course teaching system and reconstructing the course teaching content. And then， by implementing the online and offline hybrid teaching mode of "student-centered"， the issues of teaching and learning under the flipped classroom mode will be resolved.
Key words： Online and offline hybrid; Computer application basis; Flipped classroom; Teaching reform
《计算机应用基础》是我校大学本科学生的必修课程，主要培养本科学生计算机基本理论素质和应用能力，使学生在掌握计算机基础知识和基本操作技能的基础上，熟练掌握计算机系统组成、文字信息处理方法、数据信息处理技术以及一些常用工具软件的使用方法，培养学生的实践能力、创新能力、分析问题的能力和计算机应用综合能力，为学生熟练使用计算机，应用计算机技术解决实际问题奠定基础，以适应信息社会对人才的需要。其教学内容不针对某一专业领域，主要涉及计算机基础性和通用性的概念、技术及应用，通过理论实验一体化教学，培养以计算机技术、多媒体技术、数据库技术和网络技术为核心的信息素养，建立计算机应用意识，形成良好的信息技术道德规范。
1 改革动因
1.1 基础水平差异大
虽然《信息技术》课已经在中小学普及，但是不同地区不同学校的开设情况差异较大，有的硬件和师资条件较好的学校，学生在进入大学前大多已经具备了一定的计算机基础知识，但有的学校由于硬件设施、师资条件等各种因素，《信息技术》课程的开设流于形式。因此，大一新生在中学阶段的计算机知识和应用能力存在明显的差距，虽然现行的改革对不同专业的大学新生进行“分级、分类”教学，但是同一专业，同一班级的学生仍然存在基础差异，基础较好的学生利用自主学习资源很快能掌握知识，而基础较差的学生看了视频还是不会做。此外，学生也还没有完成从高中到大学学习方式的转变，大部分同學还停留在被动学习，被动接受知识的阶段，对于课前自主学习自觉性较差。
1.2 传统课堂难掌控
“填鸭式”的传统课堂并不适合《计算机应用基础》这门实践性很强的课程，虽然从已有的理论实验一体化教学改革开始，已经引入了案例式的教学方法，边讲边练，让教学效果有了一定的改善，但是采取统一的教学，无法满足基础比较好的学生的需求，降低学习兴趣，而基础较差的学生又跟不上，失去信心。
1.3 教学内容和考核形式单一
我校有20个学院，每个学院下面又设置有不同的专业，不同专业的专业要求、就业导向有很大差异，不同专业要求对计算机掌握程度不一样。虽然现行的改革对不同专业的学生进行“分级、分类”教学，把《计算机应用基础》这门课程分成了两门，分别是《计算机应用基础A》（34学时）和《计算机应用基础B》（16学时），在文科类、艺体类专业开设《计算机应用基础A》，在工科类专业开设《计算机应用基础B》，虽然在学时上有所体现，但是在教学内容上却是相同的（《计算机应用基础B》是从《计算机应用基础A》中选出部分实验内容），所有的专业教学内容相同，在教学过程中忽略了学生专业要求的差异。
目前采用“理论 实验”的考试形式，课程成绩=期末理论考试成绩×20% MOOC学习成绩×20% 实验项目成绩×30% 期末实验考试成绩×30% ，虽然现行的改革增加了MOOC学习这一项平时成绩，但是MOOC资源的使用也是流于形式，学生只需要播放完视频就可以获得这20%的成绩。
2 改革实践
为了有效实施线上线下混合式教学改革，《计算机应用基础》课程从教学体系、教学内容、MOOC课程资源、教学流程、评价体系、教学关系等六个方面进行改革。
2.1重建教学体系
通过深化改革，对课程做了全新的定位，采用“MOOC SPOC 翻转课堂”的教学模式，采用以学生为中心，强化实践操作和自主学习，注重过程考核的教学理念，通过任务驱动、小组协同、探究式的教学方法，达到提高学生自主学习能力、实践操作能力、思考质疑能力、团队协作能力、归纳总结能力的教学目标。课程定位如图1所示。
线上线下一体化教学，从课前通过自主学习碎片知识点，课中通过解决实际问题局部整合应用碎片知识，课后通过质疑归纳系统集成碎片知识，这种零存整取珠串化使学生不仅清晰课程知识脉络，而且能自我构建课程知识脉络图，显著提升课程目标达成度。 按照课程知识空间精选课程内容，将《信息技术基础》课程内容分成知识领域、知识单元、知识点等三个层级，以知识点为模块单元进行内容碎片化。本课程涵盖6大信息技术理论知识领域，18个大的信息技术实践操作知识单元，56个大的信息技术知识点，运用思维导图构建课程体系如图3。
2.2 重构教学内容
为了有效地实施翻转课堂，对教学内容进行了重构性设计，采用案例式的教学方式，将课程所有的知识点融合成各个案例实施，尽可能将每个实验设计成多案例选择，提供给学生多个自选项目，知识点相同，表现形式多样，且结合学生专业特点，设计出更符合专业特色的项目案例。部分教学内容如图4所示：
此外，要进一步将课程思政融入教学，在教育教学过程中注重学生理想信念的培养，帮助指引学生建立正确的价值观和合理的爱国信念。对于实操性强的章节，从选择跟思政密切相关的案例和学习素材入手。如把党的十九大报告的图片文字及相关数据、一带一路的信息等作为Word实训作业的素材进行文档编辑，把“大国工匠”和“感动中国”中的模范典型、社会主义核心价值观等作为PowerPoint素材进行PPT设计制作。这些极具中国特色的课程内容频繁出现，既传播和散发了正能量，巩固提高了学生专业知识，同时又使学生在完成实训任务的过程中点点滴滴了解中国在文化、经济、政治等方面取得的成就，从中深刻感受祖国的强盛繁荣，让学生进一步坚定“四个自信”的理想信念。
2.3 建设MOOC资源
引优质MOOC，促自建MOOC资源：从最初引用MOOC资源，到建设适合于我们课程的MOOC资源， 2018年4月《信息技术基础》MOOC在重庆高校在线开放课程平台上线，已完整开课5次，2019年被认定为重庆市高校精品在线开放课程。全国120余所高校共15000余名学生和社会学习者选课学习（其中企业学员1200余人），8075名同学参与在线互动，互动总量582079次，是课程平台选课人数和互动交流次数较多的在线开放课程，具有显著的引领示范作用。
2.4 重组教学流程
课前我们把学生分成小组形式，小组协同完成课前预实验，讨论之前学生必须先看MOOC视频，并且每一次的实验作业要求每位小组成员独立完成并提交。按教师下发学习任务单——学生观看相应视频——学生预实验流程进行课前预习，让学生课前熟悉课堂知识内容，具备相关理论基础，通过视频学习尝试以团队协作的方式完成课堂预实验，从而带着问题到课堂。
课堂上，教师先对自主学习情况进行反馈，然后进行知识引入，问题导入（问题导向），任务导出（案例式），对知识点进行分解，从易到难，按识记层次、理解层次和应用层次进行归类，再对项目内容进行分解，“学生实践 教师点评”这个环节是最重要的环节，从提出课前自主学习问题开始，通过课堂来解决学生的各种课前学习问题，然后自行修改实验项目，最后展示修改后的项目效果，这个过程可以培养学生发现问题—分析问题—解决问题的探究能力和团结协作的团队精神。
课后教学活动包括任务拓展和知识延展两个方面，从每次课程的项目进行任务拓展，增加延展性知识和综合性模块，扩充知识面，强化学生的实践操作，培养归纳思考能力。课后进行小组总结和评价，通过自评和互评巩固课程知识，小组共同学习，互帮互助，培养学生团结协作的團队精神。
2.5 重设评价体系
课程成绩评定方式如下：
课程成绩=课堂表现成绩*30% MOOC在线课程成绩×30% 期末考试成绩×40%
其中，课堂表现成绩=课堂实验*60% 课堂限时测试*20% 课堂互动*20%;课堂实验成绩包括对每个实验项目成绩的评定、考勤（迟到、早退、旷课）;期末考试采用在线题库抽题进行上机实验考试。
为了凸显过程性考核标准，规定MOOC在线课程成绩未达到60分者，该门课程成绩直接计0分;达到60分及以上者，按相应比例核算课程成绩。
2.6重塑教学关系
在整个教学过程中，调整传统教学的教学关系，从教师的“教”转换到学生的“学”，把课堂还给学生，贯穿以学生为中心“翻转课堂”的教学理念。在教学的实施中，由教师引导，学生是主体，教师是课堂的导演和旁观者，负责设计和掌控好课堂，根据学生操作实践过程中的实际情况，引导学生去解决问题。
3 结束语
通过对教学体系、教学内容、教学评价的改革，自建MOOC课程资源，线上资源的使用和传统教学流程的调整，构建新的教学关系，进行线上线下混合式教学改革，解决“以学生为中心”的自主学习模式下的教与学问题，在强化“知识传递”同时，更强化“知识吸收和内化”，让学生回归学习本源。通过改革，我们完成了从教到学，从灌输到对话，从封闭到开放，从知识到能力的转变，有效地提供了教学质量。
参考文献：
[1] 吴胜和，岳大力，李庆.“以学生为中心”的多元混合式课程教学模式的探索与实践[J].中国地质教育，2018，27（4）：77-81.
[2] 冯小燕，丁洋.“以学生为中心”的教育教学体系构建及实施路径[J].肇庆学院学报，2019，40（3）：65-70.
[3] 陈光磊，杨晓莹.大学教学“以学生为中心”的现实困境与超越[J].国家教育行政学院学报，2018（12）：72-77.
[4] 梁东武，黄崇杏，李深旺，许树沛. 以学生为中心的课堂教学策略[J]. 课程教育研究，2019（23）：188-189.
【通联编辑：王力】