自媒体时代背景下新闻传播舆论引导能力提升策略探讨

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  摘 要:自媒体诞以来,对传统的新闻传播舆论引导产生了巨大的影响,并逐步在现有的网络平台上,建立了新兴的强有力的舆论制造阵地。因自媒体具有的自主性、业余性、传播效率高等方面的特点,使得在自媒体时代背景下,新闻传播舆论呈现出数量庞大、内容庞杂、同步互动、情绪感染力强等特点,给新时期下新闻传播舆论的引导能力提出了挑战,本文重点讨论在自媒体时代背景下,新闻传播舆论引导能力有效提升的策略。
  关键词:自媒体时代;新闻传播;舆论引导;能力提升
  在自媒体时代背景下,新闻传播舆论引导能力的提高要不断的与时俱进,及时掌握相应的策略,引导新闻传播舆论向正确的方向发展。
  一、提高自媒体运维能力,打造网络宣传新格局
  随着互联网技术飞速发展,博客、微博、QQ、论坛、网络社区、微信等新的传播方式,已经深刻地改变了人们的阅读、生活、工作、学习等习惯。实践工作中,要不断地提高自媒体的运用维护能力,不断增强宣传工作的覆盖面和影响力,各部门要全力打造门户网站、博客、微博、微信、QQ等,建立“五位一体”的宣传新格局。
  (一)加强门户网站建设。建设门户网站的目的就是为了能够及时发布权威信息,在实践中,要高度重视门户网站的建设和宣传工作,并对各个单位、部门的队伍建设、业务工作、信息公开、信息动态等模块及时进行更新,设立相应的公众互动平台,让网民能够及时发表意见建议、反映问题等,并获得及时解答和回复,做好门户网站的正面引导工作。
  (二)提高自媒体运维能力在门户网站建好以后,可以依托网站建立相应的官方博客,以方便日常活动、工作的宣传工作,及时向人民群众汇报工作状况、队伍和业务工作的重要成果,加大对正面舆论的引导,积极传递正能量,提高自身形象,吸引人民群众的关注。同时,建立具有公信力、权威性的官方微博,根据微博特有的优势,结合群众的实际需要,及时发布并更新工作动态、解答解释疑惑、接受咨询和举报等。通过鲜活生动的语言,让群众能够理解和接受,提高交流的效率。尽量避免书面化、模式化等另人反感的形式,不断的拉近与受众的距离,最终实现面对面的交流,键对键的沟通,使得微博成为高效权威的新闻传播和舆论引导平台。此外,结合当前微信、QQ、论坛、网络社区等受众众多、信息传播速度快、影响力大等特点,开通并运行维护好官方微信公众号、QQ、论坛、网络社区等尤为重要。通过这些载体及时主动发布信息,参与网上互动交流,有效拓展信息宣传平台。同时,可以通过在自媒体运行过程中定期或不定期收集受众关注的焦点,及时进行分析和研判,第一时间回应群众关切,营造正面积极新闻传播舆论氛围。
  (三)强化自媒体与传统媒体的融合。不断提高自媒体运维能力,打造网络宣传新格局,离不开自媒体与传统媒体的融合。自媒体打破了时间与地域的界限,具有挖掘高敏感性事件的能力,强交互性以及“平民化”的普遍性,使人们拥有了更多的选择权和参与感,这些都是传统媒体不能够比拟的。但是,在自媒体时代背景下,传统媒体对自媒体信息起到核实作用,传统媒体作为权威而且可靠的信源,它能够及时地还原事实真相,使谣言止步,对新闻舆论的影响依然深远;传统媒体能扩大自媒体信息的传播效应,能够深入挖掘和充分突显自媒体信息的新闻价值;传统媒体在传播思想方面有着不可代替的核心优势,能纠正自媒体舆论的偏激弊病,有利于人们撇开自媒体舆论的喧嚣,认清错误思想观点的本质。所以,在新闻传播舆论引导方面,自媒体与传统媒体应当实现优势互补,充分融合并形成合力,不断提升媒体的影响力。
  二、强化舆论引导,及时掌控新闻传播舆论发展方向
  在自媒体时代背景下,要提升新闻舆论引导能力,就必须及时完善好舆情巡查、舆情报告、舆情研判、舆情引导等的工作,对当前的新闻传播舆论动向,能够做到早发现、早研判、早引导、早控制,及时掌握新闻传播舆论发展方向的主动权。不断强化引导并及时掌控新闻传播舆论发展方向,公共部门必须要做到以下四个方面:
  首先,建立监控巡查制度,比如:技术部门和宣传部门等可以设立网络“巡视员”和“评论员”,并规定相应的轮班和工作的时间,每天都应当对各大网站、论坛等进行巡查,保证监测不留死角,实现实时监控。其次,建立舆情即时汇报反馈制度。在网络监控巡查的过程中,如果发现有网络舆情的,要及时进行详细记录,准确的掌握舆情出现的时间、主要内容、公众反应、点击率、跟帖的动态等,并及时向上级部门进行报告备案。再次,建立分类研判制度,主要是为了能够准确的鉴定舆情性质。除了要及时记录舆情以外,还要有相应的分类研判制度,以分析舆情产生的原因、性质、内容、影响等情况,对影响不好的舆情,要及时找到源头媒体,分析舆论热点和舆情发展走向,及时向领导部门汇报情况,并制定出初步的处理方案,控制舆情的发展,争取最短的时间内做出正确反应,避免陷入被动。最后,建立及时应对机制,尽量避免出现消极影响。在发现掌握舆情发生的情况后,要及时的与涉事的源头媒体进行沟通,争取在源头上处理舆情,避免事态扩大。争取与传统媒体的支持与合作,充分的利用传统媒体的权威性,及时发布最新的处理情况和相关事件进展情况,比如:召开新闻发布会公布事实真相,或寻求互联网管理部门、新闻单位、网络媒体的支持等等。信息的公布要及时且准确,使得群众能够明确了解事实,引导视听,把握舆论导向主动权。
  三、相关技术的开发支持和公共部门的引导
  (一)相关技术的开发支持。自媒体时代下,新闻传播舆论的态势与传统的媒体不同,其很大程度上取决于网络技术的应用和采纳,比如:和专业的技术团队合作或者是独立培养的专业技术队伍。必须不断的运用先进的技术,及时监测到舆论的传播路径、发展态势、不实信息传播和扩散的状况等。
  (二)公共部门的引导。应当建立引导型自媒体和专业职能部门,并充分运用意见领袖的力量,在舆论形成时正面干预,能够起到防患于未然。比如:很多的政府微博、微信公众号、QQ群等的建立,不仅能够有效的实现政务公开、便民服务等工作,还能够在出现问题时及时发布权威消息,避免不实信息的传播,引导新闻传播舆论。比如:“上海发布”的新浪微博,对2013年的上海黄浦江“死猪”事件的正面回应,不仅及时的公布了权威信息,还有效的遏制了谣言,提高了政府的影响力和群众的信任度。
  四、结语
  自媒体时代背景下,新闻传播舆论引导能力的提升不仅仅需要国家政府部门的引导、技术的开发,还需要自媒体的参与者不断的提高自身的综合素质和网络媒体修养。所以,当前我国的新闻传播舆论引导仍然任重道远。
  参考文献:
  [1]赵静.新媒体时代下舆论引导格局的变革[J].中国报业,2013(16)
  [2]齐亚宁.新媒体环境下主流媒体舆论引导面临的挑战与对策[J].新闻知识,2013(09)
  [3]王毅栋.提高广电舆论引导应重视新媒体的合理应用[J].中国广播电视学刊,2013(10)
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