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ICT业务是通信行业当中在通信与信息技术、信息服务和信息产业三者在相互融合的背景下诞生的,是一种通信行业当中的新型业务,ICT业务的出现与发展使得通信行业的业务开始逐渐从单一的语音传递开始向更加复杂的信息交换方面进行升级,能够更好的拓展通信行业的业务范围及服务质量。为了能够更好的促进通信行业ICT业务得到更好的发展,本文要对通信行业ICT业务的发展路径进行简要的分析,总结和探究ICT业务在发展中所存在的问题以及解决措施。