【摘 要】随着教育改革的深入和素质教育的实施，班级在学生发展中的地位和作用日益重要。而作为班级的组织者，管理者，领导者和教育者，班主任占据非常重要的地位。班级管理工作复杂琐碎，学生千差万别。一个班几十个学生，各有不同个性，在成长的过程中，闹点小矛盾，发生小冲突是常有的事，这些都少不了班主任操心。我觉得班主任工作不仅仅靠爱心、耐心和细心，更多的是靠方法和策略。班主任要及时了解班级学生思想动态，做好疏导和教育。以下是一个因我班学生围观打架引发的教育案例和我个人的一些处理方法与思考，供大家参考。
　　【关键词】围观；害怕；认清危害；解决；防范
　　【案例】
　　某日，我班学生英语测验，迟放学十分钟。第二日到校，听同事说昨天放学后，相邻两班学生因口角发生矛盾并在校外摆开场子寻事，我班学生围观者较多。我先在本班学生中了解了一下情况，让围观者自己说明昨天究竟怎们回事，为何围观，有没有参与，学生第一反应都是推卸责任。第二节下课后，我们三位当事班的班主任都被政教处请去了解情况和商量处理方法。
　　事情原委是昨天放学时，正碰上某班学生喊了人来准备打另一班发生了点口角的学生，我班级里一个平常身体比较强壮的学生因与被打学生关系较好，怕他吃亏，又害怕学校纪律不敢从参与，处于站在旁边所谓“称场子”的。我准备在班上简单提下，让学生以后遇到此类事打电话告诉老师解决。
　　眼保健操的时候，我在班里说了昨天放学后的事，没想到昨天参与的这位学生正是当天值日班委，他认为老师这是在变相批评他，嘴里叽里咕噜地，眼保健操也不检查，自己回座位了。我当时想，这个学生是我班级的体委，在班上有一定号召力，上周家长到校找任课教师了解他在校情况时，他对母亲的态度就比较横，我如果再淡化此事，今后对班级稳定肯定不利，因此当时我不提他“帮凶”的事，就事论事说他违反了班规（学会“学习”；学会“做人”），“做人”不好，一、不尊敬师长；二、身为班委自己的工作带情绪化，先停职两周反省。这是一个急性子的学生，撤了他班委职务他觉得没面子，到办公室又要道歉又要解释，我的态度是现在不谈，等你完全冷静了，真正考虑好自己的问题好了再找我。
　　下午他又请其他学生说情，我想顺势给他个台阶下，就先让他自己分析了今天的错误，再谈昨天他围观事件，他也表示当时被打的学生找他，他本不想去，只是抹不开面子，但还真没想到要告诉老师，的确自己错了。由此我们又谈了他近期的学习问题，这时对他提出的意见和要求他比较能平心静气的接受了。
　　这事我想了想还没完，还需要借此加强对全班学生的教育。正好我在看魏书生写的《班主任工作漫谈》里面有一段关于两个打架学生的心理描述，班会课时我用了五分钟读给了全班学生，我想在此也引述原文：
　　“我知道你们本来不想打架？”一听我说这话，他们顿时来了精神，感觉老师理解他们，便争先恐后地说：“老师，我们真不想打架。”
　　我问“为什么不想打架？”他们抢着你一句我一句地说。
　　“打架的时候提心调胆，怕别人打伤了自己，又怕打别人打到要害处，把祸闯大了。”
　　“打得轻了，还怕吓唬不住对方。”
　　“打败了，被同年级的同学看不起，丢面子。”
　　“赢了呢，也害怕，走在路上，或半夜走黑道提心吊胆的，总怕对方再勾结别人突然报复，袭击。”
　　“打轻了不解决问题，打重了，伤了，残了，对人家对自己都不好。”
　　“打完架有时还不敢回家，怕爸爸打，在学校还怕老师批评，怕学校处分。”
　　这段话引起了学生的共鸣，班上的大部分男生说都曾有过这类想法，之后大家一起思考同学之间发生矛盾的解决方法。我要求班上的每一个学生都思考打架的危害和怎样避免此类事件的发生，学生们七嘴八舌地发表了自己的想法，总而言之，他们都意识到，动手打人是野蛮、愚蠢、丢人的行为，是要承担责任和付出代价的。
　　学生明白道理后，还要教会他克制手段和防范意识。首先，遇事冷静，学会控制自己的情绪，小事情不要太放在心上，不要为面子上的事和别人争个你上我下；第二，自己解决不了的问题要找老师帮助，社会上有句流行语：“遇困难找警察。”在学校也有一句：“遇困难找老师。”第三，任何时候 都不要动手，也不要挑起别人动手，凡事大事化小，小事化了，同学之间本没有什么深仇大恨，也不至于水火不容，即使有矛盾，大家也要守住底線，让事情冷一冷再说，退一步海阔天空。
　　碰巧的是参与此次打架事件的学生是我任教的其他两个班的学生，我也想借这次打架事件对他们的思想进行教育。在上到《抗日战争》这课时学生对日本在中国犯下的滔天罪行咬牙切齿，有的学生脱口而出“小日本”，趁此机会我引导学生去思考了两个问题；一、为什么在中国唐朝时日本遣唐使到中国来学习，连他们的都城都仿照长安设计，而1937年开始却发动全面侵华，说明什么问题？（学生基本上都会想到落后就要挨打）二，如今日本是世界第二大经济强国，我们如果再想使日本尊重中国，向我们学习，仅仅是流于口头的一声“小日本”就表示我们比日本强大吗？
　　我首先表态，我不欣赏刚才你们的那句“小日本”，不如别人时在背后辱骂人或说些坏话，不仅不道德还表明自己的无可奈何和虚弱，这使我想到了我们有些学生碰到点小事就喜欢威胁别人，有意思，有出息吗？更有甚者两人发生口角威胁说到外面找人打，说明什么，你太无能，让人耻笑，自己不行，也说明你叫的人也和你一样，多对一，全是贪生怕死之辈。这和你说你等着，我回去喊父母来打有什么区别？学生都笑了，有的眼角往打群架的学生身上扫，打架的学生把脸埋在膀子里。我想教育效果达到了，接着我们得出结论，退让、不计较不一定说明自己不行，更反映了你的心胸比别人开阔，你的见识和眼光高于对方 ，只有真正的强者才懂得忍让。
　　【案例分析】
　　现在的学生都很有个性，有时旧式的说教未必接受，我们可以把教育放到课堂、放到生活中，结合他们的年龄和心理特点用他们愿意接受的方式在适当的时候给他们以触动。“学无定法，教无定法”。
　　在这个案例的处理中带给我的启示是班主任工作不同于一般机械性工作，是与人打交道的工作，更多的应是一种策略、一种智慧、一种艺术。当代中学生自信、自负、甚至有点自傲，朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想，有的学生信奉“哥们义气”， “为朋友两肋插刀”，寻衅闹事打群架；有的争强好胜，欺侮同学；很多时候他们不懂得如何控制自己的情感，当与别的同学起利益冲突时，他们极易冲动而爆发出不满的情感，形成暴力行为，往往导致打架事件的发生。我们的教育重点不是在学生犯错后对他的责罚，而是让人他认识的自己的错误，尽量防止类似事件的发生。有时学生的错误对于教育者来说未必是坏事，我们可以通过一件事达到教育一群人的目的，这对班主任而言既是任务更多的是一种挑战。
　　班主任是与学生接触最多的人，也是学生最易亲近的人。当学生犯错时如果我们一味地指责只会让学生觉得反感和啰嗦，他们很自然地对教师正常教育产生抵触情绪，有了问题和困惑不会找老师倾述，即使老师主动向他们了解情况也很难听到学生真正的心声。在上面的案例中，被提及的男生不仅涉及打架事件在老师调查时还犯了说谎的错误。从心理学角度来看，说谎是个体为了避免不必要的困扰，满足自己的虚荣心或是为了逃避各种惩罚而实施的应对策略。一般而言，学生说谎行为的形成往往和家长或教师的态度有关。尤其在学生出现问题行为时，家长与教师对学生的态度是相当重要的。说谎行为的出现，必然有其原因与发生的情境。班主任在这方面就要针对学生说谎行为，深入了解学生说谎的原因与困难之处，才能就问题为学生提供适当的协助。要了解学生说谎的真正原因，教师应该设法解除学生自我防卫的心理，进而了解行为本身的意义。
　　另一方面，我们也不能为了让学生把自己当哥们看待而一味的宽容，对他们犯的错误睁只眼闭只眼，这样不仅不会赢得孩子的尊重，反而会让他们缺乏是非感和更以自我为中心。总之，对学生严于要求和宽容大度是出于一个共同的教育目的，严而不苛刻，慈而不溺爱、宽而有限度是我们当代班主任工作原则及艺术。
　　当然，一个人的智慧是有限的，只有在实践中不断地探索，不断学习众人的经验结合自己的工作实际和个人工作风格，才能更好地达到教育的目的。今后我还需不断地努力，多学育人之道，在塑造学生的同时也提升自己！