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［摘要］文章针对新形势下高校学生工作出现的新情况、新问题、新特点，结合工作实际，提出了做好学生工作的规律和方法，有针对性地探索和阐述了学生工作的新思路、新对策，适应新变化，开拓进取，与时俱进，不断提高学生管理及服务的水平和层次。
［关键词］大学生 思想政治教育 管理工作
［作者简介］雷西发（1961- ），男，陕西大荔人，宝鸡职业技术学院副教授，主要从事高校学生思想政治教育工作。（陕西宝鸡721013）
［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）09-0075-02
高校是培养高素质人才的摇篮，学生管理工作要以思想政治教育为核心，以培养提高学生综合素质为目的，通过开展各种形式的活动，配合教学科研工作，把大学生培养成全面发展的高素质专门人才和拔尖创新人才。有效的思想政治教育是培养学生健全人格、良好个性、优秀品格、进取精神、创新意识的重要保证。随着历史的进步和时代的发展，当前思想政治教育工作的环境正在发生着前所未有的变化，对高校思想政治教育工作提出了更高要求，多元的思想观念、意识形态领域出现的新情况和新问题，增加了大学生思想政治教育工作的复杂性和艰巨性。因此，学生工作者要认真探讨和分析新时期学生工作面临的新形势、新情况、新特点，逐步和有针对性地调整、完善学生思想政治教育工作的内容，探索在新形势下做好学生工作的规律和方法，这是新时期思想政治教育工作者应努力的方向。
一、抓好学生工作队伍建设，促使学生工作者不断提高自身综合素质
作为思想政治教育工作者，辅导员是学生管理工作的直接依靠力量，其思想品德、细微作风、工作态度对学生起着耳濡目染、潜移默化的作用，而配备一支德才兼备的专职学生工作队伍，是增强高校学生思想政治教育工作实效性的前提条件之一。只有提高学生管理者的整体素质，才能使学生管理工作适应现代形势和需要，使学生管理者不仅懂得如何做好学生工作，还懂得如何能提高工作的艺术性，在工作中不断开拓创新。要建设好一支专职学生工作队伍，靠的是学校制定规划、完善措施和建立激励机制，按照一定比例配备专职队伍，加强培养、培训和提高，有计划、有步骤地选送专职学生工作者进修或深造，给予他们更多的学习、交流、参观的机会，促使他们研究探索新时期学生管理工作的新视野、新途径、新方式，增强理性思维，提高业务水平，把工作当成一门学问、一项事业、一个建功立业的岗位去研究、奋斗和实践。要建立和完善工作制度，学校在聘评专业职务、职称时应创造一定的条件，重视职业规范的建设，加强学生工作者的敬业精神、服务意识、文明意识等的培养，把学生工作者队伍建设成政治强、业务精、作风正、精干高效、专家学者型的队伍。
二、注重学生管理工作的人情味，辅以严格的管理，加强制度建设，做好学生思想政治教育工作
学生工作要以人为本，以情感人。人是有思想感情的，学生工作者应把关心人和关心事结合起来，热切关心青年大学生的学习和生活，深入了解他们的困难，关心他们的冷暖。要建立平等、民主的师生关系，善于在平等讨论和交流中与学生沟通思想。要重视感情投入，用真实的情感去凝聚人，调动青年大学生的积极因素。在大学生面前不要居高临下，以管理者自居，更不能采取简单、粗暴的方式，动辄训人，以势压人，而要从爱护学生的立场出发，以理服人，以情动人。做到晓之以理，动之以情；理中有情，以情感人；情中有理，以理服人。注重思想政治教育工作的人情味，就是要坚持尊重人、理解人、关心人的原则。要把思想政治教育工作与解决学生的实际问题相结合，既讲道理，又办实事，解决学生实际困难，特别是注重解决好经济困难、学习困难、心理困难学生的实际问题，与他们建立和谐、亲切、团结的关系。
学生的思想政治教育工作是一项经常性、基础性的工作。要通过教育、启发，帮助大学生树立正确的立场、观念，提高他们的思想道德水平。对大多数人来讲，教育能够起到应有的作用，但对有些人来说，教育的效果比较差，这就需要辅以严格的管理，把教育和管理结合起来，以弥补教育的缺陷。管理是教育的环境，是强化教育的手段。思想政治教育与严格的管理是分不开的，没有思想政治教育，管理就缺乏基础，学生在遵守规章制度时就难以形成自觉的行为；没有严格的管理，正确的思想观念的确立也会成为一句空话，规章制度就难以落实和保障。因此，要对大学生严格要求，严格管理，建立完善的日常行为准则。对乱纪乱规者，绝不能片面强调思想工作而姑息迁就，应该坚决给予纪律处分。当然，在处分时要强调帮助，满腔热情地帮助学生改正错误，这样才能达到处分的目的。
三、注重加强校园文化建设，创造良好的育人环境
校园文化是由体现一所大学的办学理念、学校精神、风气与传统的行为文化、精神文化、物质文化等共同构成的一种文化。加强校园文化建设对学生工作有较大的促进作用，可增强大学生的社会责任感和集体主义感，培养奉献精神。首先，校园文化建设是思想政治教育工作的有效形式，通过校园文化建设，可以把精神文明建设与物质文明建设有机结合起来，克服思想政治教育工作与教学建设工作“两张皮”的现象。其次，校园文化建设是思想政治教育工作的有效载体。校园文化作为学校精神、传统、作风和文化追求的综合体现，客观地创造了一种育人的环境及氛围。因此，我们应创造一种格调高雅、健康向上、文明有益的校园文化环境。首先要加强硬环境的建设，努力改善校容校貌、学习生活条件，以形成优良的校风、良好的校园秩序和优美的校园环境。同时要大力加强软环境的营造，扶植各种大学生文学、艺术、科技、理论等社团，通过举办大学生文化艺术节、知识讲座、读书活动、演讲比赛、知识竞赛、学术研讨等形式多样的活动，使大学生在加强对知识理解的同时，深化对自身潜能的认知，培养学生高尚的道德情操和较高的审美能力。“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”，把学生吸引到校园文化活动阵地上来，促进大学生鉴别健康思想、高尚品德、优良操行水平的提高。校园文化建设是一项庞大的系统工程，不但包括思想品德建设和科学知识建设，而且包括校园风格建设、传统文化建设、操行守则建设等内容。
四、鼓励大学生积极投身社会实践活动，用社会实践锻炼大学生
绝大多数大学生的生活阅历都是从学校到学校，缺乏对社会的适应能力。其实，大学生要健康成长，仅靠学校教育是远远不够的，社会环境对大学生思想政治观念和道德观念的形成具有十分重要的影响，学校环境如果缺乏社会环境的配合，就难以达到最佳的育人效果。社会对大学生的教育和影响，有时比学校教育更具体、更生动、更深刻、更有影响力。因此，要拓展校外思想政治教育工作空间，在搞好学校教育的同时，引导和鼓励学生走出校门，深入实际，接触社会，了解社会。通过开展“三下乡”“四进社区”、勤工助学、社会调查、生产实习、青年志愿者等社会实践活动，为大学生提供更多的体验生活、增长见识的机会，让学生感受社会各层次的生活状况，把校外的知识、信息引入学校，把学校的知识服务于社会，通过科技创新和发明创造，提高运用知识的能力，增强社会责任感，使学生自身的创新精神和实践能力得到最大限度的锻炼和提高，将学校教育与社会教育结合起来，发挥学生自身的积极性和主动性，为他们全面成才打下坚实的基础。
五、切实加强大学生的心理健康教育，开展心理咨询，培养健康的心理素质和健全人格
知识经济的到来，为人才的脱颖而出创造了机遇和条件，同时也使竞争更为激烈，择业形势更加严峻。大学生在面对纷繁芜杂的社会现实和千差万别的社会现象时，这个群体中患有不同程度心理障碍的人数在日益增加。一位美国心理学家指出：一个人的成功越来越并不完全取决于获取的知识，而更取决于他的非智力因素，影响人快乐和成功的关键是与生活各层面息息相关的情绪智商。因而，我们要将心理咨询活动和心理健康教育作为思想政治教育的内容加以重视，要根据大学生成长的规律和特点，着重从心理健康知识、心理品质与心理适应能力等方面加以指导和咨询。可定期安排心理健康讲座，成立心理咨询机构，配备专兼职人员，也可建立心理咨询网站，定期由心理医生与学生工作者主持，开展心理咨询活动，充分利用网络在信息沟通中的优势，进行双向沟通，易于取得较好的效果。学生工作人员应重视做好经济困难和学习困难学生的教育工作，在经济上给予帮助支持，学习上给予方法指导，同时，要加强学生的自立自强教育，帮助学生处理好学习、人际关系、家庭生活、身体健康、求职择业等方面产生的心理矛盾，及时发现和解决问题，帮助学生排除困惑，提高情商，促使个体心理品质健康、协调发展，预防学生中各类精神疾患和变态心理的发生，减少心理危机事件的出现，增强学生承受挫折、适应环境的能力。
六、将系统性和针对性相结合，抓实抓好“三个教育”
学生思想政治教育工作具有很强的系统性和针对性，是一个渐进的过程，应该贯穿于大学教育的全过程。大学教育主要由入学教育、日常教育和毕业教育三个阶段组成，应该针对三个阶段的不同特点，安排不同的教育内容。（1）入学教育是思想政治教育工作的基础，适时的思想政治教育，可以帮助新生解决上大学后面临的各种困惑，克服某些失落、茫然的心理，学会正确地自我定位，明确努力学习的方向，树立正确的理想和目标，从而尽快适应大学生活，实现角色的转变。（2）日常教育是学生思想政治教育的关键时期，要加强对学生进行责任意识、成才意识的教育，学生世界观、人生观、价值观的形成，学生综合素质的提高以及培养什么样的跨世纪人才，就是在这个阶段通过日常细致的思想政治教育工作加以实施的。因此，在实际工作中，除了集中灌输和直接讲授外，应该把教导教育和学生自我教育相结合，通过开展各种形式的教育活动，启发学生的主体意识、参与意识，积极开展自我教育，培养学生自我管理的能力。（3）毕业前夕是学生步入社会的一个准备时期，此时，学生的思想相对成型，面对步入社会、双向选择的竞争，思想压力和负担较重，也是最需要帮助和关心的阶段，应加大思想工作的力度。思想政治教育工作应侧重于就业教育，要有针对性地为学生开设就业指导课，帮助学生调整好心理状态，使他们以良好的精神面貌和较好的综合素质择业，尽可能多地为学生提供就业信息，帮助他们找到适合自己发展的道路。
总之，学生工作者要认清形势，进一步解放思想，更新观念，积极主动，注重新的实践和新的发展，不断提升工作的要求和标准，本着与时俱进的精神，紧密结合学校改革与发展的中心工作，密切联系大学生学习、生活和思想道德状况的实际，认真研究新形势下思想政治教育工作的特点和规律，开展前瞻性的研究。要坚持以人为本的理念，认真研究教育规律，在教育实践中不断创新，针对新情况和新问题，不断开辟新思路、探索新方法、创造新经验，努力把大学生培养成为全面建设小康社会所需的合格人才、优秀人才。
［参考文献］
［1］姚建涛.论高校政治辅导员工作理念的确立与角色的转变［J］.教育与探索，2005（7）.
［2］姚贵库.关于学生工作队伍建设的思考［J］.山西高等学校社会科学学报，2005（2）.
［3］李新平.学生管理工作与教学工作的契合［J］.陕西科技大学学报，2005（3）.
［4］黄明东.关于教育政策创新若干问题的理性思考［J］.武汉大学学报（人文科学版），2004（3）.
［关键词］大学生 思想政治教育 管理工作
［作者简介］雷西发（1961- ），男，陕西大荔人，宝鸡职业技术学院副教授，主要从事高校学生思想政治教育工作。（陕西宝鸡721013）
［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）09-0075-02
高校是培养高素质人才的摇篮，学生管理工作要以思想政治教育为核心，以培养提高学生综合素质为目的，通过开展各种形式的活动，配合教学科研工作，把大学生培养成全面发展的高素质专门人才和拔尖创新人才。有效的思想政治教育是培养学生健全人格、良好个性、优秀品格、进取精神、创新意识的重要保证。随着历史的进步和时代的发展，当前思想政治教育工作的环境正在发生着前所未有的变化，对高校思想政治教育工作提出了更高要求，多元的思想观念、意识形态领域出现的新情况和新问题，增加了大学生思想政治教育工作的复杂性和艰巨性。因此，学生工作者要认真探讨和分析新时期学生工作面临的新形势、新情况、新特点，逐步和有针对性地调整、完善学生思想政治教育工作的内容，探索在新形势下做好学生工作的规律和方法，这是新时期思想政治教育工作者应努力的方向。
一、抓好学生工作队伍建设，促使学生工作者不断提高自身综合素质
作为思想政治教育工作者，辅导员是学生管理工作的直接依靠力量，其思想品德、细微作风、工作态度对学生起着耳濡目染、潜移默化的作用，而配备一支德才兼备的专职学生工作队伍，是增强高校学生思想政治教育工作实效性的前提条件之一。只有提高学生管理者的整体素质，才能使学生管理工作适应现代形势和需要，使学生管理者不仅懂得如何做好学生工作，还懂得如何能提高工作的艺术性，在工作中不断开拓创新。要建设好一支专职学生工作队伍，靠的是学校制定规划、完善措施和建立激励机制，按照一定比例配备专职队伍，加强培养、培训和提高，有计划、有步骤地选送专职学生工作者进修或深造，给予他们更多的学习、交流、参观的机会，促使他们研究探索新时期学生管理工作的新视野、新途径、新方式，增强理性思维，提高业务水平，把工作当成一门学问、一项事业、一个建功立业的岗位去研究、奋斗和实践。要建立和完善工作制度，学校在聘评专业职务、职称时应创造一定的条件，重视职业规范的建设，加强学生工作者的敬业精神、服务意识、文明意识等的培养，把学生工作者队伍建设成政治强、业务精、作风正、精干高效、专家学者型的队伍。
二、注重学生管理工作的人情味，辅以严格的管理，加强制度建设，做好学生思想政治教育工作
学生工作要以人为本，以情感人。人是有思想感情的，学生工作者应把关心人和关心事结合起来，热切关心青年大学生的学习和生活，深入了解他们的困难，关心他们的冷暖。要建立平等、民主的师生关系，善于在平等讨论和交流中与学生沟通思想。要重视感情投入，用真实的情感去凝聚人，调动青年大学生的积极因素。在大学生面前不要居高临下，以管理者自居，更不能采取简单、粗暴的方式，动辄训人，以势压人，而要从爱护学生的立场出发，以理服人，以情动人。做到晓之以理，动之以情；理中有情，以情感人；情中有理，以理服人。注重思想政治教育工作的人情味，就是要坚持尊重人、理解人、关心人的原则。要把思想政治教育工作与解决学生的实际问题相结合，既讲道理，又办实事，解决学生实际困难，特别是注重解决好经济困难、学习困难、心理困难学生的实际问题，与他们建立和谐、亲切、团结的关系。
学生的思想政治教育工作是一项经常性、基础性的工作。要通过教育、启发，帮助大学生树立正确的立场、观念，提高他们的思想道德水平。对大多数人来讲，教育能够起到应有的作用，但对有些人来说，教育的效果比较差，这就需要辅以严格的管理，把教育和管理结合起来，以弥补教育的缺陷。管理是教育的环境，是强化教育的手段。思想政治教育与严格的管理是分不开的，没有思想政治教育，管理就缺乏基础，学生在遵守规章制度时就难以形成自觉的行为；没有严格的管理，正确的思想观念的确立也会成为一句空话，规章制度就难以落实和保障。因此，要对大学生严格要求，严格管理，建立完善的日常行为准则。对乱纪乱规者，绝不能片面强调思想工作而姑息迁就，应该坚决给予纪律处分。当然，在处分时要强调帮助，满腔热情地帮助学生改正错误，这样才能达到处分的目的。
三、注重加强校园文化建设，创造良好的育人环境
校园文化是由体现一所大学的办学理念、学校精神、风气与传统的行为文化、精神文化、物质文化等共同构成的一种文化。加强校园文化建设对学生工作有较大的促进作用，可增强大学生的社会责任感和集体主义感，培养奉献精神。首先，校园文化建设是思想政治教育工作的有效形式，通过校园文化建设，可以把精神文明建设与物质文明建设有机结合起来，克服思想政治教育工作与教学建设工作“两张皮”的现象。其次，校园文化建设是思想政治教育工作的有效载体。校园文化作为学校精神、传统、作风和文化追求的综合体现，客观地创造了一种育人的环境及氛围。因此，我们应创造一种格调高雅、健康向上、文明有益的校园文化环境。首先要加强硬环境的建设，努力改善校容校貌、学习生活条件，以形成优良的校风、良好的校园秩序和优美的校园环境。同时要大力加强软环境的营造，扶植各种大学生文学、艺术、科技、理论等社团，通过举办大学生文化艺术节、知识讲座、读书活动、演讲比赛、知识竞赛、学术研讨等形式多样的活动，使大学生在加强对知识理解的同时，深化对自身潜能的认知，培养学生高尚的道德情操和较高的审美能力。“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”，把学生吸引到校园文化活动阵地上来，促进大学生鉴别健康思想、高尚品德、优良操行水平的提高。校园文化建设是一项庞大的系统工程，不但包括思想品德建设和科学知识建设，而且包括校园风格建设、传统文化建设、操行守则建设等内容。
四、鼓励大学生积极投身社会实践活动，用社会实践锻炼大学生
绝大多数大学生的生活阅历都是从学校到学校，缺乏对社会的适应能力。其实，大学生要健康成长，仅靠学校教育是远远不够的，社会环境对大学生思想政治观念和道德观念的形成具有十分重要的影响，学校环境如果缺乏社会环境的配合，就难以达到最佳的育人效果。社会对大学生的教育和影响，有时比学校教育更具体、更生动、更深刻、更有影响力。因此，要拓展校外思想政治教育工作空间，在搞好学校教育的同时，引导和鼓励学生走出校门，深入实际，接触社会，了解社会。通过开展“三下乡”“四进社区”、勤工助学、社会调查、生产实习、青年志愿者等社会实践活动，为大学生提供更多的体验生活、增长见识的机会，让学生感受社会各层次的生活状况，把校外的知识、信息引入学校，把学校的知识服务于社会，通过科技创新和发明创造，提高运用知识的能力，增强社会责任感，使学生自身的创新精神和实践能力得到最大限度的锻炼和提高，将学校教育与社会教育结合起来，发挥学生自身的积极性和主动性，为他们全面成才打下坚实的基础。
五、切实加强大学生的心理健康教育，开展心理咨询，培养健康的心理素质和健全人格
知识经济的到来，为人才的脱颖而出创造了机遇和条件，同时也使竞争更为激烈，择业形势更加严峻。大学生在面对纷繁芜杂的社会现实和千差万别的社会现象时，这个群体中患有不同程度心理障碍的人数在日益增加。一位美国心理学家指出：一个人的成功越来越并不完全取决于获取的知识，而更取决于他的非智力因素，影响人快乐和成功的关键是与生活各层面息息相关的情绪智商。因而，我们要将心理咨询活动和心理健康教育作为思想政治教育的内容加以重视，要根据大学生成长的规律和特点，着重从心理健康知识、心理品质与心理适应能力等方面加以指导和咨询。可定期安排心理健康讲座，成立心理咨询机构，配备专兼职人员，也可建立心理咨询网站，定期由心理医生与学生工作者主持，开展心理咨询活动，充分利用网络在信息沟通中的优势，进行双向沟通，易于取得较好的效果。学生工作人员应重视做好经济困难和学习困难学生的教育工作，在经济上给予帮助支持，学习上给予方法指导，同时，要加强学生的自立自强教育，帮助学生处理好学习、人际关系、家庭生活、身体健康、求职择业等方面产生的心理矛盾，及时发现和解决问题，帮助学生排除困惑，提高情商，促使个体心理品质健康、协调发展，预防学生中各类精神疾患和变态心理的发生，减少心理危机事件的出现，增强学生承受挫折、适应环境的能力。
六、将系统性和针对性相结合，抓实抓好“三个教育”
学生思想政治教育工作具有很强的系统性和针对性，是一个渐进的过程，应该贯穿于大学教育的全过程。大学教育主要由入学教育、日常教育和毕业教育三个阶段组成，应该针对三个阶段的不同特点，安排不同的教育内容。（1）入学教育是思想政治教育工作的基础，适时的思想政治教育，可以帮助新生解决上大学后面临的各种困惑，克服某些失落、茫然的心理，学会正确地自我定位，明确努力学习的方向，树立正确的理想和目标，从而尽快适应大学生活，实现角色的转变。（2）日常教育是学生思想政治教育的关键时期，要加强对学生进行责任意识、成才意识的教育，学生世界观、人生观、价值观的形成，学生综合素质的提高以及培养什么样的跨世纪人才，就是在这个阶段通过日常细致的思想政治教育工作加以实施的。因此，在实际工作中，除了集中灌输和直接讲授外，应该把教导教育和学生自我教育相结合，通过开展各种形式的教育活动，启发学生的主体意识、参与意识，积极开展自我教育，培养学生自我管理的能力。（3）毕业前夕是学生步入社会的一个准备时期，此时，学生的思想相对成型，面对步入社会、双向选择的竞争，思想压力和负担较重，也是最需要帮助和关心的阶段，应加大思想工作的力度。思想政治教育工作应侧重于就业教育，要有针对性地为学生开设就业指导课，帮助学生调整好心理状态，使他们以良好的精神面貌和较好的综合素质择业，尽可能多地为学生提供就业信息，帮助他们找到适合自己发展的道路。
总之，学生工作者要认清形势，进一步解放思想，更新观念，积极主动，注重新的实践和新的发展，不断提升工作的要求和标准，本着与时俱进的精神，紧密结合学校改革与发展的中心工作，密切联系大学生学习、生活和思想道德状况的实际，认真研究新形势下思想政治教育工作的特点和规律，开展前瞻性的研究。要坚持以人为本的理念，认真研究教育规律，在教育实践中不断创新，针对新情况和新问题，不断开辟新思路、探索新方法、创造新经验，努力把大学生培养成为全面建设小康社会所需的合格人才、优秀人才。
［参考文献］
［1］姚建涛.论高校政治辅导员工作理念的确立与角色的转变［J］.教育与探索，2005（7）.
［2］姚贵库.关于学生工作队伍建设的思考［J］.山西高等学校社会科学学报，2005（2）.
［3］李新平.学生管理工作与教学工作的契合［J］.陕西科技大学学报，2005（3）.
［4］黄明东.关于教育政策创新若干问题的理性思考［J］.武汉大学学报（人文科学版），2004（3）.