供电企业用电检查面临的问题及对策

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  摘 要:用电检查对于供电企业而言是一项重要的工作,对本企业的利益有着直接的影响。本文对供电企业中存在的问题进行了分析,存在的问题主要有居民窃电、客户安全用电等问题。对于这些问题应该采取有效措施加以防治,可采取的措施是制定科学的方法应对窃电问题、加强对用电检查人员的业务培训、排除安全用电问题等。通过采取这些措施,力求避免用电检查中常见问题的发生,使用电检查工作更好开展。
  关键词:供电企业;用电检查;面临问题;应对措施
  电力在当今社会中发挥着越来越重要的作用,人们的生产生活也离不开电力。这同时也给供电企业管理带来了更大的挑战,供电企业各项管理中用电检查是一个重要方面,无论对供电企业还是对用户都有重要的影响。在用电检查中,如果检查不认真在有的情况下会损害用户的利益,有的情况下则会使供电企业自身效益受到影响。所以无论是从供电企业自身因素考虑还是从客户利益考虑都应该重视用电检查工作,减少用电检查方面存在的问题。
  1.供电企业用电检查面临的问题
  当前供电企业在用电检查方面还存在着众多问题,这些问题对供电企业自身的信誉、服务质量等都产生了严重的影响。这些问题主要体现在以下几个方面。
  1.1居民窃电情况严重
  现如今居民窃电和违规用电的情况总体上呈上升趋势,这种情况不仅损害了供电企业的利益,同时由于不规范的用电也可能会对居民的生命财产造成危害。这种情况日益严重,是当前用电检查中面临的首要问题。现在很多供电企业抄表的方式发生了变革,多采用远程抄表以取代传统的人工抄表。这样的抄表方式大大提高了抄表的效率,也提高了电费的回收率。但同时这样的抄表方式也有一定的弊端,由于是远程抄表,电力工作人员很少进行现场抄表,由于缺乏对用户用电的监督,就导致了居民窃电情况的多发。很多居民私自接电线,不经过总电表,这样就使供电公司蒙受一定的损失。对于居民窃电的情况,供电公司在管理时也面临着一定的难度,存在窃电取证难的问题。一方面对于居民窃电,很难保持电力失窃现场,一些用户在被发现有窃电情况后能快速销毁窃电器具,当检查人员检查时会由于没有证据而无功而返。另外就是窃电行为不容易被发现,窃电工具比较隐蔽,居民在窃电时会运用比较小的窃电工具,并且这些窃电工具的安装位置比较隐蔽,一般情况下很难被发现。窃电取证难还体现在电力的特殊性上,电力商品一般用过之后不会留下痕迹,也没有运输、储存的工作,这也在一定程度上加大了取证的难度。
  1.2客户安全用电问题
  保障用户的用电安全是供电企业电力检查的一个重点,但是现在在实际工作中客户安全用电方面却存在着严重的隐患。电力在使用过程中如果没有做好安全防护措施或者存在违规用电的情况,会给用户的生命财产安全造成一定的威胁。现在客户安全用电方面出现的问题有没有安装保安电源、安全设备功能丧失、双电源无独立电源、检验周期过长、无事故应急措施等。这些用电问题是严重的安全隐患,虽然这些用电问题不会直接给供电企业带来损失,然而这些用电问题一旦酿成安全事故将会给用户带来严重影响,严重的可能会出现人员伤亡的情况。这些用电问题具有类型多样、处理复杂的特点,在实际处理中会耗费一定的人力物力,但是为了人民群众的生命安全还是应当对这些问题进行认真排查,及时消除安全隐患。
  2.供电企业用电检查面临问题的应对策略
  上边对供电企业用电检查中面临的问题进行了一个分析,这些问题对供电企业和用电客户都会产生一定程度的影响,面对这些问题应该采取有效的措施加以防治,减少其产生的危害。
  2.1制定科学的方法应对窃电行为
  窃电行为不仅使供电企业的利益受损,同样也使用户的生命财产安全面临威胁。同时对于确定用户的窃电行为存在确定难的问题,对于这方面的问题应该采取科学有效的措施加以应对。当居民窃电时对实际接入电能表的电压以及电力大小等不能进行有效确认,从电流表中不能有效检测出窃电情况。现在确定窃电行为一般是通过检查和分析,确定出接入电能表的电流和电压的真实情况。在实际检测中需要做的就是确定电路中各个元件上的电流和电压的极性和存在区别的地方。下面以三相三线有功电能表为例说明所采取的确认居民窃电行为科学措施。
  这张图中U1I1表示第一元件,U2I2表示第二元件,U3I3表示第三元件,对这些所要测量的元件进行编号,在具体检查中可以有效检测中相关电流和电压是哪一步分元件产生的,如果对这些元件的检测结果跟实际的情况不相符,那说明在线路中存在有窃电的情况,可以顺藤摸瓜,找到窃电的地方。
  2.2加强对用电检查人员的业务培训
  用电检查工作对用电检查人员有非常高的要求,这些用电检查人员必须对电力情况有着清楚的了解,同时对电力系统中常见的问题有相当高的敏感性,这样才能在电力检查工作中及时检测出相关问题。对用电检查人员的基本要求是能够对用户的违规用电、不安全用电方式能够及时发现,并且进行有效处理。这就需要加强对用电检查人员进行专业培训,提高现场实际操作能力。还可以聘请一些电力方面的一些专家对用电检查人员进行专业培训,使这些人员具备扎实的专业知识,在实际工作中能够发挥出更大的作用。
  2.3排除安全用电问题,消除安全隐患
  上边介绍了安全用电方面存在的问题,这些问题会对居民的生命财产安全造成重大影响,所以用电检查人员在检查用电时对这些问题应该认真检查。用电安全问题具有多样性的特点,这需要用电检查人员能够有效识别这些安全用电问题,同时帮助居民排除这些安全隐患。供电企业还应当向客户宣传安全用电知识,指导居民安全用电,切忌违规用电,提高居民的安全用电意识,减少电力安全事故的发生。
  结束语
  用电检查是供电企业日常工作的重要一部分,关系到企业的利益和用户的用电安全。对于电力检查中存在的问题应当进行认真分析,探究其产生的原因。之后再根据这些问题的产生原因采取有针对性的措施。对于所采取的措施必须要保障其有效性,使其能对这些问题产生良好的作用,降低这些问题造成的不利影响。
  参考文献
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