关于推进老年游学的几点意见

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  在老年大学开展游学,应当说是民心所向,大势所趋,那么该如何推动游学工作规范发展、可持续发展?我谈几点意见,与大家共同交流。
  一、统一思想认识,深刻理解开展老年游学的重要意义
  2013年5月,在广州召开的国际老年大学协会理事会议暨老年教育论坛上,提出“老年游学”这一理念。这个理念提出后,逐步在一些老年大学实践并兴起,成为老年教育活动的重要内容。
  一是老年游学是老年教育发展的一种趋势。2016年,国务院办公厅印发了《老年教育发展规划(2016-2020年)》,提出“拓展老年教育发展路径,丰富老年教育内容和形式,引导开展读书、讲座、参观、展演、游学、志愿服务等多种形式的老年教育活动”,把游学作为老年教育活动正式提出。《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中,也提出了“落实老年教育发展规划,扩大老年教育资源供给,拓展老年教育发展路径”“支持养老服务产业与健康、养生、旅游、文化、健身、休闲等产业融合发展”的要求。老年游学是适应国家发展要求,拓宽老年教育形式的重要方式,是推动老年教育与旅游产业融合发展的重要形式,对于推动老年教育向更高层次发展具有重要意义。
  二是老年游学是助推经济社会转型的重要力量。老年旅游市场越来越火热,已成为旅游产业经济的重要增长极。全国有老年大学学员814万人,他们对参加游学活动积极性很高。老年大学的游学实践表明,老年人对深度游、体验游、文化游比较感兴趣。通过游学,可以发挥学员所学所长,推动与游学地的文化交流,努力把中华文化发扬光大。
  三是老年游学是广大老年学员的所需所盼。从组织活动报名情况看,学员参与热情非常高,大有“抢号”报名之势。一方面,学员信任学校,愿意与同学结伴出游;另一方面,学员希望将学习成果展示到游学活动中,同时也通过游学获取更多知识,开阔视野。当然,这份信任是建立在好产品、好服务、好保障上的,必须要保证游学的质量。
  一、发挥游学部作用,推动老年游学工作有序发展
  在中国老年大学协会五届二次理事会上,我们成立了中国老年大学协会游学部,同时为做好具体的推动落实工作,在山东老年大学设立了游学部办公室,在天马维拉斯老年大学设立游学推广中心。各地老年大学要积极支持游学部开展工作,发挥好游学部指导、协调、沟通和服务作用,推动全国老年游学工作科学发展。
  一是发挥指导作用,建立工作规范。老年游学工作近些年正在悄然兴起,并保持强劲发展势头,成为老年教育的重要组成部分,成为推动旅游产业发展新的增长极。但各地老年游学各有特点,各不相同,没有形成统一规范和发展合力,还处在无序发展状态。成立游学部主要目的就是要加强指导,认真研究老年游学发展形势,制定老年游学发展规划和指导意见,推动老年游学由无序向有序发展。指导各会员校规划设计游学项目和游学实践,总结推广先进经验。
  二是发挥协调作用,形成工作合力。游学工作涉及方方面面,协会游学部要牵头抓总,加强与旅游、文化等部门的联系协调,争取政策支持。游学部办公室要认真落实职责要求,负责日常工作,主动发挥作用,定期组织游学研讨会、骨干培训等,加强经验交流,加强与有关会员校的联系协调,帮助解决困难,推进工作。游学推广中心要负责具体工作落实和实施,抓好游学产品、游学资源、先进经验的总结推广。各会员校也要主动作为,利用好本地特色和旅游资源,认真探索开展游学实践,不断总结经验,推动游学规范化发展。要本着平等、自愿、公益的原则开展游学,严禁强制收费、高收费、乱收费、搭车收费;要实现优势互补、资源共享,促进游学活动健康发展。
  三是发挥沟通作用,推动资源共享。为加强各会员校的沟通联系,游学部将建立一个游学网站,创办一个微信公众号,编印一本游学通讯,为大家搭建信息共享平台,定期推送优质游学产品,分享游学工作经验与优质案例,推介优质游学线路。各地要用好这些交流平台,积极为平台建设贡献力量,共同把这个平台建设好、使用好,同时也负有监督的责任。
  四是发挥服务作用,提供支持保障。加强老年游学理论研究,做好老年游学调研,组织开展老年游学数据调查和统计分析工作,探寻老年游学发展规律,编制发布游学相关研究报告,供各地参考,为开展游学提供更为科学准确的发展依据。此外,要积极推动老年游学服务标准的研究,形成中国特色的老年游学发展模式和操作规范。
  三、抓住游学关键,促进老年游学工作健康发展
  老年游学工作虽然在各地已经自发地开展起来,但在工作中还有不少问题需要认真研究把握,这也是推动老年游学科学、规范、有序、健康发展的保证。
  一是关于游学定位问题。这个问题分两方面,一方面是老年游学在老年教育中的定位问题,也就是老年游学与老年教育的关系是什么。大家一定要明确,老年游学是老年教育的重要组成部分,也就意味着老年游学不能脱离教育的范畴,更不能简单地理解为学校组织学员集体外出旅游。老年游学是通过旅游的形式来强化学习,学习教育应占主要目的,这个定位要定准。另一方面是老年大学在组织游学中的定位问题,也就是说应该扮演什么角色。如果学校图省事,只负责发个游学公告,其他全权委托旅行社安排,就很容易失控。因此,一定要重视起来,珍惜重视学校声誉,把游学作为一项重要教学任务,主动靠上。老年游学的领导、策划、组织实施都在老年大学一方,旅行社辅助做一些工作,这样才能保证游学的质量和安全。
  二是关于游与学的结合问题。如何寓学于游,把学习与旅游有机结合起来,是游学能否成功的关键,也是老年游学区别于老年旅游的关键。目前,市场上真正适合老年人游学的产品比较少,普通老年旅游产品比较多。要解决这个问题,掌握需求是重点。各老年大学要搞好游学需求调研分析,了解学员期盼什么、需要什么,联合旅游单位优势互补,共同开发老年游学产品。同时,要丰富游学组织形式,在如何引导学员学有所成、学有所获上下功夫,让学员通过游学能够增长见识、学到真知。要利用好现有的游学平台,搞好线路推广和资源共享。如果每个会员校每年设计一个符合老年人特点的游学产品,那我们的老年游学产品就会丰富起来。同时,各地也要加强与有关部门协调联系,积极为老年游学的开展争取一些优惠政策,提供更具性价比的产品。
  三是关于安全保障问题。安全是个大问题,也是老年游学第一位的问题。没有确保周密严谨的安全措施,就不要搞老年游学,也不要盲目草率地上游学项目,这一点要作为老年大学游学纪律规定下来,如何保障安全要认真研究,要职责清楚,职责到人。确保安全是最好的服务,要选择有资质的旅行社,签订好服务协议,要针对老年人特点,研究安全保障措施,细化保障内容,提前做好應急预案,防患于未然。要强调游学纪律,对学员要强调组织纪律、安全纪律,对工作人员还要强调好廉政纪律,国外游学的还要特别注意外事纪律,除要保障好老年人身体健康安全外,要强调好政治安全,在这方面决不能含糊。安全的要求最终还是要体现到服务上,服务做到位了,安全就会有保障。
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