学校教育离不开家庭教育，让家长主动配合学校教育，班主任需掌握教育和沟通艺术，做到“三多三少”。
　　少报忧，多报喜
　　孩子发展进步、成人成才是所有家长共同的心愿。但不少家长并不懂得怎样爱孩子，不知道如何正确引导孩子，对孩子的教育或简单粗暴、严厉苛刻，或溺爱放纵、百般护短，或失去信心、不管不问。问题学生的家长收到的学校反馈信息多是孩子的问题、毛病，得到的正面肯定信息不多，难免悲观郁闷，配合学校意愿不强。班主任应调整教育策略，充分理解学生成长中的复杂性、多变性、可塑性，允许学生犯错误；用放大镜看孩子的优点、长处和细微改变，学会接纳和欣赏，体味孩子的可爱，给予尽可能多的正向激励，让孩子在赞誉声中逐渐成长。
　　班主任要懂得家长心理，定期或经常向家长报送喜讯，如学习成绩提高了、意志变坚定了、与人相处和谐了等，让家长感受到孩子的进步。眼见为实，让家长看见孩子的变化。比如我们每年举行技能大赛、文艺演出、专业汇报前，凡是参加的学生，我们都安排专席，邀请其家长参加，请家长代表上台颁奖，让家长目睹孩子的成长进步，感受孩子的精彩，提振教育信心。家长在参与中感到了自豪和荣耀，在快乐、满足中改变对孩子和学校的看法，进而主动配合老师，积极协助学校。一些原本很少过问孩子的家长也有了改变，逐渐关心起孩子来。
　　少急性“宣召”，多理性面谈
　　人都趋利避害，要面子和尊重。家长不希望总是接到“告状”电话，不愿被老师“宣召”约谈，害怕被责怪、奚落，遭遇“出气筒”式难堪。学生身上的一些小问题、小毛病，即使时有发生，班主任也无需约见家长。如果因为一些鸡毛蒜皮的小事经常召见家长，无疑会让家长心情烦躁，渐失耐心，孩子也会产生逆反心理——抵触教师，厌烦家长。
　　学生有严重的违规违纪行为，必须向家长通报，让家长知情时，应尽可能少使用电话，可以预约家长来校面谈，或登门家访。因为电话交谈没有面对面交流显得认真、诚恳、专注，不利于沟通协调和解决问题。有时还可以尝试使用“筆谈式”沟通，因为写在纸面的东西会字斟句酌，冷静理智，承载着更多的理性思考，容易被家长接受。
　　少批评指责，多分析研讨
　　孩子身上的不良行为通常由社会、家庭、学校等多方面因素造成，我们不能简单归因家庭，对家长批评指责，颐指气使。提出孩子的问题，需要讲究表达方式。在充分肯定成绩的基础上委婉道出不足，亦即“七分优点三分不足”。同时，要真诚表明对孩子的关切和期望，让家长感到老师不是来声讨和找麻烦的，而是诚心帮助孩子解决问题的。
　　班主任和家长可以开展“探讨式”“交流式”合作，有计划地召开学情汇报会、家校交流会，让家长了解孩子在学校的表现，老师也知道孩子在家的情况；向家长介绍好的教育经验，与家长一起查找各自教育的缺陷不足；分析一些问题的成因，寻找解决办法；引导家长自我反省，树立榜样，宽严适当，学会欣赏。对孩子的细微进步，家校共同激励，给予赞赏表扬；孩子出现问题，家校共同分析，进行教育劝导。通过家校合作共育，提高孩子的是非分辨力和自我控制力，培养孩子的良好习惯和健全人格，促进孩子健康成长。
　　（作者单位：安徽省滁州市城市职业学院教育系）
　　责任编辑 陈建军