物业质量管理体系有效运行的探讨

来源 :中国住宅设施 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wzgl2005
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本文就物业管理与服务的现状,提出了建立物业管理与服务质量管理体系的构想,详细探讨了管理体系能否有效、如何应用质量管理原则、过程方法及怎样建立与完善的问题,为改善与提高物业管理与服务水平提供了可以借鉴与应用的方法。
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