【摘 要】
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目的:对我市基层单位基本卫生服务绩效考核的管理现状进行分析与探讨,浅析其中蕴含的问题进而提出优化方法.方法:随机抽取本市基层单位三家医疗卫生服务机构的150名医务人员
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目的:对我市基层单位基本卫生服务绩效考核的管理现状进行分析与探讨,浅析其中蕴含的问题进而提出优化方法.方法:随机抽取本市基层单位三家医疗卫生服务机构的150名医务人员作为研究对象,对其2016年1月-2017年1月的绩效考核状态进行探讨,通过调查问卷等方法了解样本人员的工资状况、绩效考核重视程度以及相关的患者满意度.综合考虑三大基层单位的绩效考核指标,包括诸如居民的健康档案、电子健康档案、孕妇、儿童的健康档案、高血压、糖尿病患者健康档案等,分析其相应的管理率与建档率等具体资料,结合患者的满意度来评估本市基层单位的基本公共卫生服务绩效考核状况.结果:财政经费与考核结果挂钩,基层医院中的员工考核与工资机制挂钩,绩效考核的结果有利于各项资料的建档,并且提升了相关数据的管理率,提升患者的满意度.但是基层工作人员对绩效考核并不认同,重视度不够,并反映受限太高、考核指标过于复杂致使工资降低,政策认同度不高;结论:对于本市的基层单位基本公共卫生服务绩效的考核管理制度仍存在许多不足,虽取得了一定的成绩与效果,但是对于工作人员的管理效果并不显著.并且在本市的基层单位缺乏统一的绩效考核标准,对此可以进行量化指标,提升相关人员的素质,改革工资制度,完善信息化的考核制度,进而提升基层单位基本公共卫生服务的质量.
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