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哈尔滨市社保局阿城分局在全局范围内开展了业务能力考核活动。在考核过程中,该分局上下形成了一个转变和三个提升。“一个转变”即,学习观念转变:全体职工彻底由被动学习转变为主动学习,由让我学转变为我要学。“三个提升”,即业务知识面得以提升:考试内容包括日常工作中应知应会的业务知识,还涵盖了新颁布的社保法、劳动法及工作中涉及的案例分析;队伍凝聚力得以提升:考试范围的全面性,使各科室职工遇到难题互相请教,在共同学习探讨中逐步提高了队伍的凝聚力;