疫情之下,各葡萄酒协会的花式营销

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  当我们回看上世纪葡萄酒广告,不仅带有浓厚的年代感,更能让新生代的我们更好地体验过去的岁月。随着时间流逝,那些留下来的时代产物稀缺而又珍贵。也许,某些年后当我们回首今天所发生的一切,也会增添许多感慨。
  2020年1月末,在中国大地上爆发的疫情,让14亿人宅在家中。由此而催生出的各类线上营销事件,成为我们打发时间或是充电的最佳方式。作为传统的葡萄酒行业,当线下推广活动暂停时,有哪些有趣的线上推广应运而生?
  When we look back at the wine advertisements of the last century, it not only carries a strong sense of time, but also allows the new generation to better experience the past years. With the passage of time, the products of the times that remain are scarce and precious. Perhaps, some years later, when we look back at what happened today, there will be many emotion.
  During the pandemic period ,1.4 billion people stay at home at the same time in China. The various online marketing events spawned by this have become the best way for us to pass the time or improve our ability. As a traditional industry, when offline promotion activities are suspended, what interesting online promotion came into being?
  随着武汉的解封,新冠疫情在国内得到基本控制,各地进入有序的复工复产,消费也在逐渐复苏。对于受冲击较为严重的餐饮及葡萄酒行业,这时候应该思考下一步怎么办,这关乎到自身的生存。但聚集活动依然受到限制,葡萄酒行业传统的线下推广活动仍旧不能举办。
  对于各产区葡萄酒协会来说,线下活动的暂停,并不意味着推广的暂停。《葡萄酒》杂志分别对澳大利亞葡萄酒管理局、西班牙美酒推广机构、德国葡萄酒协会、法国南部奥克塔尼大区之家、罗纳河谷葡萄酒行业协会、新西兰葡萄酒协会近期的活动做了一个梳理,来看看他们都做了些什么?同时,就在中国市场接下来的计划,我们采访了各协会相关负责人,他们持什么样的态度?
  百花齐放的线上营销
  近些年来,随着中国经济不断向好,中国葡萄酒消费市场的发展和潜力有目共睹。各国葡萄酒协会多年来在中国市场深耕,每年都会组织丰富的线下活动,包括展会、路演、培训、品鉴会、研讨会、葡萄酒比赛等。过去两个多月,一场突如其来的疫情,全国人民不得不开始隔离生活,这也打乱了各协会原本的线下计划。他们迅速反应做出调整,开展了一系列有效的线上营销活动。
  澳大利亚:推出数字化战略
  《葡萄酒》杂志了解到,今年1月,澳大利亚葡萄酒管理局为中国消费者推出了一个全新的微信公众号。澳大利亚葡萄酒管理局的微信公众号一直是一个高效且颇具互动性的平台,通过本土化内容和独家定制的线上活动,让中国消费者能够深入了解澳大利亚葡萄酒的品牌故事、不同的产区以及“明星”酿酒师。年初,他们推出了全新的数字化战略,通过微信、微博、抖音和小红书等渠道展开了多方位的推广,目前已经获得了一定的成效,各社交媒体账号拥有了一大批澳大利亚葡萄酒爱好者粉丝。
  新冠疫情在中国内地爆发期间,澳大利亚葡萄酒管理局出口许可方面的工作没有受到澳大利亚国内疫情限制措施的影响,大多数员工居家办公。面对各地的消费者都“宅”在家中的现状,澳大利亚葡萄酒管理局顺势与顶级葡萄酒专家、生活方式、餐饮领域的KOL进行了深入的合作,并且收到了积极的反响。同时,他们还加大“探索澳大利亚葡萄酒”教育课程在中国的推广力度。
  近期他们还将相关内容搬上了“Wine Australia”微信小程序,上线后的两周内,12个教育板块的阅读量达到了8000,下载量达到了2500次。上周,澳大利亚葡萄酒管理局还发布了一份中式美食与澳大利亚葡萄酒的搭配指南,希望可以为中国消费者在居家烹饪或享用外卖美食时搭配哪些澳大利亚葡萄酒提供参考。
  德国:多平台举办“雷司令生日”
  据统计,2月至3月期间,德国葡萄酒协会主办或支持举办了6场有关于德国葡萄酒的直播线上教育课,听众超过1.8万人。
  雷司令(Riesling)是世界上最优秀的白葡萄品种之一。历史上,“Riesling”一词最早出现在德国,首次被记载于1435年3月13日,约翰四世伯爵购买了一些葡萄枝,并将其种在德国法兰克福附近的吕塞尔斯海姆市的葡萄园上。在当时的销售文件中,雷司令这个葡萄品种有史以来第一次被书面记载。因此,每年的3月13日就被视为雷司令的生日。德国不仅是雷司令的起源之地,即使是今天,德国也生产世界上最多、最高品质、最多风格的雷司令葡萄酒。
  因此借此机会,3月上旬德国葡萄酒协会主办的“Happy Birthday Riesling”线上活动引爆社交网络,成为疫情期间线上营销的案例典范。“德国雷司令的生日相册”H5互动预热活动共吸引了182位直接参与者,30453位消费者参与票选。3月13日雷司令生日当天,微博#雷司令生日快乐#话题下浏览量达7.6万,抖音相关视频播放量超百万,微信更是全天刷屏,热度不断。   西班牙:把考试“搬”到线上
  西班牙美酒推广机构告诉《葡萄酒》杂志,最初疫情在中国爆发时,使得春节的销售旺季无法正常开展,很多进口商和酒庄采取了观望的态度;然后三月又在欧洲爆发,对西班牙酒庄的发货造成了极大的影响,国内的进口商有一部分从去库存变为无货可卖。不过,西班牙美酒的推广活动,由于并不牵涉到销售的部分,实际产生的影响反而没有那么大。
  西班牙美酒推广机构保留并加大不受疫情影响的媒体、社交网络的推广,并将一部分无法进行的线下品鉴活动,搬到了线上,同样获得了意想不到的效果。作为西班牙美酒推广的重头戏,原定于3月进行的西班牙初级讲师认证培训被推迟到下半年。于是利用这个空隙,西班牙美酒推广机构联合了国内的西班牙高级认证讲师,推出了一系列的西班牙美酒初级课程,以不少于4个小时的课程时间,为所有的参与者提供一个了解西班牙美酒的入门机会。产区课的总观看人数达到近五万,同时还制定了严格的考试计划,现在已经有近1500名学员参加考试,其中约50%考试合格,会在4月底获得证书。西班牙美酒推广机构表示,这一严肃认真的产区课程,让其收获了来自全国各地的很多西班牙美酒的粉丝,为今后的推广打下基础。
  同时他们也跟一些知名讲师、媒体平台和教育机构合作,推出了多次西班牙美酒知识性和商业性的直播,获得了广泛的关注和好评。西班牙美酒达人挑战赛,也利用这段时间完成了线上的比赛部分,预计4月底会推出线下决赛。
  法国:各协会充分发挥社交媒体的作用
  2018年来,中国成为罗纳河谷在国际上的第4大出口市场,而在2014年,中国仅排名第8位。这离不开罗纳河谷葡萄酒行业协会的大力推广。罗纳河谷葡萄酒行业协会每年都会制定一个充满活力和持久的计划,包括与相关人员与企业的会面、组织小型展会、品鉴会,以及在社交媒体宣传。因为疫情的原因,今年年初的会面、小型展会等被迫推迟,他们也充分发挥了社交媒体的宣传作用。
  在中国推广已经超过10年的法国南部奥克塔尼大区之家,全年组织各类推广活动,包括展会、巡展、培训以及葡萄酒比赛等等,法国南部官方联合展台常年活跃于各大展会现场。受疫情影响,上半年许多重要葡萄酒展会的相继取消或推迟,使得此类线下推广活动受到了一定的影响。他们不断尝试新的推广方向,也加入了时下受全民热捧的线上直播。
  新西兰:火热的直播课程
  新西兰葡萄酒协会亚洲区市场经理Natalie Potts告诉《葡萄酒》杂志,由于团队较小,大家早已習惯远程办公来相互配合工作。不过疫情期间,同事之间信息的交流并没有往常畅通。
  在中国,新西兰每年规模最大的活动是,在一线城市举办的新西兰葡萄酒展。通常会在每年5月举行,活动能吸引1500多位业内人士和葡萄酒爱好者参加。疫情带来的不确定,使他们最终决定将其推迟到2021年,并将重点放在在线活动上。
  自2013年以来,新西兰葡萄酒协会便与中国各地不同的教育机构合作,一起制定了完善的教育计划。这为今年的线上课程提供了基础。通过快速行动,新西兰葡萄酒协会在2月份举办了两次直播培训课程,吸引了10000多名参与者,并为官方微信公众号增加了不少活跃的新粉丝。
  从未有过的长时间的居家隔离,加速了各协会线上推广的步伐并加强了力度,而专业人士和爱好者们因为有了更多的自由时间来关注并积极参与各类活动,也让线上活动取得了意想不到的效果。
  随机应变的新计划
  面对疫情带来的消费下降以及现在还未松懈且各地不同的防疫措施,各产区协会接下来将会有怎样的工作计划?
  罗纳河谷:加强媒体推广,组织品鉴会
  罗纳河谷葡萄酒行业协会亚洲区负责人罗安(Ana?s RICHARD)告诉《葡萄酒》杂志编辑:“我们也能预料到在中国的贸易增速会放缓:货物停运、消费减少。我们尤其挂念我们的贸易伙伴们,葡萄酒进口商、经销商、餐饮业经营者、葡萄酒讲师等,他们的业务受到严重影响,我们衷心希望能够给予他们支持”。
  2020年罗纳河谷葡萄酒行业协会将加强两个方面的工作:社交媒体和各媒体的代言;在中国各主要城市组织面向葡萄酒业界人士的品鉴活动。另外,罗纳河谷葡萄酒行业协会计划在中国举办两次小型酒展,为经营罗纳河谷产区葡萄酒的进口商、经销商提供向业界人士、潜在客户推荐他们酒款的机会。
  同时联合培训机构如逸香网、归普以及KOL如小皮老师,举办大师班(约举办15场)。一旦生活恢复正常,罗纳河谷产区葡萄酒推广大使罗美玲(Amélie Rouot)将开始对进口商的培训计划,她将根据进口商的需求,前往中国10多个城市进行50多场的培训。目前,罗美玲主要进行线上培训。
  法国南部:开设“法国南部葡萄酒官方旗舰店”
  在法国南部-奥克塔尼大区政府的大力支持下,法国南部奥克塔尼大区之家正在火热筹备“法国南部葡萄酒官方旗舰店”,不久之后,该旗舰店将在天猫和京东两大平台上线。法国南部奥克塔尼大区之家向《葡萄酒》杂志透露:“法国南部葡萄酒官方旗舰店是为了向消费者提供一个通过官方途径深入了解法国南部葡萄酒的线上崭新窗口。届时,旗舰店将上线法国南部具有代表性的100多款精选AOC和IGP,涵盖奥克塔尼大区主要的葡萄酒产区。”
  天猫和京东作为国内最具影响力的两大电商平台,拥有顶级流量并占据难以撼动的巨大市场份额,这一新的尝试对法国南部优质葡萄酒的曝光和推广意义非凡。除此之外,近期法国南部也将有一波线上推广的新动作。
  德国:启动德国葡萄酒直播月   在即将到来的一个月中,德国葡萄酒协会将继续联合8位德国葡萄酒认证讲师,启动“德国葡萄酒直播月”计划,带来16场在不同直播平台、针对不同客群全方位覆盖的线上教育课堂。随着疫情的好转,德国葡萄酒协会将在接下来的一段时间持续调整,在进行线上活动创新的同时,期待尽早实现原计划的展会与活动等落地。
  德国葡萄酒协会董事总经理Monika Reule说:“由于Covid-19疫情的持续蔓延,迅速找到支持德国葡萄酒业的新方法对我们来说成为了重中之重。在不得不取消近期所有線下市场活动后,我们一起在最短的时间内提出了新的想法,希望这些想法对我们的葡萄酒生产商有所帮助。我们希望告诉所有的葡萄酒消费者,德国葡萄酒生产商仍在为他们服务并需要他们的支持。”
  西班牙:延伸媒体合作范围
  西班牙美酒大规模的推广活动在今年进入了第二个年头,西班牙美酒推广机构计划抓住市场关注度逐步提升的机会,进一步扩大西班牙美酒的认知度:除了和专业媒体的继续合作,他们也会将宣传推广外延到一些美食和生活方式的媒体,扩大对普通消费者的影响力,并期待在不久的将来,大师班和晚宴等活动可以正常进行。西班牙美酒教育计划会延续线上的初级课程,并推进线下的高级课程和初级讲师课程。同时会邀请一批侍酒师和业内人士,由吕杨MS带队,走访西班牙的产区。
  今年,西班牙美酒推广机构还会首次引入一个针对进口商、经销商、侍酒师等行业第一线人员的大规模商业性培训和论坛计划,把推广工作从市场落到销售的实处。。
  澳大利亚:保留部分线下活动,启动与Ole’精品超市合作
  澳大利亚葡萄酒管理局市场拓展部总经理Stuart Barclay告诉《葡萄酒》杂志,受新冠疫情影响,澳大利亚葡萄酒管理局不得不取消很多线下活动,并调整了计划—取消或延期举办多场重要的线下展会。由于疫情导致的旅游禁令,迫不得已退出了今年的中国糖酒商品交易会(成都春糖)和 Vinexpo香港展会,并且推迟了中国区路演活动的举办。
  他补充道,“但我们正在听取澳大利亚政府的建议,并将尽快重返市场。我们已将澳大利亚葡萄酒管理局中国区路演活动推迟到今年9月举办,并将于11月参加ProWine China国际葡萄酒烈酒贸易展览会。还将在5月和6月,于上海、南京、广州和深圳举办一系列“探索澳大利亚葡萄酒”研习班,邀请葡萄酒讲师、业界同仁和媒体参加。”
  与Ole’精品超市合作的零售促销活动亦将于5月中旬在全国范围内展开,我们还将同步举办线上活动,进一步为热情的中国葡萄酒爱好者科普有关澳大利亚葡萄酒的信息,同时带动澳大利亚葡萄酒在中国市场的销量。
  新西兰:参加线上酒展,多方面加深与中国消费者的联系
  为了进一步加大线上的推广力度,新西兰葡萄酒协会将在5月中旬参加一场线上酒展,并创立新西兰国家馆。
  随着中国葡萄酒爱好者对在线内容和活动的更多关注,从现在到8月,新西兰葡萄酒行业人士和几位业内的KOL将会进行一项涉及多个主题的直播和在线教育计划。此外,他们还开发了一个微信小程序,以简化新西兰葡萄酒信息,便于中国消费者使用并支持协会未来的项目和活动。
  “随着不断加深中国新西兰葡萄酒爱好者和新西兰葡萄酒生产商之间的联系,并充分利用京东和天猫的旗舰店,我们相信我们可以帮助纽西兰葡萄酒在中国继续蓬勃发展”,新西兰葡萄酒协会亚洲区市场经理Natalie Potts告诉《葡萄酒》杂志。
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