软实力的螺旋式提高
　　半年前，Frank收到了一封来自拜耳“发展中心”的邮件，通知他参加一项为期两天半活动，会有观察员(候选人的非直接主管的内部高级经理)测评他的一些软实力，为他打分。
　　那是Frank在拜耳工作的第四个年头，这是他第一次收到这样的邮件。测评结束后，拜耳会针对每位候选者给出一份详尽的分析报告，让被测评者清楚了解自己的优势以及可以改进的空间，针对每个人度身定制出一个系统化的个人发展方案。也许是安排他们参加一些针对性较强的培训，也许是安排导师，或者提供在职锻炼的机会。
　　“我参加的这一次活动一共有5个人，在会议室参与三个环节的活动。观察员就坐在你旁边，不发表意见，只是观察你的表现。”Frank说。他只能大概带我们还原那段情景。“第一个环节是presentation，在15分钟内根据一个主题表达观点，我想是看沟通模式，更是看你的思维；第二个环节是无领导小组讨论，每个小组会讨论两个话题，看团队合作，更是看在一个没有领导的集体里，你的领导能力是不是能够显现出来；第三个环节是角色扮演，分两轮，一次是扮演人力资源，与员工谈话。扮演员工的恰恰就是人力资源的同事；一次扮演和客户对话。”
　　每个环节结束后，观察员都会与他进行20分钟的沟通。“他会问我当时为什么这么做、这么说，我是怎么想的。他会谈谈他的看法，换作是他，他会怎么做。观察员都有不同的职业背景和经验，并基于我们每个人的表现，评估我们在个人能力、团队协作以及领导力方面的水平和潜质。”
　　两天半的活动主要考评拜耳的7项核心领导力，这些能力包括：发展自己和别人、关注客户需求、结果导向、克服复杂性的能力、战略性思考能力、协作能力、领导人的能力。测评结束后，Frank接到了一份四五页的报告，“感觉耳目一新!”他说，“报告不会面面俱到，它主要列出你的优势和特别需要改进的方面，报告不是用拜耳的行为准则来评价你，这让你觉得即使有一天不在这里工作了，对自己还是很有帮助的。报告会先送到我的主管领导那里，然后再由我和主管领导来交流。”
　　其实以前在工作中，也会有很多同事给Frank提出一些建议，但多是有相同经历的人给的建议，思维方式往往雷同。而在发展中心的好处是，这里的建议者有公司生产、技术、法务、财务的公司高管，他们会用一种全新的职业观来看待一个做销售的人，所以给了Frank很多与以前不一样的建议。
　　在报告后，Frank知道自己最被看好的是他的逻辑思维能力，而对他的改进建议则是让他多“走动走动”。“这个建议是很务实的，我现在所有的工作经验都限于中国。应该有不同背景的工作经验，尝试其他城市的工作、生活、不同环境和文化。”Frank说。下一步，他要尝试的也许就是参与更多跨部门合作、跨部门项目。
　　现在，Frank在“发展中心”的培训就走完了一圈，而这并不意味着结束，“我们的培训是一个环状的流程，有评估、培训方案、培训反馈，激发自我认识与成长。这是一个在工作中不断发掘问题和解决问题的过程。”这也就像游戏中修炼冲关，多了点挑战色彩和不断行进的惊喜。