前一阵子，京城雾霾最凶的时候，听央广新闻的主持人调侃，有个加拿大人把当地森林里的空气卖到了北京城，价格还不便宜，一罐149块！居然还有人买，当然我估计是猎奇心理居多，要当真天天吸两口提神，还真得以喝西北风为生了。
　　不过依靠这几年全民关注PM2.5，做点空气生意倒是大有可为的，本期施工的项目是东莞银声格莱美可视空调清洗项目，从拆卸原车空调格到全部清洗结束，工时约40分钟左右，整个施工由格莱美技术总监林***操作。
　　店面销售话术总结
　　做空气生意，店面销售话术非常重要，这直接关乎车主愿不愿意买单的问题。一般来说，很多人以为不开外循环空调格就没多脏，这其实是个错的不能再错的错觉。车内环境相对狭窄封闭，空调在启动制冷或制暖时，都是采用汽车内室空气反复循环运转，导致汽车空调蒸发器长期都在阴暗潮湿的环境中工作，如果汽车空调系统不定期进行清洁、杀菌和消毒，就会不断积累污物，容易滋生大量致病菌、螨虫和霉菌等有害微生物。这些有害生物通过空调管道的循环系统扩散到车内空间，不但产生难闻气味，并且严重危害健康。
　　好，以上是标准的店面销售话术，仅供借鉴。要想客户最终买单，一定得让他们看到空调格有多脏，这也是格莱美的空调清洗项目是“可视”的原因。
　　空调清洗体验式销售
　　单纯靠产品的低买高卖已经越来越难了，而要让服务增值，就得增加自身的专业性，再不济也得让客户觉着你专业，这时候，施工单或接车单是最能提升逼格的道具。一张涵盖了服务流程的施工单，能给客户非常专业可信赖的感觉。
　　具体到可视空调清洗项目，其施工单包含了以下几个步骤：接车、施工前检查、拆卸、准备工具、保护措施、调整机器、倒入产品、施工步骤、清洁结束、整理施工现场、交车。需要指出的是，格莱美可视空调清洗项目，有一个特殊的工具——空调蒸发箱可视清洗机，这台机器包含了屏幕、摄像头、高压水枪等组件，可将导管伸入空调格内部，通过内窥镜即可看到空调格的情况。一般来说，2-3年的车子，看过内窥镜拍摄的图像后，车主基本上都会一脸惊愕的要求马上清晰，这就叫：无体验，不销售。
　　空调清洗施工流程
　　具体的操作流程如下：
　　进行空调蒸发箱检查，并拍照摄影，保存留作比对照片→拆卸空调箱，并且提前整理车内物品，并与车主确认物品是否齐全—→准备好格莱美空调清洁套装一套、接水箱、清洁机器、内窥蛇管与监测器、防刮遮布等—→使用座椅保护套盖住汽车座椅，使用防刮裆部盖住清洁机器靠近车头部分，在空调出水位置放置接水箱，以及施工地方放置跪垫，以及其他保护物品—→打开车头盖，清洁机器接上汽车电池与内窥蛇管，同时调整机器气压、水压等参数—→使用祛污剂对蒸发箱进行泡沫喷洗，渗透、软化表面污迹，泡沫喷完后静置2到3分钟—→使用清洗剂对蒸发箱上的泡沫进行冲洗—→清洗完成后，使用抑菌剂进行深度杀菌保养—→清洁结束后，使用内窥镜头进行拍照摄影，交于车主检测—→收拾空调废水，拔掉机器电源，移开清洁设备，并拆卸其他保护用具，归位—→安装好空调箱，车主物品，全数归位，并告知车主。
　　需要说明的是，冲洗时需要调整水压以及喷洗速度，喷力过大，容易造成蒸发箱表面损坏；喷力过小，难以对泡沫进行清洁干净。清洗时尽量清洁干净所有泡沫，以免影响抑菌剂的使用效果。抑菌剂需要均匀的喷洒在蒸发箱表面上，并且让抑菌剂慢慢渗透到蒸发箱内部，进行深度保养，喷洒时注意水压力度，以免喷洒压力过大，造成蒸发箱表面损害。