强化保险销售可回溯管理规范保险代理业务

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兼业代理业务可以扩大银行中间业务收入,代理保险是近年来中小银行热衷布局的业务之一.但在业务拓宽的同时,今年以来,代理销售保险不规范、未对代理保险业务实施双录等违规行为时有发生.为加强对商业银行代理保险业务的监督管理,保护保险消费者合法权益,促进商业银行代理保险业务规范健康发展,2019年8月23日,银保监会办公厅印发了《商业银行代理保险业务管理办法》,明确规定商业银行开展保险代理业务,应当根据中国银保监会的相关规定实施保险销售行为可回溯管理,完整客观地记录销售关键环节.保险销售行为可回溯管理旨在通过录音录像记录保险销售过程,有效监督商业银行保险销售从业人员的销售行为,杜绝其将保险产品与存款及银行业务混淆、夸大保险产品收益、隐瞒风险和费用扣除等误导消费者的行为.
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