编者按

　　家族企业往往在创业早期表现出极大的活力，后期很容易成为“封闭”“落后”“低效率”的代名词。中国家族企业如何走上一条可持续发展的健康之路？后创始人时代，企业又该何去何从？
　　茅理翔的创业始于1984年。当年，他在宁波市慈溪县以承包的形式创办了慈溪无线电元件九厂（后更名为“飞翔集团”），这是一家生产定触簧片的工厂。承包后，飞翔集团推出中国第一个煤气灶电子点火枪。
　　1994年起，茅理翔凭借苦心经营，连续四年保持電子点火枪世界产销量第一的骄人业绩，他本人也坐上“点火枪大王”的宝座。当时，飞翔集团是慈溪最大的企业集团之一，在册员工1200名，年产值1.5亿元，产品90%出口。
　　也就是在1994年前后，茅理翔意识到，点火枪的技术门槛过低，市场竞争越来越激烈。当时，飞翔集团周边生产点火枪的企业有几十家之多，飞翔点火枪的价格从每支1.2美元直降至0.3美元，企业面临生存危机。
　　企业做得越大，企业家的危机感越是强烈。在这一次危机中，茅理翔希望儿子茅忠群回来帮他，为家族企业的未来打开突破口。
　　正准备申请攻读美国高校博士学位的茅忠群，对父亲提出的请求没有明确表态，但还是回到了宁波慈溪。他到飞翔集团转悠了三个月，什么都没说。茅忠群之所以迟迟没有给出肯定答复，并非在纠结是去美国还是留下来，而是他已经开始对未来的创业做缜密的思考。
　　通过对飞翔集团的调研和观察，茅忠群认为飞翔集团存在不少问题，如管理粗放、技术落后、信息闭塞、人才匮乏等，并表明自己肯定不会再做点火枪项目。因此，他与父亲提出了三个条件：
　　明确不做点火枪，要做新产品、新项目。
　　不在父亲起家的乡镇办新企业，而是要去市开发区独立创业。
　　不带飞翔的老员工，由自己来招聘新人。
　　对于“约法三章”，茅忠群说：“点火枪的事业，我不介入，而创立的新企业，重大决策要以我为主。因为首先，业务从零开始，都是我在操作。其次，我认为只有我能够主导重大决策和业务，我才会有信心。毕竟两代人之间，不管是在观念上还是实际操作中，肯定会存在较大差异。父亲做的点火枪，技术含量比较低。但是做新企业，我们不仅要做品牌，而且要做高端品牌，我父亲不一定瞳。所以这些重大事情，必须由我来定，否则成功的概率就会低很多。”
　　对于茅忠群提出的三个条件，茅理翔一一应允。茅理翔也想得很明白，他创立的飞翔集团主营点火枪业务，就是因为没有核心技术、行业进入门槛低，才经历了起起落落。这让他暗下决心，一定要进行二次创业，获得自主技术，打造更有市场竞争力的产品。
　　不做点火枪，要做什么呢？1994年，茅忠群专程去了一趟日本，走访各大电器生产厂家和家电卖场。当时，日本的厨房电器行业很先进，不管是性能还是外观，都领先国内一大段距离。
　　随着目标范围逐渐缩小，最终，父子俩把目标聚焦在微波炉和抽油烟机上。茅理翔倾向于选择微波炉，认为微波炉是蓝海；茅忠群倾向于选择抽油烟机，他认为，尽管国内的抽油烟机市场已不再是蓝海，但仍存在巨大市场需求。茅忠群还组织浙江大学学生针对上千名抽油烟机用户进行调研，结果表明，国内抽油烟机普遍有“滴油、漏油、不美观、噪声大、吸力不强、拆洗不便”六大问题，这些问题都是客户使用时的“痛点”。
　　一番唇枪舌剑之后，茅理翔最终被茅忠群和他的调研报告说服了。就这样，茅氏父子决定投资3000万元，正式进军抽油烟机行业，并将品牌名由“飞翔”改为“方太”。
　　1997年，为了进一步巩固品牌认知度，茅理翔两次前往香港，邀请香港“方太”（香港电视烹饪节目主持人）方任利莎为方太公司拍摄广告。次年，一条“炒菜有方太，抽油烟机更要有方太”的广告火遍大江南北，“方太”也随之成为家喻户晓的厨房电器品牌。当年，方太抽油烟机的销量取得了极大突破，销售额接近2亿元，同比上升了193%。
　　缔造方太现象的秘诀是什么？茅忠群的答案是“研发先导”。在茅忠群的观念里，研发是第一位的。他说，研发实力是方太的立身之本。一直以来，方太都坚持将不少于年销售收入的5%投入研发。2017年，方太的年销售额突破100亿元，也就是说，2018年有不少于5亿元被应用于新产品和技术的研发。