转型以贴近客户

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  老牌公司杜邦如何转身?
  杜邦1974年进入中国,从2005年在中国设立全球第三大研究中心开始,在中国进行一些高端产品的自主研发。杜邦在全球90多个国家运营,需要具有速度和灵活性才能面对市场的变化,我们不断精简组织以求更加贴近市场。
  科技创新是我们竞争力的重要内容,我们在1903年的时候,就建立了工业界第一个综合实验室,杜邦几乎每两天就产生一个专利项目。金融危机时,我们在研发方面所获得的销售收入为39%,这充分说明,研发对一个企业是非常重要的。杜邦每一次转型不是为了变而变,而是为了增强我们的核心竞争力。
  转型让我们更加贴近客户,事实上,杜邦也是从客户的角度出发,来调整企业战略,比如来中国,杜邦是按照中国企业的需求来调整发展战略,这是我们在中国近30年的成功经验。
  (本文摘编自王剑在2010中国CEO年会上的发言。由陈振烨整理,未经本人审阅)
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