浅析交易型领导在危机处理过程中的运用——影片《商海通牒》引发的思考

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本文结合交易型领导理论,通过从问题发现、决策与危机应对措施、危机处理结果评价等多方面分析影片《商海通牒》中的危机处理过程以及该影片中约翰·塔德的领导风格。基于影片设定的危机情形和金融行业从业人员类似于“完全理性人”的特征,本文认为相对于转换型领导风格,交易型领导风格以其条件性奖励和差错管理的构成要素特性,更适合于快速有效的危机处理。
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