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摘 要：管理信息系统实验课程的教学目的，是通过实践，培养学生开发管理信息系统的能力。由于课程涉及到不同专业，为使学生能够更有针对性地掌握管理信息系统的开发过程，进行了实验课程的教改。结果表明：这种新的实验方案使学生更清晰地认识到企业信息化建设的过程中各专业所处位置。
关键词：管理信息系统 实验课程 教改 协作
MIS（Management Information Systems，管理信息系统）课程从产生至今已有30多年的历史。该课程的教学目标是通过讲授管理信息系统的概念、应用、建设和管理方面的相关内容，培养学生对管理信息系统的整体认识，即从管理视角了解管理信息系统的概念及其对管理的影响，认识管理信息系统的战略性地位以及对组织变革的作用，从应用视角认识管理信息系统的技术基础和主要应用，从建设视角了解管理信息系统的建设过程和信息系统的管理。
一、教改背景
大部分的高校开设此课程时，都开设了对应的实验课，实验教学目标是：通过实践，培养学生综合运用所学知识，并使其具有开发管理信息系统的能力，或进行信息组织、信息分析研究、传播与开发利用信息的基本能力。针对MIS课程，目前多数高校都已进行了理论课程的教学改革，特别是211或985高校也已申报了国家级或省级精品课程，我校也已进行了该课程的一些校级教改活动，收到了较好的效果[1] [2]。各高校对本门课程的理论课较为重视，但还鲜有高校进行实验课程的教学改革。主要原因是：1）由于该课程涉及到文、理科专业，统一要求实验课程的目标和运作模式不能很好地适应文理专业各自特点，且工作量较大，学生完成情况不理想；2）若单独安排实验内容，又存在文、理专业学生不能较为全面地理解企业信息化建设过程，达不到实验课程开设的根本目标。鉴于这些原因，目前还没有较为理想的、系统的MIS实验课程教学改革经验可供借鉴。
我院是一个文理兼收的学院，本课程是全院平台课，涉及到全院9个专业，其中电子商务与信息管理与信息系统属于理科专业，其他市场营销、国际贸易等7个专业属于文科专业。文理科对该实验课程的要求和运用有较大的不同，因此为针对文、理科的自身特征与特长，有区别、有重点地引导学生掌握信息化建设的全过程，我们组建了MIS实验课教改团队；同时，由于当今社会更加注重团队协作，因此我们也希望能开辟一套协作式的实验方案，通过各专业在实验课程中不同的分工与合作，提高学生的协作意识和相互沟通的能力。
二、教改的思想和具体方案
通过前期策划和反复思考，团队将实验课程组织形式设计为两种：常规性的实验指导和跨专业实验指导。
（1）常规性实验指导主要是指由该班同学自行分组，每个小组完成一份上机作业。这种分小组完成作业的方式，每个小组成员不超过4人，并自行推选出一位小组长，负责项目选定、人员分工、工作协调和上交作业等工作。在上机之前，每个小组首先确定项目内容，并进行人员分工。在第一次课程开始后，教师首先对每个实验环节的内容、要求和规范进行讲解。然后抽查学生前期准备工作（选题、分工等）。接下来，学生按照分工，完成自己的相应任务。一般分工情况为：一人负责完成系统分析报告、一人负责完成系统开发报告、一人负责完成系统开发、一人负责完成系统调试并撰写系统使用说明书。但每位同学的工作并不是独立的，也都与其它同学的工作有关联，既成为其他同学工作的依据，也需要其他同学工作的成果支撑，由于实行团队作业，每个人的工作进度、质量都影响到整组工作的完成情况，因此团队协作非常重要。教师在指导时，需要根据整个团队的进度进行适度的干预和指导。指导内容主要包括：文档的格式和系统开发中遇到问题的解决方案。
常规性实验指导按专业又有所细分：针对信管、电子商务专业学生，要求其综合设计的重点落在系统的开发上，教师主要检查系统功能设计是否合理、系统开发是否完善、界面设计是否美观等。在指导的过程中，也主要是对代码编写部分的指导工作。针对其他几个偏文专业，要求其综合设计作业完成的重点在几个报告的撰写上，教师主要检查系统分析、设计和系统功能说明书的完成情况，其中系统分析阶段的可行性报告与E-R模型、系统设计阶段的数据字典、数据流程图、业务流程图，以及系统实施报告中的人员培训、系统验收是需要重点完成的内容。
（2）跨专业实验指导：在这种模式中，根据各专业情况，学生从教师提前规定的题目库中进行选择，并完成实验内容中的一部分。具体安排如下：
在这种模式中，各专业学生独立完成某一项目中的一部分任务；文理学生共同完成一个系统的全部开发过程，即文科学生先完成系统调研、文档撰写工作，理科学生据此完成后期的代码设计、系统实施、系统调试等一系列工作。
这两种方案，学生可以任选一种，当然为统筹安排，建议学生们选择第二种方案，即跨专业实验项目，并通过引导，建议学生针对自己较为熟悉的对象进行调研、完成系统开发。由于文科学生的实验作业，将作为理科学生实验作业的前期资料，因此，文科生的实验应早于理科生的MIS实验时间；同时为确保文科生的作业对理科生作业的完成有较强的指导价值，在对文科生进行实验项目指导过程中，要特别加强监督和管理。
三、实施效果与评价
企业的信息系统建设不是一两个人能够完成的，其中包括若干人员的参与，有管理人员、业务员、系统开发人员等，只有他们齐心协力、共同协作，才能促使信息系统又快又好地建设。无论采用哪种方式的实验方案，合作，都是一个共同的目的。通过合作，不但减轻了学生的学习压力，使他们能够集中精力进行与专业相关技能的锻炼，如相关资料收集、文档撰写或系统开发，更使他们体会到团队协作的重要性，增强了团队合作意识，为学生今后就业中面临的团队协作提供前期体验经验。
通过一期的实验教改运作，课程小组对参与学生进行了随机的调查，我们发现：1）这两种实验方案，都能充分发挥学生的专业优势，使学生能有重点地介入企业信息化建设的各阶段。2）增强了学生跨专业协作的团队合作精神。企业的MIS系统一般包括：进销存系统、人力资源管理系统、工资管理系统、生产系统、供应链系统（上、下游商家、客户）、财务系统等子系统，7个偏文专业学生仅负责与本专业有关的那部分系统的调研、文档撰写；另外2个理科专业学生负责根据这些文档，进行各子系统的研发与整个系统的调试运作。通过这种实验安排，学生之间建立起了团队协作的关系，不仅在课程中相互帮助，也增强了学生之间的友谊。
参考文献：
[1]何晓兰.《管理信息系统》双语教学改革探究[J].西南科技大学高教研究.2009，2：45-47.
[2]何晓兰. 管理信息系统教学改革探究[J].内江科技. 2007， 28（ 2） ： 140- 141.
[3]邓文华.管理信息系统课程实验与课程设计改革研究[J].教育教学论坛.2013，23：97-99.
[4]朱瑾.基于网络化学习环境的成人高校协作学习模式探讨[J].中国教育技术装备.2013，7：34-36
[5] 段桂江，徐世新.基于专业课程设计平台提升学生团队协作能力[J].高等工程教育研究 2012，10：132-137.
[6] Stephen Haag， Maeve Cummings， and James Dawkins. Management Information Systems for the Information Age[M ] . 机械工业出版社. 2005.
作者简介：何晓兰，女，1976-，副教授，博士研究生。研究方向：企业信息化。
关键词：管理信息系统 实验课程 教改 协作
MIS（Management Information Systems，管理信息系统）课程从产生至今已有30多年的历史。该课程的教学目标是通过讲授管理信息系统的概念、应用、建设和管理方面的相关内容，培养学生对管理信息系统的整体认识，即从管理视角了解管理信息系统的概念及其对管理的影响，认识管理信息系统的战略性地位以及对组织变革的作用，从应用视角认识管理信息系统的技术基础和主要应用，从建设视角了解管理信息系统的建设过程和信息系统的管理。
一、教改背景
大部分的高校开设此课程时，都开设了对应的实验课，实验教学目标是：通过实践，培养学生综合运用所学知识，并使其具有开发管理信息系统的能力，或进行信息组织、信息分析研究、传播与开发利用信息的基本能力。针对MIS课程，目前多数高校都已进行了理论课程的教学改革，特别是211或985高校也已申报了国家级或省级精品课程，我校也已进行了该课程的一些校级教改活动，收到了较好的效果[1] [2]。各高校对本门课程的理论课较为重视，但还鲜有高校进行实验课程的教学改革。主要原因是：1）由于该课程涉及到文、理科专业，统一要求实验课程的目标和运作模式不能很好地适应文理专业各自特点，且工作量较大，学生完成情况不理想；2）若单独安排实验内容，又存在文、理专业学生不能较为全面地理解企业信息化建设过程，达不到实验课程开设的根本目标。鉴于这些原因，目前还没有较为理想的、系统的MIS实验课程教学改革经验可供借鉴。
我院是一个文理兼收的学院，本课程是全院平台课，涉及到全院9个专业，其中电子商务与信息管理与信息系统属于理科专业，其他市场营销、国际贸易等7个专业属于文科专业。文理科对该实验课程的要求和运用有较大的不同，因此为针对文、理科的自身特征与特长，有区别、有重点地引导学生掌握信息化建设的全过程，我们组建了MIS实验课教改团队；同时，由于当今社会更加注重团队协作，因此我们也希望能开辟一套协作式的实验方案，通过各专业在实验课程中不同的分工与合作，提高学生的协作意识和相互沟通的能力。
二、教改的思想和具体方案
通过前期策划和反复思考，团队将实验课程组织形式设计为两种：常规性的实验指导和跨专业实验指导。
（1）常规性实验指导主要是指由该班同学自行分组，每个小组完成一份上机作业。这种分小组完成作业的方式，每个小组成员不超过4人，并自行推选出一位小组长，负责项目选定、人员分工、工作协调和上交作业等工作。在上机之前，每个小组首先确定项目内容，并进行人员分工。在第一次课程开始后，教师首先对每个实验环节的内容、要求和规范进行讲解。然后抽查学生前期准备工作（选题、分工等）。接下来，学生按照分工，完成自己的相应任务。一般分工情况为：一人负责完成系统分析报告、一人负责完成系统开发报告、一人负责完成系统开发、一人负责完成系统调试并撰写系统使用说明书。但每位同学的工作并不是独立的，也都与其它同学的工作有关联，既成为其他同学工作的依据，也需要其他同学工作的成果支撑，由于实行团队作业，每个人的工作进度、质量都影响到整组工作的完成情况，因此团队协作非常重要。教师在指导时，需要根据整个团队的进度进行适度的干预和指导。指导内容主要包括：文档的格式和系统开发中遇到问题的解决方案。
常规性实验指导按专业又有所细分：针对信管、电子商务专业学生，要求其综合设计的重点落在系统的开发上，教师主要检查系统功能设计是否合理、系统开发是否完善、界面设计是否美观等。在指导的过程中，也主要是对代码编写部分的指导工作。针对其他几个偏文专业，要求其综合设计作业完成的重点在几个报告的撰写上，教师主要检查系统分析、设计和系统功能说明书的完成情况，其中系统分析阶段的可行性报告与E-R模型、系统设计阶段的数据字典、数据流程图、业务流程图，以及系统实施报告中的人员培训、系统验收是需要重点完成的内容。
（2）跨专业实验指导：在这种模式中，根据各专业情况，学生从教师提前规定的题目库中进行选择，并完成实验内容中的一部分。具体安排如下：
在这种模式中，各专业学生独立完成某一项目中的一部分任务；文理学生共同完成一个系统的全部开发过程，即文科学生先完成系统调研、文档撰写工作，理科学生据此完成后期的代码设计、系统实施、系统调试等一系列工作。
这两种方案，学生可以任选一种，当然为统筹安排，建议学生们选择第二种方案，即跨专业实验项目，并通过引导，建议学生针对自己较为熟悉的对象进行调研、完成系统开发。由于文科学生的实验作业，将作为理科学生实验作业的前期资料，因此，文科生的实验应早于理科生的MIS实验时间；同时为确保文科生的作业对理科生作业的完成有较强的指导价值，在对文科生进行实验项目指导过程中，要特别加强监督和管理。
三、实施效果与评价
企业的信息系统建设不是一两个人能够完成的，其中包括若干人员的参与，有管理人员、业务员、系统开发人员等，只有他们齐心协力、共同协作，才能促使信息系统又快又好地建设。无论采用哪种方式的实验方案，合作，都是一个共同的目的。通过合作，不但减轻了学生的学习压力，使他们能够集中精力进行与专业相关技能的锻炼，如相关资料收集、文档撰写或系统开发，更使他们体会到团队协作的重要性，增强了团队合作意识，为学生今后就业中面临的团队协作提供前期体验经验。
通过一期的实验教改运作，课程小组对参与学生进行了随机的调查，我们发现：1）这两种实验方案，都能充分发挥学生的专业优势，使学生能有重点地介入企业信息化建设的各阶段。2）增强了学生跨专业协作的团队合作精神。企业的MIS系统一般包括：进销存系统、人力资源管理系统、工资管理系统、生产系统、供应链系统（上、下游商家、客户）、财务系统等子系统，7个偏文专业学生仅负责与本专业有关的那部分系统的调研、文档撰写；另外2个理科专业学生负责根据这些文档，进行各子系统的研发与整个系统的调试运作。通过这种实验安排，学生之间建立起了团队协作的关系，不仅在课程中相互帮助，也增强了学生之间的友谊。
参考文献：
[1]何晓兰.《管理信息系统》双语教学改革探究[J].西南科技大学高教研究.2009，2：45-47.
[2]何晓兰. 管理信息系统教学改革探究[J].内江科技. 2007， 28（ 2） ： 140- 141.
[3]邓文华.管理信息系统课程实验与课程设计改革研究[J].教育教学论坛.2013，23：97-99.
[4]朱瑾.基于网络化学习环境的成人高校协作学习模式探讨[J].中国教育技术装备.2013，7：34-36
[5] 段桂江，徐世新.基于专业课程设计平台提升学生团队协作能力[J].高等工程教育研究 2012，10：132-137.
[6] Stephen Haag， Maeve Cummings， and James Dawkins. Management Information Systems for the Information Age[M ] . 机械工业出版社. 2005.
作者简介：何晓兰，女，1976-，副教授，博士研究生。研究方向：企业信息化。