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摘 要：随着旅游产业的深入发展，旅游景区过度商业化的经营和管理问题日益突出，已经引起了社会的广泛关注。本文就对旅游景区商业化存在的问题进行认识，并采取一定的应对措施。
关键词：旅游景区；商业化；市场经济
前言
市场经济环境下，旅游业已经成为我国的支柱产业之一。但是旅游景区过度商业化现象十分普遍，不但会给旅游行业带来了不好的影响，而且还严重影响了当地旅游行业的可持续性发展。旅游景区过度商业化指的是旅游景区在旅游开发过程中，简单地将旅游景区看成一类经济产品对待，过分强化旅游经济功能，将旅游景区的经济进行最大化效益，造成对旅游景区实施过度开发，如迁就旅游开发商和投资商，对一些不合理要求采取开放式的商业经营模式进行开发。近年来，随着旅游产业的深入发展，旅游景区过度商业化的经营和管理问题日益突出，已经引起了社会的广泛关注。本文就对旅游景区商业化存在的问题进行认识，并采取一定的应对措施。
一、旅游景区商业化表现出的突出问题
1、过度依赖景区门票经济。景区门票收入是当前我国各个旅游景点经济收入的一个重要来源，很多景区过度依赖景区门票，逢节假日价格必涨，成为当前经济的一种常态现象。最开始是北京故宫、颐和园、、天坛等各大景点门票联合涨价，随后我国各大旅游景点分分效仿，2005年、2007年和2008年更是掀起了一片涨价狂潮。浙江海宁观潮胜地公园门票从25元涨价到50，峨眉山景区金顶索道从70元上调到120元，重庆大足石刻宝顶门票价格从以前的80元上调到100元，北山石刻门票从60元上调至80元，黄山景区的门票价格从200元上调到230元。景区涨价其根本原因还是利益驱动，成为一些企使用单位或行政管理单位谋利的工具。在急功近利的驱动下，一些景区最终既得不到保护，同时还会造成旅游市场的失去。
2、旅游景区变身成为“商业区”。旅游景区本来是为游人提供参观休闲娱乐度假的一个场所，但是随着旅游业的发展，各个景区游客的增多，使得原本休闲娱乐度假的场所变成了一个吆喝叫卖讨价的商业场所，各种各样的商贩云集，不同低档伪劣的旅游产品充斥旅游景区中，甚至有些发展成为一种坑蒙拐骗的自由市场。如普陀山作为我国四大佛教名山之一，普旅股份的大部分经营区域处在普陀山风景名胜区内，并以“普陀山”名义上市，很难脱掉佛教商业化之嫌。又如古刹潭柘寺，在寺内“功德箱”鱼目混珠变成上市公司“小金库”等。再如以“天下幽”闻名于天下的宗教清修之地的道家圣地青城山，更是“商业化”突出，摆摊的除了小贩，还有道士，，道士兼职做起了商人，与旅客讨价还价，让人感觉哭笑不得。我觉得佛教道教不反对正常商业活动，但不可以把商业化现象和宗教信仰进行混为一谈。应该让旅游的味道变得更浓，商业的味道起到点缀即可。
3、旅游景区人造作假现象突出。近10多年，我国大多数景区从前期的规划，到后面的开工建设，再向游人的开放，始终是在是在商业理念的指导下进行的，其根源还是在经营管理者金钱至上的经营思想作祟，这也就是为什么会出现人造作假现象突出的问题。如建造假景观，编造故事式的伪文化，营造假环境。虽然景区的开展需要吸引游人前来观玩，满足游人的需求，但是不能沦为造假动机，忽略了原本真性的资源和原生态的环境，这样做的后果自然是对“旅游摧毁旅游”的结果。
二、旅游景区商业化问题的应对策略
1、严控“门票经济”乱象行为。根据中国社会科学院旅游研究中心发布的《2013年我国4A、5A级旅游景区门票价格分析报告》显示，我国所有5A级景区平均票价为109元，52.94%的景区门票价格在100元至200元之间，7.19%的景区门票价格在200元以上。面对不断上涨的景区门票价格，未免有些盲目甚至反应过度了，使得民众叫苦不迭，感叹“玩不起”。虽然“门票经济”是我国旅游景区经济收入一个重要方面，也可以说是每个旅游景区过度商业化的结果。但其实游客在旅游消费中景区门票支出其实只占据旅游消费的很小比例，如我国浙江西湖自从开展门票免费后，该地区经济效益反而越来越好，这说游客来该地区，一方面增加了，但是同时他们带来的消费也增多了。纵观世界，美国国家公园门票价格不超过20美元，法国的罗浮宫门票8.5欧元，印度、埃及等发展中国家景点门票也不贵。可以说低价门票是赢得游客青睐的一个重要方面。对于景区管理者而言，要摆脱门票经济的依赖，积极调整经营思路，大力增强旅游景区的服务水平与旅游质量。
2、构建独立的旅游商业区，并严控商业化的比例。旅游景区的旅游资源作为一种稀有资源，如果过度的商业化就会造成旅游资源被破坏，在旅游景区经外构建独立的旅游商业区，允许经营者在商业区经营，基础上可以实现商业和旅游业的共存。一方面營造一种包含娱乐休闲氛围和有着生活气息的购物地点，另一方面为游客在休息中创造一种良好的购物空间。但是需要注意的是严控商业化的比例。按照旅游景区的实际状况和景区资源性质，控制商业化的比例大小，以及景区中购物点的数量多少。如在生态旅游景区内、历史文化景区内、红色旅游景区内应最大限度的减小购物店数量。而且景区内的商业店一定要与景区的风格相匹配，做到相呼应。
3、旅游景区的科学定位。旅游景区是人类社会公共资源，更是一个休闲度假观光的区域，全民有无偿共享的权利。不能一切从利益角度出发，应将景区公益化，这是景区发展的必然趋势。在景区的建设开发中，旅游经营者和管理者就应该从这个角度出发，做到不弄虚作假，对于一切影响或改变景区性质的行为都应该禁止，并忠于景区的物理特性进行开发建设，从公益化的角度去经营与管理。突出景区的特色性质，才能更好的吸引旅游者前来观赏，而来游玩的游客会存在各种消费，包括吃、住、行、购、娱等旅游要素，这样对该地区的经济有更好的拉动功能。
参考文献
[1] 蒋玉婷，邱瑛.旅游景区开发过程中的社区利益协调问题研究[J].市场周刊（理论研究）.2015（12）
[2] 高鑫，董青，张述林，陈琴.“后观光时代”背景下三峡库区旅游景区开发转型研究——以忠县良玉故里旅游景区开发为例[J].重庆师范大学学报（自然科学版）.2014（06）
[3] 刘纯，海冰浪雨.旅行社民族旅游主题产品的设计与营销——以湖南海外旅游有限公司为例[J].铜仁学院学报.2016（06）
[4] 万春林，康宇飞.旅游主题形象定位的特征及其构成要素[J].四川烹饪高等专科学校学报.2011（02）
[5] 李会云，陈谨，张位中.符号学在旅游主题景观设计中的应用[J].西南民族大学学报（人文社会科学版）.2011（05）
作者简介
金绍芝，九寨沟管理局，6243402，阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇九寨沟管理局18981709367，
（作者单位：九寨沟管理局）
关键词：旅游景区；商业化；市场经济
前言
市场经济环境下，旅游业已经成为我国的支柱产业之一。但是旅游景区过度商业化现象十分普遍，不但会给旅游行业带来了不好的影响，而且还严重影响了当地旅游行业的可持续性发展。旅游景区过度商业化指的是旅游景区在旅游开发过程中，简单地将旅游景区看成一类经济产品对待，过分强化旅游经济功能，将旅游景区的经济进行最大化效益，造成对旅游景区实施过度开发，如迁就旅游开发商和投资商，对一些不合理要求采取开放式的商业经营模式进行开发。近年来，随着旅游产业的深入发展，旅游景区过度商业化的经营和管理问题日益突出，已经引起了社会的广泛关注。本文就对旅游景区商业化存在的问题进行认识，并采取一定的应对措施。
一、旅游景区商业化表现出的突出问题
1、过度依赖景区门票经济。景区门票收入是当前我国各个旅游景点经济收入的一个重要来源，很多景区过度依赖景区门票，逢节假日价格必涨，成为当前经济的一种常态现象。最开始是北京故宫、颐和园、、天坛等各大景点门票联合涨价，随后我国各大旅游景点分分效仿，2005年、2007年和2008年更是掀起了一片涨价狂潮。浙江海宁观潮胜地公园门票从25元涨价到50，峨眉山景区金顶索道从70元上调到120元，重庆大足石刻宝顶门票价格从以前的80元上调到100元，北山石刻门票从60元上调至80元，黄山景区的门票价格从200元上调到230元。景区涨价其根本原因还是利益驱动，成为一些企使用单位或行政管理单位谋利的工具。在急功近利的驱动下，一些景区最终既得不到保护，同时还会造成旅游市场的失去。
2、旅游景区变身成为“商业区”。旅游景区本来是为游人提供参观休闲娱乐度假的一个场所，但是随着旅游业的发展，各个景区游客的增多，使得原本休闲娱乐度假的场所变成了一个吆喝叫卖讨价的商业场所，各种各样的商贩云集，不同低档伪劣的旅游产品充斥旅游景区中，甚至有些发展成为一种坑蒙拐骗的自由市场。如普陀山作为我国四大佛教名山之一，普旅股份的大部分经营区域处在普陀山风景名胜区内，并以“普陀山”名义上市，很难脱掉佛教商业化之嫌。又如古刹潭柘寺，在寺内“功德箱”鱼目混珠变成上市公司“小金库”等。再如以“天下幽”闻名于天下的宗教清修之地的道家圣地青城山，更是“商业化”突出，摆摊的除了小贩，还有道士，，道士兼职做起了商人，与旅客讨价还价，让人感觉哭笑不得。我觉得佛教道教不反对正常商业活动，但不可以把商业化现象和宗教信仰进行混为一谈。应该让旅游的味道变得更浓，商业的味道起到点缀即可。
3、旅游景区人造作假现象突出。近10多年，我国大多数景区从前期的规划，到后面的开工建设，再向游人的开放，始终是在是在商业理念的指导下进行的，其根源还是在经营管理者金钱至上的经营思想作祟，这也就是为什么会出现人造作假现象突出的问题。如建造假景观，编造故事式的伪文化，营造假环境。虽然景区的开展需要吸引游人前来观玩，满足游人的需求，但是不能沦为造假动机，忽略了原本真性的资源和原生态的环境，这样做的后果自然是对“旅游摧毁旅游”的结果。
二、旅游景区商业化问题的应对策略
1、严控“门票经济”乱象行为。根据中国社会科学院旅游研究中心发布的《2013年我国4A、5A级旅游景区门票价格分析报告》显示，我国所有5A级景区平均票价为109元，52.94%的景区门票价格在100元至200元之间，7.19%的景区门票价格在200元以上。面对不断上涨的景区门票价格，未免有些盲目甚至反应过度了，使得民众叫苦不迭，感叹“玩不起”。虽然“门票经济”是我国旅游景区经济收入一个重要方面，也可以说是每个旅游景区过度商业化的结果。但其实游客在旅游消费中景区门票支出其实只占据旅游消费的很小比例，如我国浙江西湖自从开展门票免费后，该地区经济效益反而越来越好，这说游客来该地区，一方面增加了，但是同时他们带来的消费也增多了。纵观世界，美国国家公园门票价格不超过20美元，法国的罗浮宫门票8.5欧元，印度、埃及等发展中国家景点门票也不贵。可以说低价门票是赢得游客青睐的一个重要方面。对于景区管理者而言，要摆脱门票经济的依赖，积极调整经营思路，大力增强旅游景区的服务水平与旅游质量。
2、构建独立的旅游商业区，并严控商业化的比例。旅游景区的旅游资源作为一种稀有资源，如果过度的商业化就会造成旅游资源被破坏，在旅游景区经外构建独立的旅游商业区，允许经营者在商业区经营，基础上可以实现商业和旅游业的共存。一方面營造一种包含娱乐休闲氛围和有着生活气息的购物地点，另一方面为游客在休息中创造一种良好的购物空间。但是需要注意的是严控商业化的比例。按照旅游景区的实际状况和景区资源性质，控制商业化的比例大小，以及景区中购物点的数量多少。如在生态旅游景区内、历史文化景区内、红色旅游景区内应最大限度的减小购物店数量。而且景区内的商业店一定要与景区的风格相匹配，做到相呼应。
3、旅游景区的科学定位。旅游景区是人类社会公共资源，更是一个休闲度假观光的区域，全民有无偿共享的权利。不能一切从利益角度出发，应将景区公益化，这是景区发展的必然趋势。在景区的建设开发中，旅游经营者和管理者就应该从这个角度出发，做到不弄虚作假，对于一切影响或改变景区性质的行为都应该禁止，并忠于景区的物理特性进行开发建设，从公益化的角度去经营与管理。突出景区的特色性质，才能更好的吸引旅游者前来观赏，而来游玩的游客会存在各种消费，包括吃、住、行、购、娱等旅游要素，这样对该地区的经济有更好的拉动功能。
参考文献
[1] 蒋玉婷，邱瑛.旅游景区开发过程中的社区利益协调问题研究[J].市场周刊（理论研究）.2015（12）
[2] 高鑫，董青，张述林，陈琴.“后观光时代”背景下三峡库区旅游景区开发转型研究——以忠县良玉故里旅游景区开发为例[J].重庆师范大学学报（自然科学版）.2014（06）
[3] 刘纯，海冰浪雨.旅行社民族旅游主题产品的设计与营销——以湖南海外旅游有限公司为例[J].铜仁学院学报.2016（06）
[4] 万春林，康宇飞.旅游主题形象定位的特征及其构成要素[J].四川烹饪高等专科学校学报.2011（02）
[5] 李会云，陈谨，张位中.符号学在旅游主题景观设计中的应用[J].西南民族大学学报（人文社会科学版）.2011（05）
作者简介
金绍芝，九寨沟管理局，6243402，阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇九寨沟管理局18981709367，
（作者单位：九寨沟管理局）