基于RFID技术的新型现代超市

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  【摘 要】RFID(Radio Frequency Identification)无线射频识别技术是自动识别技术的一种,用于构建现代超市,实现超市的更方便快捷的运行。
  【关键词】RFID 解读器 电子标签
  如今在超市购物已经越来越成为人们生活的一项必不可少的活动。对于顾客来说,已经不仅仅局限于了解商品的产地、有效期、成分,还希望能获得更多信息以求买得满意放心;对与商家来说,也希望及时了解商品的销售、库存情况以及安全问题。以货架管理为例,研究表明,排除供应链环节产生的问题,有25%~33%的缺货现象是由于货架管理不善而造成的。这个看似不大的比例往往会造成企业数百万元的损失,甚至是影响企业生存攸关的重要因素。传统的条形码由于容量的限制,手工操作已经不适应商品信息处理的自动化了。RFID无线射频识别技术的自身特有优势则能很好的应对这种需要。
  RFID无线射频识别技术是自动识别技术的一种。它的组成部分有:①电子标签,也就是内部带有天线的芯片,芯片中存储有能够识别目标的信息。②解读器,它能够读取电子标签所存储的电子数据。③数据传输和处理系统。
  RFID的工作原理是:解读器通过接收标签发出的无线电波接收读取数据。射频系统有主动系统和被动系统,最常见的是被动射频系统。当解读器将加密数据载波信号经发射天线向外发送,在其周围形成电磁场,电子标签进入发射天线工作区域后从电磁场中获得能量激活标签中的微芯片电路,芯片转换电磁波,然后发送给解读器,解读器把它转换成相关数据。控制计算器就可以处理这些数据从而进行管理控制。在主动射频系统中,标签中装有电池在有效范围内活动。本文将简单介绍基于RFID技术构建的新型超市的系统组成部分,及其运行、特点和前景意义。
  一、新型超市的构成
  (一)电子标签电子标签是由芝麻粒大小的无线通信IC和天线组成一个射频电路。它以电磁波为媒介与读写设备之间交换信息。标签中的IC具有存储功能,可以存储商品型号、原产地、生产厂家和产品批次等详细信息。在实际应用中,电子标签附着在待识别物体的表面。解读器可无接触地读取并识别电子标签中所保存的电子数据,从而达到自动识别物体的位置和状态的目的。
  (二)解读器解读器分为手持和固定两种,由发送器、接收仪、控制模块和收发器组成。利用天线接收和传输信息,由收发器和内部可编程控制器连接从而实现它的沟通及处理功能。在超市里,固定在货架上的解读器其天线不问断地向其周围的商品发射电磁波,检查商品被取走的情况并报告后台。解读器与电子标签其操作程序主要由通信握手子程序、数据发送子程序、数据接收中斷服务子程序、译码纠错子程序、RS232通信子程序和EEPROM读数据子程序组成。主要功能是数据的读取、数据库的建立以及查询和设置功能。由读取数据模块、处理数据模块、查询及设置模块组成。并要求很好的容错性和可重复操作性。
  (三)网络体系现在市场上销售的普通远距离读写器的正常可靠读出距离可达8m,因此货架的尺寸必须使电子标签能随时处于解读器的活动范围之内。每台解读器都与后台计算机相连,使超市管理系统随时掌握货物的销售情况,并根据某种商品的销售状况及时制定销售策略。便携式解读器主要是安装在超市的导购车上能方便顾客快速了解商品的保质期,产品批号,价格等。后台计算机针对解读器发回的信息,通知仓库及时补充货架上缺少的商品。
  二、新型超市的运行
  (一)顾客使用效果
  首先在入口处配备导购车,这有点类似我们日常用的购物车,不同之处在于安装了识别电子标签的解读器。顾客只需将所要购买的商品置于解读器前,解读器的屏幕上就能显示该商品的价格、名称,产地甚至功效等。顾客将商品放入车内,同时导购车也将该信息反馈给后台管理系统。顾客只要在导购车屏幕上输入想购买的商品,就能由导购车的语音系统顺利便捷地找到需要的商品。在结账的时候,只要将导购车推过指定的通道,消费总额的账单立刻出现在收银台的电脑上,所用金额也自动在顾客在该超市办理的消费卡上扣除。此时,带有标签的货物会再经过最后一次扫描,同时更新超市库存。超市管理系统还能根据顾客登记的资料,了解顾客光顾超市的频率、间隔、商品喜好,通过电子邮件或手机短信的方式发送针对性的信息吸引顾客。值得一提的是比传统超市更先进的防窃功能。只要标签中的防窃功能处于激活状态,那么超市出口处的传感器就能发出报警信息。而在经过指定通道时,防窃程序会自动取消。
  (二)内部管理效果
  1.收货收货部员工使用带有RFID解读器的手持式数据采集器,通过扫描货物自带的标签,提取有关货物信息,并与之比较,确认收货。该手持终端马上便可显示此货物是否符合订单的内容,如果符合,便把货物送到仓库。
  2.盘点售货员只需使用带有RFID解读器的手持式数据采集器,按照通过无线网传输过来的主机指令,到几号货架,扫描指定商品的条码,确认商品后对其进行清点,然后把资料通过无线手提终端传输至主机,主机再进行数据分析。所有的工作都是实时性地和主机进行数据交换。所以,主机上资料的准确性十分高,整个超市的运作也一目了然。
  三、前景意义
  该类型超市的商品使用的电子标签都是全球唯一的。对于产品制造商来说,他们希望给消费者提供真正原厂生产的产品,不希望有伪造仿冒的产品出现在市面上,影响该公司的品牌形象和声誉。对于超市来说,他们不希望买卖假冒产品从而影响形象并由此引发的消费纠纷;在超市内引入RFID技术能为顾客提供更贴身的帮助,从而提高在同行业的竞争力。对消费者而言,可以在在舒适方便的购物环境下买到可靠保证的商品,切实体会到购物的乐趣。
  四、结语
  在短兵相接的竞争中,一家零售超市怎样才能成功?动态要f店内环境、服务等,尤其是服务速度至关重要。RFID技术可广泛应用于收银、收货、库房管理等环节,提高办事效率,减少缺货,解决顾客在购物过程中的问题,从而形成更好的口碑,吸引顾客前来。经营与管理都能够提速,将对公司盈利带来非常积极的促进。
  参考文献:
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