如何与老板和谐相处

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  作为职业经理人,他的作用就是放大老板的领导力。
  其实,领导就是一个互相影响的过程。
  
  时时与领导“对表”
  
  作为经理人和有希望被提拔的下属,一个重要的素质就是要能领会领导意图,并与领导统一步调,甚至情感上的步调。联想将这个过程称之为“对表”,一次对表容易,难的是天天对表,次次正确!就像那句话所说:做一件好事不难,难的是天天做好事而不做坏事。柳传志身边的年轻人中,有很多比杨元庆更聪明,更机敏,更善于表达的,也更早地进入公司的核心岗位。杨元庆之所以在联想的几个候选人中脱颖而出,正是因为他在一次次对表中胜出。
  试想,如果你都不理解老板让你做什么,那又如何把工作分配和指示给下属、协作者呢?因此,对表只是一个手段,关键还是要校正表的时间。如果经理人执行领导意图中,遇到任何问题或者不明确的地方,都要在行动之前先问清楚或得到澄清。
  所以,一定要避免来自老板的笼统指示,确保自己的工作方案具体明确。并且,当你经过缜密思考后提出来问题时,不仅能使你自己对需要做什么有了更好的理解,还常常导致了老板对最初指示的改动,因为老板也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间,并确保工作的顺利进行。
  “成功是失败之母”越来越被人认同。作为经理人可能会因为过去积累的成功经验和感悟,而不自觉地陷入用过去的经验去处理今天事情的情景。因此,一个成功的经理人,一般都应具有缜密的思维方式、敏感的直觉、敏捷的反应和善于配合等优势。
  每个人做事的方法都不尽相同,你要清楚老板希望何时看到工作结果。所有的工作目标只有一个,就是要理解老板希望你完成什么工作,并将这些任务的完成情况反馈给他。而且可以根据工作的紧急程度,尽可能地获取企业的资源支持,并与老板达成一致。所以,在工作进行前一定要确保工作资源完备,而且要让老板切实分配工作资源,而不是口头承诺。
  
  尊重老板的威严
  
  “永远不要和员工打成一片”,这是专家对老板的告诫,同理,作为经理人,你一定要充分尊重老板的威严。因为,如果你和老板可以称兄道弟,甚至在公司里都亲密无间,你的下属很有可能会产生一种优越感:“我们主管和老板关系这么好,我们部门可享福了,工作即使做得差一点也有人撑腰了”等等松懈的情绪。试想,如果你的下属有了这种想法,就难免会陷入业绩停滞不前甚至下滑,你也就越要和老板搞好关系,希望得到他的理解,而下属就越不争气的恶性循环中。
  同时,尊重老板威严的同时,也是在给自己的下属树立一个典范,永远要尊重上司。日本的等级制度十分明确,在日企的餐厅里,前辈们先用餐,晚辈们则要最后才能用餐。他们也是在用这种严格的伦理制度,保证着企业制度的严格执行。
  
  勇于承担压力和责任
  
  不要总是将自己的工作范围划分得过分明确,总以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。无论你是哪一个层级的员工或者领导,都要经常抱以感恩的心态,对企业感恩、对老板感恩、对员工感恩、对竞争对手感恩……
  当你怀有感恩之心时,就会觉得企业给了我这么多信任和重用一定不能辜负;我一定要对得起企业给我的报酬;只有让企业永远欠我的,我才能一直留在企业里为之服务……
  即使有额外的工作指派到你头上时,也正是说明老板对你是充分的信任和重视,知道你一定可以不辱使命。并且你不妨视之为一种机遇,也许这是一个升迁的机会,也许这是一个将来业务发展方向,哪怕只是一次锻炼,也是求之不得的在领导心目中加分的机会,而且只有不断的挑战自我才能永葆激情。
  老板的时间比你的时间要宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要,接到任务后要迅速准确及时完成。也许老板交给你的这份任务很艰巨,甚至难以完成,但即使是鞠躬尽瘁,你也要努力做好,并且也千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。应该想方设法去解决,而非找借口和与老板讨价还价,更不要抱怨。否则老板会对你的工作态度、工作能力、忠诚度、责任感产生怀疑,甚至不信任,即使你最终圆满地完成任务,老板也会不满意,他会认为你本应比现在完成得更好。
  
  只需要多一点点
  
  早一点到单位。最近C君经常很早就到单位,其实原因很简单,他搬新家了,由于家离单位比以前要远,又值盛夏,他想早一点出发既可以避开早高峰,又可以不太热。他同时发现,早到半个多小时的好处很多,比如:可以提前规划好一天工作安排,可以更快更好地进入工作状态,当别人还在考虑当天该做什么时,他已经走在别人前面了!而且别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着你呢。而且老板会认为,你很重视这份工作。
  多一点留心。D君也是这样一个有心人,他自己的爱人很爱逛商店,于是他也经常要陪同前往。由于D君是搞销售工作的,他也渐渐地爱上了逛街。因为他发现可以在商场获取更多的新产品信息、新产品价格,以及市场空隙等问题。于是,他将闲逛变成了有意识的爱好。有一次,他对市场研发部提出了一项个人想法,于是研发部经研究后采用了他的想法,结果当产品上市时,果真得到了市场上的热烈欢迎。只因为D君工作闲暇时的一点点留意,就使企业的绩效得到这么大的改善,实在是令人意外。
  添一点勇气和激情。经理人作为执行层,在工作中常常考虑的消极面会比较多,而有时难免会过于稳妥而缺少勇气;还有的经理人由于年龄较大,稳重有余而激情不足;还有些经理人对一个方案没有把握而顾虑重重……多一点勇气和激情,可以助你获得成功。
  
  学会与老板分享心得
  
  不仅自己要树立终生学习的观念,还要把你的心得与老板分享。在日常沟通中,要经常把你所知道的新观念在聊天中很自然地传达给老板。同时在学习专业知识的同时,还要不断拓宽自己的知识面,而且不要忽视一些看似无关的知识,它会对你的工作起到巨大作用。
  对未来不可太乐观,同时要保持冷静。面对任何困境都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板和客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。在执行过程中,千万别期盼所有的事情都会照你的计划发展。相反,你还得时时为可能产生的错误做准备。并且,适时的与你的老板汇报工作进度,分享下属工作的成功和困难,不仅可以获得老板的理解和支持,还可以通过这种互动与老板共同学习、共同进步。
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