【摘要】愤怒是一种正常的人类情感。只要学生能够适当地表达她的感情，就不是一个问题。但是，如果她表达她的愤怒时，在某种程度上伤害到她的同学或者扰乱了课堂的秩序，就成为一个问题了。
　　【关键词】愤怒；平静；情绪；针对；情感
　　在学校生活中，几乎每个学生在某个时候都会发怒。毕竟，愤怒是一种正常的人类情感。只要学生能够适当地表达她的感情，就不是一个问题。但是，如果她表达她的愤怒时，在某种程度上伤害到她的同学或者扰乱了课堂的秩序，就成为一个问题了。一个处于愤怒中的学生会使教室陷入一片混乱，同时她也会引发你情绪的强烈波动。当你面对一个情感温度经常处于沸点的学生时，你工作的挑战性就在于控制你和你学生的情绪。那么，这个时候我们应该做什么呢？
　　培养平静的行为模式。在你的学生中间培养一种平静的态度的最有效方式是你自己能够身体力行。如果你能保持平静，对方也会息怒三分的。对待一个愤怒中的学生，应该避免和她争论或者威胁她。那只会使她的愤怒升温，这有使她的愤怒爆发的危险。你可以不用提高你的声音就传达一个有力的信息。当然你也需要注意你的身体语言。例如，如果你把你的双臂交叉起来的话，可能会煽动学生愤怒的情绪。你应该认识到她愤怒的原因，并且说"我能够明白发生的事情真的使你心烦"，类似这样的话能使她知道你很关心她。
　　学生的很多气话并不是针对你的。在愤怒时，学生可能会说一些令你气愤，使你血液沸腾的话。提醒你自己，她的话可能与你所说或所做的事情无关。甚至她的愤怒与学校的事情一点关系也没有，而是来源于家庭问题。如果你担心你的反应可能会激化学生的愤怒，那么，试着做一个深呼吸并且从1数到5之后，再对她的行为作出反应。
　　和学生进行没有胁迫感的单独谈话。学生发怒之后，她会以为你对她这种行为一定很气愤。这时候，你可以出其不意地让她感到你在向她伸出援助之手。你要努力和她沟通：告诉她，这种失去控制的行为会伤害到别人；鼓励她敞开心扉，和她一起讨论为什么她会如此愤怒。要是她能敞开心扉地和你交谈，你要留意倾听，不要打断。在交流中，你要让她明白发怒是可以的，但是她需要寻找一个更好的方式来表达她的愤怒的情绪，而不至于破坏课堂气氛。提供一些建议，你甚至可以建议她感到愤怒时说些什么。很多学生就是因为缺乏表达情感的语言，所以才会在生气的时候行动过激。
　　和学生一起解决问题。告诉你的学生，如果你们两个一起努力的话，她一定能学会更好地控制她的脾气。问问她愤怒的原因，如果她回答不出这个问题，你可以向她暗示一些可能性--包括作业上的问题、同学关系，或者是来自家庭的问题，抑或是她的发怒与你也有关系。想一想你和她的其他交往，问她是否你在某些方面令她烦恼。如果你能了解愤怒的原因，与她一起合作，就可以制定一个行动计划把令她愤怒的问题解决。你甚至可以针对使她发怒的各种情况，进行角色扮演，让她尝试出一些新的方式，来对她的愤怒做出反应。
　　为学习困难的学生提供支持。因为在作业上失败，而在课堂上表现出愤怒的情绪，对于一个学生来讲并不是一件罕见的事。如果你的学生出现了这种状况，给她以支持并且在班上提供照顾，来减轻她的失败感，并且增强她在学习上的信心。