一、我真的是一无是处
　　 燕子，高一年级女生，家中独生女。燕子的父母均为工人，每天早出晚归，经济收入一般。燕子成绩很好，在班级排名前三。她愿意在学习上帮助同学，老师和同学们对她的评价很高。然而，燕子自述自己并没有他们想象的那么优秀。她内心自卑，自觉在很多地方不如他人：长相没有班上的女生好看，气质也没有那些女生好，更没有什么特长;内向的性格让她无法自如地和同学交往;别的女生还有男生喜欢，而自己却没有一个男生喜欢。说到最后，燕子认为自身一无是处。
　　 二、在问题外寻找突破
　　 从燕子的陈述可以看出，她关注的多是自認为不够好的一面，也就是说，她构建的自我是“问题自我”。而且由于当下的过度自我沉浸，燕子看不到这“问题自我”以外的具有积极特质的自我。身为咨询师的任务在于帮助燕子找到“问题自我”以外的更为丰富的自我，看到更多的积极自我特质，从而扬起自信的风帆。鉴于这样的思考，我决定采用叙事疗法的理论和技术，和燕子在“问题自我”外寻找突破，帮助燕子建构积极的自我形象，提升自信心。
　　 三、看到更为丰富的自己
　　 1.不同角度不同结果。
　　 我向燕子展示了六张两可图形，这些两可图形从不同的角度去观察和理解，可以得到不同的视觉结果。如其中一幅老奶奶和少女的两可图：从一个角度看，是一个饱经风霜的老奶奶;从另一个角度看，则是一个洋溢着青春气息的美丽少女。我们一张张地观看这些两可图，聪明的燕子将每张两可图中不同视角的图形都识别了出来，并给出正确的命名。阅读完所有的图片后，我请燕子说说感受。燕子说她感到很吃惊，因为实在没有想到，从不同的角度去看同一幅图，竟然会产生如此天壤之别的结果。联系到她自身，燕子说她从来没有想过要转换不同的角度看自己，就那么固执地、片面地认为自己不行，认为自己不好。
　　 2.转换视角认识自己。
　　 有了上述思考做铺垫，我继续按照叙事疗法和燕子进行咨询对话。我们的对话从回顾过去富有成就感的事情开始，在我的引导下，燕子列举了三件对她来说很有成就感的事情，分别是初中良好的人际关系、绘画作品获得省二等奖、学习成绩一直在班上位居前三名。
　　 在回顾这些经历时，我一边倾听燕子愉快地叙说，一边记录她表现出的闪光点：有耐心，对自己的兴趣爱好有执着精神，有很强的包容心，善于倾听他人，真诚，乐于助人，动手能力强，愿意表达自我，不怕丢人，学习态度认真，勤学好问，等等。
　　 谈话结束后，我将记录的纸张递给燕子进行核对，她只稍微做了一点修改，可见她非常认可自己的表现。我注意到燕子脸上的笑容越来越多了，这笑容可以从侧面证明燕子看到了更为丰富的自己。此刻，在她头脑中关于自我的故事线，已不仅仅是那个“问题自我”了，还包含了积极的、乐观的、有向上精神的自我。
　　 3.理解接纳当初的自己。
　　 咨询进行到这里已经取得了预期的效果，燕子对自我的定义有了新的扩展。然而，引起她最初心理困扰的经历还在，于是我们一起回头，重新思考是什么导致“问题自我”的出现。
　　 燕子想了一会儿后说道：“我太希望自己表现得更好了，因此总是在各方面严格要求自己。然而，每天的时间就那么多，我的精力也是有限的，我不可能做好每一件事。但当时真的想不到那么多，在做得不好时只会责怪自己，怪自己不聪明，怪自己比不上别人。现在想来，局限在那个状态中的我也只能形成那样的想法。今天幸好向您咨询了，要不然我还会陷在‘认为自己不好’的思维里，并且难以走出来。”
　　 四、做自己问题的专家
　　 每个人都有自己生命的故事线，这故事线如何构建并产生怎样的效果，关键在于当事人如何定义自己的故事线：当这故事线建立在自我否定的基础上时，形成的结果就是自我贬低，丧失对外界及自我的探索兴趣;当这故事线中既有缺点，又有优点时，当事人就能辩证地、多角度地认识自己，即使遇到挫折，也有能力从容应对，而不会陷于其中无法自拔。初来咨询的燕子构建的生命线是建立在自我否定的基础上的，在咨询的过程中，她逐渐体验到，丰富认识自身的视角，从不同的角度了解自己，会构建出一个更为丰富的自己。
　　 叙事疗法认为，每个人都是自己问题的专家，没有人比自己更了解自己。正是基于这样的理论指导，在整个咨询过程中，我的咨询重点落在引导燕子发挥主观能动性积极地自我探索，从而发现更多的自我积极特质，重塑对自己的信心。