以人为本的管理理念与实践

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  长期以来,小学管理中普遍存在“以物为本”的管理理念,“见物难见人”,制度、条例、规定,把教师“从头管到脚”,把教师的时间、空间管得严严实实,校长充当“维持会长”或是“救火队长”,其结果是,很多学校几年下来出现了“人心不稳、人心不畅、物少效率低”的局面。这种理念下的管理,严重阻碍了教师内在积极性的发挥。
  学校管理需要有制度,但靠硬性的、呆板的制度来管理,显然是不够的。在一个知识层次、文化素质相对较高的群体里,管理要重在促进教师群体和个体向更高层次的精神需求发展,管理理念要更好地体现“以人为本”,尊重教师,依靠教师,同时发展教师,只有这样才能在真正意义上调动教师的积极性和创造性。如何将“以人为本”的管理理念转化为校长的管理行为,通过学习,本人在管理实践中作了以下尝试。
  
  一、以人为本,建立队伍抓根本
  
  小学管理的核心是对教师的管理,因为对学生的管理和各项工作的管理都是通过教师来进行的。就我校而言,现有教职工100余名,学生1500余人,是湘潭市办学规模较大的小学。面对办学当前面临的重重困难,我们所做的就是创造适宜的工作环境和条件,稳定人心,为每一位教师创造发挥和表现自己才华的机会。
  1.按人性化要求,建设心心相印领导集体
  所谓“人性化要求”就是强调班子成员真诚相待,处处体现人与人之间的互相尊重,校长与班子成员的双向交流,不搞“一言堂”的家长式命令。
  为此,我校从优化领导班子结构,提高领导班子的素质入手,自加压力,力求班子成员个个成为政策水平高,管理能力强,领导形象好的学校工作带头人,提出了班子成员要做“管理上的能手、工作中的强手、业务上的行家里手”。
  2.创设适宜的工作环境,建设高素质教师队伍
  教师是知识分子群体,每一位教师有着不同的需要、能力和个性。以人为本,就是要尊重教师的个性差异、能力倾向差异,不仅要尊重教师的个人的优点,同时也要尊重、接受教师个人的缺点。我们有一个调查,即“为什么选择在湘机小学工作”,92.8%的教师选填了“学校能满足自己发展的需求”。为此,我们因势利导,努力创建一种“尊重个人付出,满足个人需要的氛围”。倡导“爱岗、敬业、乐教、善教”的教风,培养每个教师“我是湘机小学人”的自豪感,增强“我爱我校” “校兴我荣”的责任感。
  一是积极支持教师在岗培训和业务进修,奖励学习、工作两不误教师,有计划地选送骨干教师参加高一级学历进修学习,满足教师自我实现的需要。学校虽然经费紧张,近五年学校进修高一级学历的教师已达80多人,专项支出费用14万元。我们还采取走出去参观学习,请进来讲学、指导,同行互相交流等方法,为广大教师提供学习机会。鼓励教师人人争做教育家,不当教书匠。
  二是努力形成一个“各显其能,人才辈出”的发展格局。学校青年教师占72%,都是学校的中坚,几年来,我校始终把“青年教师培养工程”作为重头戏唱,并且投入一定的人力、财力、物力,在教学实践中加强对教师的培养、指导、管理,促其“一年过关、三年合格、五年成才”。学校该项课题曾获国家级QC成果二等奖、省级优秀奖。正是认识到了教师,尤其是青年教师潜意识深处都有一种渴望被认可、被赏识的愿望,学校真心实意为青年教师提供了堑露头角的机会和舞台,广大教师的竞争意识和创造激情被唤醒和激励,五年艰难困境,青年教师不但没有被“物流”阻碍发展,而且个个在自己的领域里找到了人生的价值。至今,已有2位青年教师被评为省级骨干教师,7位被评为市级骨干教师,获得省、市奖励的青年教师有30多人。
  三是为每一个教职工设计适合个性特点的工作岗位。“尺有所短,寸有所长”,衡量一个岗位是否合适的标准是该岗位是否能使个人发挥特长,而不是一味“末位淘汰”。要不断引导教职工在尽职尽责中充分体验事业成功的欣慰。我们知道,每个人处在不同发展阶段,能力、水平、目标、个人喜好都会出现阶段性差异,从青年到老年,随着人的成熟度提高,管理要适应这种发展差异。我们对老教师及时调整适应的岗位,对中青年教师实行岗位流动制管理,真正满足了个人对尊重、情感、荣誉、权利的需求,使每个年龄层次的教师都有所发展。
  
  二、以人为本,转换机制抓关键
  
  在市场经济条件下,教师面临着各种诱惑,特别是在企业学校剥离的情况下,教师人心浮动,情绪懈怠的现象不足为怪,这是学校管理工作中的一大难题。面对这种难题,我校在管理上,首先去了解教师在想什么,他们有什么心理需要。针对部分教师观望、恐惧学校内部改革,抵制聘任制的心理(有的教师爱人已下岗,担心自己又下岗),我们侧重激励性聘任制度的建立,实行“按需设岗”,“岗、人”互动,使聘任作为一种激励教师努力工作的手段。学校建立了包括校长负责制、全员聘任制和岗位目标责任制、中层干部竞争上岗制在内的一整套人事制度。这些制度的建立,绝不是校长“闭门造车”,而是由全体教职工通过反复讨论,权衡而形成的,成了教职工自觉拥护的“法规”。执行制度时,学校坚持公平、公正、公开、择优的原则,按照聘任的合理程序进行聘任。教师有三次选择岗位的机会,每次竞岗后,张榜公布聘任结果。聘任小组由校领导及教师代表组成,主要履行聘任工作职责,而不包揽聘任大权。如聘任中层干部时,校领导、聘任小组、教职工投票的分值比例是4:3:3。每次的聘任,使教师有了多种选择的机会,使学校两支队伍的整体素质都实现了一次优化。
  通过层层聘任和签订岗位目标责任书等措施,形成竞争上岗、优化组合、职责清楚、层层负责的用人机制。实行全员聘任制,真正打破了“铁饭碗”,改变了过去“有事无人干,有人不干事”的现象,出现了“事事有人干,人人争事干”的良性效应。原来一位教师教两班数学都不愿意,现在出现不少教师当班主任或年级组长并教两班语文课。这一套富有活力的人事制度,激发了全体教职工的使命感、责任感和危机感。使教职工有了压力,更有了动力,使教职工的潜能得到了应有发展。原来我们曾担心,学校实行聘任制后,教师可能埋怨,人际关系可能紧张,但实现聘任制后,教职工的劳动生产力得到了进一步的解放,他们以更大的热情投入到了工作中。这一现象的出现,得益于我校在实行聘任制的过程,每一个环节都注意维护了教师的自尊,保护了教师的积极性,唤醒了教师进取的原动力。可见,真正落实了以人为本理念的聘任制,不但不会使教师产生埋怨,还能促进教师正常、和谐人际关系的形成。
  
  三、以人为本,科研教改做动力
  
  进入新世纪,教育教学和管理面临许多矛盾和困惑,被动地等待、观望只会坐失良机。改革创新,启动越早,主动性越大,收益就越早,也越大。如何使教师尽快适应不断变革的形势,转变观念,实施科研教改,是学校持续发展的动力。过去一些教师,精神不振,无以寄托,工作上感到心灰意懒,无精打采,主要是工作上缺乏高远目标,自认为在教学上过得去。还有的教师,自认为在某一岗位上能力的发挥达到了“饱和”,对这些教师就需要给他们增加新的难度,制定新的目标。而鼓励教师参与科研教改,是满足教职工成就需要的重要途径。小学教师有多种多样的需要,既有朴素的物质需要,也有强烈的自尊需要和成就需要,因此我们在促科研教改的方法、手段上,尽可能与教师的多种需要结合起来,特别是与高层次的需要结合起来,形成了个个积极主动参与科研,随时随地琢磨科研,求真务实地开展科研的良好氛围。
  在教学研究方面,从抓教研活动入手,每周安排一个下午时间以备课组或以教研室为单位,进行一周的教学回顾与反思、评课、说课等内容的教研活动,引导教师专注事业,投身教改;每期做到人人都上先行课,组组推出教改课,给教师提供锻练舞台、发展阶梯,对完成了教研任务的教师给予一定的物质奖励和精神鼓励。我们还请省、市级专家来校考察,确立能促进学校工作再上新台阶,推动学校全面发展,形成特色的科研课题,成立教研室,定期召开科研教改研讨会。指导和鼓励教师参加子、小课题的研究,如帮助教师选择课题、研究方案、指导方案的实验、完成总结等。通过几年的努力,我校已形成了知识与能力并重、全面发展与特长发展并重、智力因素与非智力因素并重、教法与学法并重、教研主导与学生主体并重、常规教学手段与先进教学手段并重、开发智力、培养能力的教学模式。教师在教育科研中提高了自己,学校得到较大发展,教学质量明显提高。在全国、省、市各级赛课,论文等比赛中捷报频传。
  
  四、以人为本,特色立校树目标
  
  教师是学校的主人,是管理的主体,教师决不是被动的被管理者,学校要形成特色,学校要有持久的生命力,必须依靠教师,让教师参与到学校的管理中来,让教师自觉发挥自己的特长和优势,这样才能逐步形成办学特色。
  我校提出了“严谨务实创一流,艰苦创业求发展”的工作要求和创建具有一流的办学思想、一流的教育环境、一流的师资队伍、一流的管理水平、一流的教学质量的特色学校的办学目标。几年来,我校坚持不懈地在朝着这个目标努力。为此,学校坚持“以人为本”的管理原则,致力于学校人文环境的建设。一是在全校师生中,广泛、深入、持久地开展“爱我学校”,“今日我以学校为荣,明日我为学校争光荣”的活动,促使师生树立强烈的“湘机小学人”意识;二是要求教职工以高尚的职业道德、扎实的基础知识、精湛的教学技艺、出色的工作业绩,展示湘机小学的风采;三是要求教师展示自己的专长,以培养学生的鲜明的个性特长。
  为致力于形成人文的、文化的管理特色,我们重在精神的引导,倡导价值层面的追求,鼓励支持教育改革者,重奖敢于创新者、保护默默奉献者、鞭策不思进取者。注重总结和提炼教职工的先进思想和优秀的品质,培养和倡导“团结协作、无私奉献、严谨求实、开拓进取、争创一流”的湘机小学精神。大力推进“双培”工程,把教育教学骨干培养入党,把党员培养成教育教学骨干。年年评出“师德十佳”上电视台,出光荣榜,介绍他们的优秀事迹,作为全校师生学习的榜样,以此弘扬正气,激励先进。正是由这样一种“朝气蓬勃、奋发进取”的氛围,哪怕是刚分配来的新教师,他们的竞争意识和创造精神也受到了感染和熏陶。创建学校特色,从教师角度上讲,就是为师生创造机会,让他们有一个一跃而起的平台,体现尊重教师的个性倾向差异、能力差异、个人特长的差异。所谓“知人善任”体现的正是尊重了这种个别差异。对知识与业务需求强烈的教师,我校为他们创造公平竞争的环境,开展各种竞赛活动,鼓励进修学习;对经济需求强烈的教师,我们尽力改善职工的经济待遇,逐年提高教师个人总收入;对情感维系型的老师,我们注重感情投资,及时关心教职工家庭生活,解决教职工的实际困难,真正体现“平时工作靠大家,关键时刻靠组织”。正是这种人文化的管理,学校教师感觉在湘机小学“政治上放心、生活上安心、环境上顺心、工作上尽心”。
  几年来的实践证明:真正尊重教师,依靠教师,发展教师,就没有克服不了的困难。以人为本,满足教师合理的需要,才能真正激发教师的内在积极性,“人本管理”应成为学校管理最基本的理念和准则。
  (责任编辑:贾腊生)
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