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摘 要：质量是企业的生命，要把质量管理作为企业管理的重中之重。文章从几个方面就如何加强施工工程质量管理作了详细阐述。
关键词：质量管理；管理体系；质量监控
一、建立健全质量管理体系
首先，要建立健全工程建设组织机构。健全的组织机构是工程建设顺利开展的必要条件之一，也是质量管理工作正常开展的前提。各类工程根据其规模大小、性质不同，均应建立从领导小组、指挥部、修建办到各种职能小组形式的网络式组织机构。该机构要由素质较高的不同专业人员来充配，达到机构严密，一级负责一级， 层层不缺环节。
其次，要切实完善工程质量监控体系。无论建设单位还是施工单位，工程质量必须有一个专门的体系来管理。这个体系就是工程质量监控体系，它是由以总工程师到现场质量监督员的技术骨干为主，各级各部门领导参加的网络组织，负责工程全过程的质量管理。这个体系应有效发挥QC小组的作用，对疑难问题进行攻关，对质量通病进行控制，切实提高工程建设质量，力争创无质量通病工程。工程质量监控体系的工作目标是优质工程。
二、做好工程前期准备工作
工程的前期准备工作就似楼房的基础，在工程质量管理工作中至关重要。前期准备工作应重点抓好以下几个方面：
1.招标优选施工队伍对施工单位的选择应采取招投标方式，引入竞争机制，防止弄虚作假、权钱交易。招投标应把握的三个环节是：筛选应招施工单位；科学合理制订标底；开标优选施工队伍。招投标工作切忌走过场，有必要邀请纪检、公证部门参加，加强标底保密性，增大招投标工作透明度。
2.妥善签订施工合同
施工合同中不但要有造价、工期等项目，更要签订详尽的质量条款，约定竣工优良产品，明确保证工程质量的主要措施，及施工质检奖罚细则，使工程质量管理工作具备一定的法律依据。要防止低造价承包工程，过低造价只能促使施工单位偷工减料、降低工程质量。质量问题偏多的工程，一般都存在造价偏低的现象。
3.严格质量管理制度
首先应实行包干责任制，按照质量监控体系，下级向上级负责，立下军令状，层层包干管理，未完成任务者将面临“下岗”。其次，还应推行经济挂钩制，将质量与经济挂钩，根据表现严肃奖惩，这样，会激发建设者的工作热情，有效预防质量通病，促进工程质量的提高。此外，还应建立完善工地协调例会、现场管理、材料管理等工作制度和项目经理、工程师、质量监督员等人员岗位职责，进一步加强工程建设的规范性。
4.实施有效技术培训项目
一是对技术骨干进行提高式培训，使其及时熟悉新产品、掌握新技术，了解政府不断改进的新标准、新规范，工作中能够确实起到技术带头人的作用。二是对技术群体进行教育式培训，使大家学有所成，切实提高专业技能。培训工作决不能流于形式，要规定凡训必考，考试成绩与工资、奖金实施挂勾，增强工作需要上的危机感和紧迫感，激发学习积极性。
三、强化工程施工质量监督
工程施工质量监督对工程结构问题、质量通病的产生与否起着关键作用，该工作必须得到加强。
1.施工的技术人员考核上岗
为预防质量通病，直接参与施工的每个技术人员（包括技术工人）必须经过上岗前的从理论到实践的考核，考核合格，发证上岗。工作中一旦发现不称职的人员，也要坚决予以辞退，不能姑息迁就，否则，不造成工程结构问题，也会促使产生一些质量通病。
2.严格检验工程材料质量
一些工程质量通病乃至结构问题往往不是起因施工操作，而是缘于材料质量不过关。优质工程首先来源于优质材料。工程材料应通过多家比较后选购，必须以质量为前提条件。大宗或关键材料的采购应进行必要的招投标。材料进场时要进行严格的质量检验：检查合格证的真实可靠性，按规定对材料进行签证送样复试，确保所用材料质量合格。
3.全面推行“样板施工法”
工序的开端制作质量“样板品”，后序操作一律“样板引路”，这种“样板施工法”已是一种成功的管理经验。但用好这一方法却不是一件容易事，推行“样板施工法”应重点把好“三关”：一是把好“样板施工”技术交底关。技术交底应制作简要要求标牌，悬挂于施工现场显要位置，提醒操作者按交底要求进行工作。二是把好“样板品”制作关。“样板品”是工程创优目标的具体体现，“样板品”做为工序的排头兵，其制作质量必须达到优良标准。三是把好后序工程施工检验关。后序工程质量要依照“样板”在施工中严格把握，操作员随时进行自查自纠，使施工水平不偏离“样板”这个方向。
4.加大现场质量监督力度
工程施工现场质量监督是工程质量管理的重要手段，任何时侯都不容忽视。现场监工的好坏关键在于工程质量监督员。工程质量监督员必须具有强烈的事业心和责任感，对施工单位有“铁面孔”，敢管、敢负责任。通过严密的跟班监督，及时发现和坚决纠正存在问题，达到“迫使工人干好活”的目的。同时，工程质量监督员还应具备较高的专业素质，要有上进心，不懂就问、不会就学，确保弄懂弄通所监管工程的各种疑问，及时监控于施工，防治工程质量通病。
四、严格验收工程
完成项目工程能否交付好的产品，关键在于最后验收。这里的验收概念包含有三个层次，即：工序验收、分项分部验收和竣工工程验收。
工序验收是验收工作的基础。工序的好坏直接影响所在分项工程的质量，所以验收工作必须从工序严起。工序验收应先由操作者自检，认为质量优良后，交由班组长检验，要完善签字鉴证手续，采取必要经济制约手段，使每道工序“干一样象一样”，确保质量。
分项分部工程验收是验收工作的主要组织部分。这部分验收应做到规范和严细。首先，验收项目的品种和数量不得缺少，保证验收工程的全面性。其次，验收要严格执行国家标准，从保证项目到允许偏差项目，不得降低等级，严禁弄虚作假。第三，建设（监理）单位现场质量监督员应参加验收并签字鉴证。
竣工工程验收是工程交工的前提。工程整体验收应注意三个环节：一是施工单位的自评。二是建设（监理）单位的预验。三是工程主管部门的正式验收。验收不但要现场检测，而且还要进行观感评定；不但要听取汇报，而且要严格审查一整套的工程技术档案资料。验收要明确工程遗留的质量问题，提出处理意见，确定保修条款，保证交付用户一个满意的产品。
关键词：质量管理；管理体系；质量监控
一、建立健全质量管理体系
首先，要建立健全工程建设组织机构。健全的组织机构是工程建设顺利开展的必要条件之一，也是质量管理工作正常开展的前提。各类工程根据其规模大小、性质不同，均应建立从领导小组、指挥部、修建办到各种职能小组形式的网络式组织机构。该机构要由素质较高的不同专业人员来充配，达到机构严密，一级负责一级， 层层不缺环节。
其次，要切实完善工程质量监控体系。无论建设单位还是施工单位，工程质量必须有一个专门的体系来管理。这个体系就是工程质量监控体系，它是由以总工程师到现场质量监督员的技术骨干为主，各级各部门领导参加的网络组织，负责工程全过程的质量管理。这个体系应有效发挥QC小组的作用，对疑难问题进行攻关，对质量通病进行控制，切实提高工程建设质量，力争创无质量通病工程。工程质量监控体系的工作目标是优质工程。
二、做好工程前期准备工作
工程的前期准备工作就似楼房的基础，在工程质量管理工作中至关重要。前期准备工作应重点抓好以下几个方面：
1.招标优选施工队伍对施工单位的选择应采取招投标方式，引入竞争机制，防止弄虚作假、权钱交易。招投标应把握的三个环节是：筛选应招施工单位；科学合理制订标底；开标优选施工队伍。招投标工作切忌走过场，有必要邀请纪检、公证部门参加，加强标底保密性，增大招投标工作透明度。
2.妥善签订施工合同
施工合同中不但要有造价、工期等项目，更要签订详尽的质量条款，约定竣工优良产品，明确保证工程质量的主要措施，及施工质检奖罚细则，使工程质量管理工作具备一定的法律依据。要防止低造价承包工程，过低造价只能促使施工单位偷工减料、降低工程质量。质量问题偏多的工程，一般都存在造价偏低的现象。
3.严格质量管理制度
首先应实行包干责任制，按照质量监控体系，下级向上级负责，立下军令状，层层包干管理，未完成任务者将面临“下岗”。其次，还应推行经济挂钩制，将质量与经济挂钩，根据表现严肃奖惩，这样，会激发建设者的工作热情，有效预防质量通病，促进工程质量的提高。此外，还应建立完善工地协调例会、现场管理、材料管理等工作制度和项目经理、工程师、质量监督员等人员岗位职责，进一步加强工程建设的规范性。
4.实施有效技术培训项目
一是对技术骨干进行提高式培训，使其及时熟悉新产品、掌握新技术，了解政府不断改进的新标准、新规范，工作中能够确实起到技术带头人的作用。二是对技术群体进行教育式培训，使大家学有所成，切实提高专业技能。培训工作决不能流于形式，要规定凡训必考，考试成绩与工资、奖金实施挂勾，增强工作需要上的危机感和紧迫感，激发学习积极性。
三、强化工程施工质量监督
工程施工质量监督对工程结构问题、质量通病的产生与否起着关键作用，该工作必须得到加强。
1.施工的技术人员考核上岗
为预防质量通病，直接参与施工的每个技术人员（包括技术工人）必须经过上岗前的从理论到实践的考核，考核合格，发证上岗。工作中一旦发现不称职的人员，也要坚决予以辞退，不能姑息迁就，否则，不造成工程结构问题，也会促使产生一些质量通病。
2.严格检验工程材料质量
一些工程质量通病乃至结构问题往往不是起因施工操作，而是缘于材料质量不过关。优质工程首先来源于优质材料。工程材料应通过多家比较后选购，必须以质量为前提条件。大宗或关键材料的采购应进行必要的招投标。材料进场时要进行严格的质量检验：检查合格证的真实可靠性，按规定对材料进行签证送样复试，确保所用材料质量合格。
3.全面推行“样板施工法”
工序的开端制作质量“样板品”，后序操作一律“样板引路”，这种“样板施工法”已是一种成功的管理经验。但用好这一方法却不是一件容易事，推行“样板施工法”应重点把好“三关”：一是把好“样板施工”技术交底关。技术交底应制作简要要求标牌，悬挂于施工现场显要位置，提醒操作者按交底要求进行工作。二是把好“样板品”制作关。“样板品”是工程创优目标的具体体现，“样板品”做为工序的排头兵，其制作质量必须达到优良标准。三是把好后序工程施工检验关。后序工程质量要依照“样板”在施工中严格把握，操作员随时进行自查自纠，使施工水平不偏离“样板”这个方向。
4.加大现场质量监督力度
工程施工现场质量监督是工程质量管理的重要手段，任何时侯都不容忽视。现场监工的好坏关键在于工程质量监督员。工程质量监督员必须具有强烈的事业心和责任感，对施工单位有“铁面孔”，敢管、敢负责任。通过严密的跟班监督，及时发现和坚决纠正存在问题，达到“迫使工人干好活”的目的。同时，工程质量监督员还应具备较高的专业素质，要有上进心，不懂就问、不会就学，确保弄懂弄通所监管工程的各种疑问，及时监控于施工，防治工程质量通病。
四、严格验收工程
完成项目工程能否交付好的产品，关键在于最后验收。这里的验收概念包含有三个层次，即：工序验收、分项分部验收和竣工工程验收。
工序验收是验收工作的基础。工序的好坏直接影响所在分项工程的质量，所以验收工作必须从工序严起。工序验收应先由操作者自检，认为质量优良后，交由班组长检验，要完善签字鉴证手续，采取必要经济制约手段，使每道工序“干一样象一样”，确保质量。
分项分部工程验收是验收工作的主要组织部分。这部分验收应做到规范和严细。首先，验收项目的品种和数量不得缺少，保证验收工程的全面性。其次，验收要严格执行国家标准，从保证项目到允许偏差项目，不得降低等级，严禁弄虚作假。第三，建设（监理）单位现场质量监督员应参加验收并签字鉴证。
竣工工程验收是工程交工的前提。工程整体验收应注意三个环节：一是施工单位的自评。二是建设（监理）单位的预验。三是工程主管部门的正式验收。验收不但要现场检测，而且还要进行观感评定；不但要听取汇报，而且要严格审查一整套的工程技术档案资料。验收要明确工程遗留的质量问题，提出处理意见，确定保修条款，保证交付用户一个满意的产品。