境外“海淘”消费者权益保护问题研究

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网络科技的发展为消费者实现境外购物提供了可能,境外电商凭借其价低质优的特点吸引了越来越多的消费者,海淘已不仅仅代表一种购物方式,更成为一种时尚趋势。我国海淘年消费额的不断增加为我国经济的发展注入了新的增长动力,但同时其存在的海淘货物真假难辨、出现纠纷时索赔程序复杂以及信用卡被盗刷风险极大等问题却也成为海淘消费者权益保护的难题,而通过建立境外电商信用认证制度和信用评级制度、建立网上纠纷解决机制以及大力推行多种跨境结算方式将对消费者权益的保护具有积极意义。
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