传统企业的反颠覆与再造

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  当下新技术、新理念与新模式的不断涌现,传统巨头的顷刻倒下,新生企业的快速崛起,冲击着企业家与管理者的神经与思绪。面对这场商业风暴,传统企业陷入焦虑与惶恐,即便是谷歌、BAT这样的行业领袖,也不得不时刻警惕,唯恐被颠覆。
  那么,传统企业应该如何创新与突破,才能迈向新的成长之路?应该采取何种反颠覆策略,才能再造业务与竞争优势?
  最直接的方法就是内增,通过激发员工企业家精神进行内部创业。内部创业的方式有多种,比如鼓励员工提出创新提案与持续改进,携程采取的就是这种方式,每个季度携程都会通过“创新推进委员会”对员工提出的创新建议与项目进行评估,并奖励“金点子”项目;再比如成立新的项目小组或事业部,众所周知的微信就是在内部项目小组竞争中诞生的,在其发展成熟后才从起步的邮件中心分离出来,后又提升到事业群的高度。
  与内增策略相对的是外借策略,我们看到的谷歌、BAT令人眼花缭乱的并购行为即为外借策略。并购外借的好处在于:能够快速地抓住机会窗口,进行战略布局;能够快速地拥抱新的商业模式;能够快速地获取新的技术与创新型人才。
  除此之外,企业可采取更为开放的策略,不再追求“据为己有”,而是通过整合资源构建商业生态系统。拿腾讯来说,过去腾讯凭借其资源进入互联网的各个机会领域,多向作战;而现在则发现“包办一切”是不现实的,所以我们看到腾讯更多的合作行为,比如其发展多年的搜索、电商业务分别与搜狗、京东合作,腾讯开始强调回归本质做互联网的连接器,通过连接人、服务与设备等打造开放合作的生态系统。
  反颠覆自然不容易,无论是内增、外借,还是整合,都有其挑战。内增的挑战在于:如何摆脱结构、观念、行为等组织惯性的束缚?如何化解新旧业务的思路冲突与资源争夺?如何像毫无资源的初创企业那样全力拼杀?外借的挑战在于:如何高效高质地实现文化、人力、组织与财务等多方面的融合,并发挥出协同效应?整合的挑战在于:如何建立众多合作伙伴间的价值认同?如何促进各方进行互补性投资、共担风险与深度合作?如何避免生态系统的僵化与交易成本的增加?
  任何一种策略都有其制胜的价值,亦有其失败的风险。传统企业欲实现突破与反颠覆、再造业务与竞争优势,就必须基于内外部环境找到适合自身的策略与路径。
  本刊编辑部
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