管理培训的效果评估指标体系设计——以高星级酒店为例

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构建培训效果评估指标体系作为培训效果评估最为重要的一个环节,尚存在很多不完善之处。本文采用文献法与专家访谈法,以高星级酒店为研究对象,尝试建立一个适用于高星级酒店管理培训效果评估的指标体系,以此来缓解现状。
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