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摘要 外贸英语函电属于专门用途英语(ESP)的范畴，具有专业性强、内容广泛和讲求实用等特点，在高职国际商务类课程中占有重要地位。本文从外贸函电英语的专业特征和高职教学重视实践、强调实用的特点出发，从教师、教学方法、课程设置和教材编写等方面剖析了教学存在的问题，提出了建立立体化教学模式的建议，使之更加符合高职教学的特点和人才培养模式。
关键词 高职 外贸英语函电 教学改革 立体化教学模式
外贸英语函电是英语写作与外贸实务相结合的一门实用性课程，涉及外贸的各个环节：建立业务关系、询盘、报盘、签订合同、装运、保险、代理、支付和索赔等。在我国加入世贸组织之后，对外经济贸易和技术合作迅速发展，急需一大批既熟悉外贸实务又精通英语的复合型国际贸易人才，这对外贸高等职业教育提出了更高的要求，而由于教学思想、教材和师资等方面的原因，我国高职外贸函电教学仍存在重理论、轻实践和脱离行业发展等问题，亟待改革。
一、外贸英语函电的专业特征
作为普通用途英语(EGP)与专门用途英语(ESP)的结合体，外贸英语函电具有二者的一些共同特点。
1.语言书面化，结构严谨
外贸信函通过文字传递信息来促成交易，写作的质量代表一个公司的形象，甚至影响一笔交易。高质量的外贸英语函电要求写作者必须具备扎实的英语语言功底和写作技巧，这种能力的培养是以对普通用途英语(EGP)的不懈学习和练习为基础的。作为商业活动的书面语，一篇优秀的商务信函在内容上应该清楚严谨、开门见山、言简意赅；语言上应该语法正确，句子结构富于变化，用词准确得体；另外外贸书信写作还应逻辑性强、格式规范、思路清晰、有理有节。
2.以实用目的为导向，专业性强
专门用途英语(ESP)的一个鲜明特点是专业词汇(术语)较多，外贸英语函电在这方面表现得尤为突出。以外贸交易为主线，商务函电涵盖建立业务关系、发盘、换盘、签订合同、装运、保险、支付和索赔等环节。在每一个环节中，往来的商务信函都涉及特定的专业知识，例如，在保险过程中投保险种时会用到平安险F.P.A.(Free from the Partic－ular Average)等专业词汇，在支付环节可能用到a confirmed irrevocable L／C等短语，在索赔时可能用到lodge a claim等动名词的搭配。
二、高职教学中存在的问题
1.教材良莠不齐
尽管相关教材五花八门，但能与时俱进，重视解决实际问题的教材却不多，内容陈旧成为不少教材的通病。例如，随着信息时代的来临，国际长途电话费用大幅度降低，E－mail逐渐替代了传统的信件和电传电报，但不少高职教材仍用大量的篇幅介绍电传和电报，如何正确使用E－mail等行业新要求没有得到体现。再如，2007年7月1日起开始实施的国际商会《跟单信用证统一惯例》(UCP600)(2006年10月已被国际商会通过并公布)，与现行版本UCP500相比在形式、结构和内容上都进行了大的调整和增删，但新近出版的相关教材基本未能反映这一变化。
2.教师水平有待提高
外贸英语函电这门课程的性质与语言特点决定了教师应具备扎实的英语语言知识、写作技巧、跨文化交际意识和对外贸易从业经验，但具备这些综合素质的教师还不多。目前，我国高职院校中讲授这门课的教师大多来自普通用途英语教师队伍，他们的优势在于语言功底扎实，教学经验丰富，不足是缺乏外贸专业知识，特别是实际从业经验。因此，他们在讲授课文时难以进行有效的案例分析，致使函电课变成另一种形式的“精读课”。另一部分教师来自国贸专业教师队伍，他们有一定的专业英语阅读能力，但不了解语言教学规律，这些教师的教学活动可能走向另一个极端，即把课程变成了外贸实务课，学生虽然对交易过程和往来函电的背景有所认识，但仍然无法用英语撰写合格的商务函电。
3.教学手段单一
目前，我国高职中的外贸函电课程基本还是以理论学习和教师讲授为主，实践环节非常薄弱；由于教学过程中基本不运用听说资料，所以多媒体技术采用得也不广泛。这门课程往往只有一个学期的学习时间，涉及面却很广，知识繁杂，教师只能尽量压缩实践和练习时间，一些本应在商务实训室或实习基地进行的环节也由于条件和时间的限制而流于形式。由于学习效果一般，难以学以致用，学生的积极性受到压制。
三、处理好EGP和ESP的关系，建立立体化的教学模式
1.英语基础教育与英语应用写作能力培养
与其他类型的ESP课程学习一样，扎实的英语功底仍然是外贸函电的基础，因此必须在课程设置上有一个全盘的、立体的规划。高职院校尽管在教学模式和课程时数上与学术类高校存在差异，但在开设本课程前，仍应先开设英语语法和写作等基础课程，在语言基本功和行文篇章结构上为函电课打下坚实基础。同时教师也应该意识到本门课程的ESP特点，教学方法应该与EGP有所区别，例如，不要过于被词汇、语法和句型的学习所束缚，而应该从应用写作的高度出发，着重培养学生解决商务活动中实际问题的能力，专业教师应该始终牢记，这门课程与公共英语考试中的写作课程是不同的。
2.外贸知识和跨文化交际意识培养
外贸函电，顾名思义涵盖了大量外贸实务知识，并为国际贸易的实践服务。整个课程的篇章结构也是以外贸交易流程作为主线，这就是为什么缺乏相关业务知识，即使英语水平再高也无法学好这门课程的原因。目前，不少高职院校由于管理意识不到位或教学资源不足等原因，与外贸函电配套的外贸实务课程还存在空白。以笔者所在院校为例，涉外文秘专业也开设了外贸函电，但是没有开设相应的国际贸易理论和实务课程，学生在外贸方面的知识非常薄弱，无论是教师还是学生都感觉很吃力。整个课程共有36学时，但是仅信用证的定义、种类和业务流程就需占用2－4个学时，而这些基础外贸知识的学习又是课程得以顺利进行的必要条件。要解决这些矛盾，就必须从课程设置上作一个立体的全盘规划，在开课时先开设外贸实务、国际运输、国际商法和国际金融等课程，有条件的院校还应该尽可能地安排实习，组织学生参观外贸企业、涉外银行、海关、商检、储运、保险等单位，增加他们对国际贸易相关环节业务的感性认识。
此外，跨文化交际意识和沟通技巧的培养也不容忽视。外贸函电是通过信函的形式与外籍人士打交道，联络沟通以促成交易，跨文化交际意识是实现有效沟通的关键。但受东方传统思维的影响，不少学员在函电开头常做大量铺垫，影响了沟通的效果。
3.丰富教学方法和手段
传统授课仅仅讲解写作格式，业务术语及各种表达方法，有些可能穿插介绍一些背景知识和业务流程，然后对样信(sample letter)进行翻译。这样的教学方法对学生的帮助是有限的，不能保证他们能够写出合格的商务信函。在讲解课文和专业知识的基础上，教师应大量采用外贸公司中真实的业务材料，以具有生命力的语言材料和鲜活的案例进行教学，这样更能激发学生的学习兴趣，从而达到事半功倍的效果。例如，在讲授信用证业务时，可以指导学生填写真实的信用证申请书；随着电子商务时代的来临，可以通过阿里巴巴等类型的B2B网站找到大量国外客商的资料，在学习建立业务关系时可以引导学生通过电子邮件等方式直接与他们取得联系，表达建立业务关系的愿望，索取报价或产品目录等业务资料。近年来多媒体教学、模拟实训室建设等现代教学手段在高职教学中已非常普及，教师应该自觉运用现代化教学手段，开发多媒体课件，建立精品课程网站为教学服务。另外高职院校应该加强与业界联系，落实实训基地的建设，加强企业实地培训，体现高等职业教育的特点和优势，直接为行业服务。
由于具有涉及面广、实用性强和与对外经贸活动紧密相关等特点，外贸函电课程深受高职学生的重视和欢迎，专业教师应该正视教学中存在的困难和不足，加强自身学习，特别是外贸实务知识的学习，丰富教学方法和手段，全面提高教学水平和学生实际运用能力，不辜负学校、学生和行业的期望。
责编 郝 勋
关键词 高职 外贸英语函电 教学改革 立体化教学模式
外贸英语函电是英语写作与外贸实务相结合的一门实用性课程，涉及外贸的各个环节：建立业务关系、询盘、报盘、签订合同、装运、保险、代理、支付和索赔等。在我国加入世贸组织之后，对外经济贸易和技术合作迅速发展，急需一大批既熟悉外贸实务又精通英语的复合型国际贸易人才，这对外贸高等职业教育提出了更高的要求，而由于教学思想、教材和师资等方面的原因，我国高职外贸函电教学仍存在重理论、轻实践和脱离行业发展等问题，亟待改革。
一、外贸英语函电的专业特征
作为普通用途英语(EGP)与专门用途英语(ESP)的结合体，外贸英语函电具有二者的一些共同特点。
1.语言书面化，结构严谨
外贸信函通过文字传递信息来促成交易，写作的质量代表一个公司的形象，甚至影响一笔交易。高质量的外贸英语函电要求写作者必须具备扎实的英语语言功底和写作技巧，这种能力的培养是以对普通用途英语(EGP)的不懈学习和练习为基础的。作为商业活动的书面语，一篇优秀的商务信函在内容上应该清楚严谨、开门见山、言简意赅；语言上应该语法正确，句子结构富于变化，用词准确得体；另外外贸书信写作还应逻辑性强、格式规范、思路清晰、有理有节。
2.以实用目的为导向，专业性强
专门用途英语(ESP)的一个鲜明特点是专业词汇(术语)较多，外贸英语函电在这方面表现得尤为突出。以外贸交易为主线，商务函电涵盖建立业务关系、发盘、换盘、签订合同、装运、保险、支付和索赔等环节。在每一个环节中，往来的商务信函都涉及特定的专业知识，例如，在保险过程中投保险种时会用到平安险F.P.A.(Free from the Partic－ular Average)等专业词汇，在支付环节可能用到a confirmed irrevocable L／C等短语，在索赔时可能用到lodge a claim等动名词的搭配。
二、高职教学中存在的问题
1.教材良莠不齐
尽管相关教材五花八门，但能与时俱进，重视解决实际问题的教材却不多，内容陈旧成为不少教材的通病。例如，随着信息时代的来临，国际长途电话费用大幅度降低，E－mail逐渐替代了传统的信件和电传电报，但不少高职教材仍用大量的篇幅介绍电传和电报，如何正确使用E－mail等行业新要求没有得到体现。再如，2007年7月1日起开始实施的国际商会《跟单信用证统一惯例》(UCP600)(2006年10月已被国际商会通过并公布)，与现行版本UCP500相比在形式、结构和内容上都进行了大的调整和增删，但新近出版的相关教材基本未能反映这一变化。
2.教师水平有待提高
外贸英语函电这门课程的性质与语言特点决定了教师应具备扎实的英语语言知识、写作技巧、跨文化交际意识和对外贸易从业经验，但具备这些综合素质的教师还不多。目前，我国高职院校中讲授这门课的教师大多来自普通用途英语教师队伍，他们的优势在于语言功底扎实，教学经验丰富，不足是缺乏外贸专业知识，特别是实际从业经验。因此，他们在讲授课文时难以进行有效的案例分析，致使函电课变成另一种形式的“精读课”。另一部分教师来自国贸专业教师队伍，他们有一定的专业英语阅读能力，但不了解语言教学规律，这些教师的教学活动可能走向另一个极端，即把课程变成了外贸实务课，学生虽然对交易过程和往来函电的背景有所认识，但仍然无法用英语撰写合格的商务函电。
3.教学手段单一
目前，我国高职中的外贸函电课程基本还是以理论学习和教师讲授为主，实践环节非常薄弱；由于教学过程中基本不运用听说资料，所以多媒体技术采用得也不广泛。这门课程往往只有一个学期的学习时间，涉及面却很广，知识繁杂，教师只能尽量压缩实践和练习时间，一些本应在商务实训室或实习基地进行的环节也由于条件和时间的限制而流于形式。由于学习效果一般，难以学以致用，学生的积极性受到压制。
三、处理好EGP和ESP的关系，建立立体化的教学模式
1.英语基础教育与英语应用写作能力培养
与其他类型的ESP课程学习一样，扎实的英语功底仍然是外贸函电的基础，因此必须在课程设置上有一个全盘的、立体的规划。高职院校尽管在教学模式和课程时数上与学术类高校存在差异，但在开设本课程前，仍应先开设英语语法和写作等基础课程，在语言基本功和行文篇章结构上为函电课打下坚实基础。同时教师也应该意识到本门课程的ESP特点，教学方法应该与EGP有所区别，例如，不要过于被词汇、语法和句型的学习所束缚，而应该从应用写作的高度出发，着重培养学生解决商务活动中实际问题的能力，专业教师应该始终牢记，这门课程与公共英语考试中的写作课程是不同的。
2.外贸知识和跨文化交际意识培养
外贸函电，顾名思义涵盖了大量外贸实务知识，并为国际贸易的实践服务。整个课程的篇章结构也是以外贸交易流程作为主线，这就是为什么缺乏相关业务知识，即使英语水平再高也无法学好这门课程的原因。目前，不少高职院校由于管理意识不到位或教学资源不足等原因，与外贸函电配套的外贸实务课程还存在空白。以笔者所在院校为例，涉外文秘专业也开设了外贸函电，但是没有开设相应的国际贸易理论和实务课程，学生在外贸方面的知识非常薄弱，无论是教师还是学生都感觉很吃力。整个课程共有36学时，但是仅信用证的定义、种类和业务流程就需占用2－4个学时，而这些基础外贸知识的学习又是课程得以顺利进行的必要条件。要解决这些矛盾，就必须从课程设置上作一个立体的全盘规划，在开课时先开设外贸实务、国际运输、国际商法和国际金融等课程，有条件的院校还应该尽可能地安排实习，组织学生参观外贸企业、涉外银行、海关、商检、储运、保险等单位，增加他们对国际贸易相关环节业务的感性认识。
此外，跨文化交际意识和沟通技巧的培养也不容忽视。外贸函电是通过信函的形式与外籍人士打交道，联络沟通以促成交易，跨文化交际意识是实现有效沟通的关键。但受东方传统思维的影响，不少学员在函电开头常做大量铺垫，影响了沟通的效果。
3.丰富教学方法和手段
传统授课仅仅讲解写作格式，业务术语及各种表达方法，有些可能穿插介绍一些背景知识和业务流程，然后对样信(sample letter)进行翻译。这样的教学方法对学生的帮助是有限的，不能保证他们能够写出合格的商务信函。在讲解课文和专业知识的基础上，教师应大量采用外贸公司中真实的业务材料，以具有生命力的语言材料和鲜活的案例进行教学，这样更能激发学生的学习兴趣，从而达到事半功倍的效果。例如，在讲授信用证业务时，可以指导学生填写真实的信用证申请书；随着电子商务时代的来临，可以通过阿里巴巴等类型的B2B网站找到大量国外客商的资料，在学习建立业务关系时可以引导学生通过电子邮件等方式直接与他们取得联系，表达建立业务关系的愿望，索取报价或产品目录等业务资料。近年来多媒体教学、模拟实训室建设等现代教学手段在高职教学中已非常普及，教师应该自觉运用现代化教学手段，开发多媒体课件，建立精品课程网站为教学服务。另外高职院校应该加强与业界联系，落实实训基地的建设，加强企业实地培训，体现高等职业教育的特点和优势，直接为行业服务。
由于具有涉及面广、实用性强和与对外经贸活动紧密相关等特点，外贸函电课程深受高职学生的重视和欢迎，专业教师应该正视教学中存在的困难和不足，加强自身学习，特别是外贸实务知识的学习，丰富教学方法和手段，全面提高教学水平和学生实际运用能力，不辜负学校、学生和行业的期望。
责编 郝 勋