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摘 要:招聘是人力资源管理的重要活动,招聘的成功与否对企业的发展起着决定性作用,文章运用动态博弈论分析方法,分析了企业在招聘人员的博弈行为。从企业发展的角度,通过对比委托代理模型和重复博弈模型得出企业招聘人员时签订长期的劳动合同对企业有益。
关键词:委托代理理论 重复博弈 人力资源 招聘
1.引言
人力资源是现在企业最主要的资源,企业通常是通过招聘获得这一资源,招聘会给企业带来成本,包括招聘的费用和企业的正常的经营状况能否持续等,而招聘到的人力资源是否能够给企业带来利益,取决于人员的素质和服务的期限,文章主要从员工服务的期限来讨论员工是否能给企业创造利益价值。人力资源招聘存在着一定的风险,比如企业人才的流失,投入无法得到相应的收益,给企业造成损失。重视员工招聘,加强对员工招聘风险的防范,对于企业留住对自身所需的人才、企业效益的提高、企业的可持续发展都有着重要的实践意义。
2.委托代理理论下的博弈模型
企业招聘人员为企业进行各种日常活动,这里把企业看成是一个委托人博弈方,招聘的人员是一个被委托人博弈方,双方构成委托—代理关系。当企业招聘到员工之后员工可以选择努力工作也可以选择偷懒,很多的工作无法监控,委托方只能通过报酬等间接的影响被委托人的行为,这里讨论的只有短期多个阶段的动态博弈。
假设员工可以选择努力和偷懒,产出有两种可能的结果200和100,代理人努力工作产出200的可能性为,产出100的可能性为,代理人偷懒产出200的可能性为,产出100的可能性为,代理人努力工作的成本为,偷懒的成本为,努力工作的收益为,偷懒的收益为,拒绝的收益为0。这就构成了结果不确定性但可监督的委托代理模型,如图1所示。
在图1的模型中,企业与员工的博弈是一个动态博弈的过程。企业在第一阶段有权选择委托或者不委托,企业选择不委托企业和员工的收益都是为0。企业选择委托,第二阶段员工进行可以选择接受或者拒绝,如果员工选择拒绝博弈同样宣告结束,双方的收益都为0。前两阶段就是所谓的双向选择,如果企业选择不委托,员工选择拒绝这都是不愿看到的结果,也不是此博弈的纳什均衡。
博弈进行到第三阶段,员工可以选择努力工作或偷懒,成本分别为和,此时对应的收益为和。企业此时对应的收益分别为和。代理人在此模型中选择努力或偷懒取决于与的大小关系,如果则选择努力工作,如果则选择偷懒。
(1)如果代理人选择偷懒,那么有的概率获得高产出,有的概率获得低产出,则委托人的收益为 。如果,那么企业应选择委托,因为不选择委托的收益为0。如果,那么企业应选择不委托。
(2)如果代理人选择努力工作,那么有的概率获得高产出,有的概率获得低产出,则委托人的收益为。如果,那么企业应选择委托,因为不选择委托的收益为0。如果,那么企业应选择不委托。
从这个博弈的模型来看,存在不同子博弈完美纳什均衡,因此企业和员工的整个利益出发点不是一致的。在短期的招聘行为中,因为缺乏长期的监督和控制,代理人偷懒的可能性比较大,代理人会注重短期的利益而忽视了企业的长期发展,这样对企业的长期发展不是很有利。
3.无限次重复博弈模型
模型的建立:首先企业选择工资率为(保证员工的基本生活需求前提下),然后员工选择接受或者拒绝。如果选择接受,员工可以选择努力工作或偷懒,成本分别为和。可是企业无法判断企业是否努力工作,只能看到员工的产出高低。假设高产出为,低产出为0,再假设员工努力工作的产出肯定为,而不努力工作的产出不一定为0,而是高产出的概率为,低产出0的概率为。因此低产出证明员工一定偷懒,而高产出不能证明员工一定努力工作。那么员工选择努力工作时企业的收益为(设产品单价为),员工的收益为。员工选择偷懒时企业的收益为,而员工的收益为。如果不是无限次的重复博弈,员工会有选择偷懒的动机,但是在无限次的重复博弈中,可能采取“冷酷战略”,此时的工资率为,使得员工偷懒的可能性大大降低。
假设企业在第一阶段的工资率为,到第阶段时,若前阶段的结果是,则第阶段继续给工资率为,否则工资率永远都是0。因为一个努力工作必然是高产出,而下一阶段的工资率还是,这样就构成了子博弈完美纳什均衡,因此它是稳定的,企业继续使用员工,员工继续努力工作。
(1)如果员工选择努力工作,用表示员工努力工作时无限次重复博弈收益的贴现值(为贴现系数),则:
(2)如果员工选择偷懒,用表示员工偷懒时无限次重复博弈收益的贴现值,则:
当员工努力工作时无限次重复博弈收益的贴现值大于员工偷懒时无限次重复博弈收益的贴现值,
即:时,员工会选择努力工作。
在无限次重复博弈中,对于任何一个参与者的欺骗和违约行为,其他参与者总会有机会给予报复。由于在无限次重复博弈中,报复的机会总是存在的,如不再与其合作。这样一来,违约或欺骗方会遭受长期的惨重损失,因此每个参与者都不会采取违约或欺骗的行为,这也是实现理想均衡的关键。
4.结论
文章主要通过招聘短期员工和长期员工从企业控制方面进行对比,招聘的过程中应该怎么样选择招聘人员的期限,在一定程度上对于员工为企业创造效益有直接的关系。企业在招聘员工时更好的方式的选择招聘长期的员工。这样在博弈过程中如果员工偷懒的话可以采取“冷酷战略”对其进行惩罚。
当然在企业招聘人员后不仅仅是从控制方面入手对员工进行管理,加强企业文化建设也是必不可少的,企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量。优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:首先,企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。从根本上来说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。
关键词:委托代理理论 重复博弈 人力资源 招聘
1.引言
人力资源是现在企业最主要的资源,企业通常是通过招聘获得这一资源,招聘会给企业带来成本,包括招聘的费用和企业的正常的经营状况能否持续等,而招聘到的人力资源是否能够给企业带来利益,取决于人员的素质和服务的期限,文章主要从员工服务的期限来讨论员工是否能给企业创造利益价值。人力资源招聘存在着一定的风险,比如企业人才的流失,投入无法得到相应的收益,给企业造成损失。重视员工招聘,加强对员工招聘风险的防范,对于企业留住对自身所需的人才、企业效益的提高、企业的可持续发展都有着重要的实践意义。
2.委托代理理论下的博弈模型
企业招聘人员为企业进行各种日常活动,这里把企业看成是一个委托人博弈方,招聘的人员是一个被委托人博弈方,双方构成委托—代理关系。当企业招聘到员工之后员工可以选择努力工作也可以选择偷懒,很多的工作无法监控,委托方只能通过报酬等间接的影响被委托人的行为,这里讨论的只有短期多个阶段的动态博弈。
假设员工可以选择努力和偷懒,产出有两种可能的结果200和100,代理人努力工作产出200的可能性为,产出100的可能性为,代理人偷懒产出200的可能性为,产出100的可能性为,代理人努力工作的成本为,偷懒的成本为,努力工作的收益为,偷懒的收益为,拒绝的收益为0。这就构成了结果不确定性但可监督的委托代理模型,如图1所示。
在图1的模型中,企业与员工的博弈是一个动态博弈的过程。企业在第一阶段有权选择委托或者不委托,企业选择不委托企业和员工的收益都是为0。企业选择委托,第二阶段员工进行可以选择接受或者拒绝,如果员工选择拒绝博弈同样宣告结束,双方的收益都为0。前两阶段就是所谓的双向选择,如果企业选择不委托,员工选择拒绝这都是不愿看到的结果,也不是此博弈的纳什均衡。
博弈进行到第三阶段,员工可以选择努力工作或偷懒,成本分别为和,此时对应的收益为和。企业此时对应的收益分别为和。代理人在此模型中选择努力或偷懒取决于与的大小关系,如果则选择努力工作,如果则选择偷懒。
(1)如果代理人选择偷懒,那么有的概率获得高产出,有的概率获得低产出,则委托人的收益为 。如果,那么企业应选择委托,因为不选择委托的收益为0。如果,那么企业应选择不委托。
(2)如果代理人选择努力工作,那么有的概率获得高产出,有的概率获得低产出,则委托人的收益为。如果,那么企业应选择委托,因为不选择委托的收益为0。如果,那么企业应选择不委托。
从这个博弈的模型来看,存在不同子博弈完美纳什均衡,因此企业和员工的整个利益出发点不是一致的。在短期的招聘行为中,因为缺乏长期的监督和控制,代理人偷懒的可能性比较大,代理人会注重短期的利益而忽视了企业的长期发展,这样对企业的长期发展不是很有利。
3.无限次重复博弈模型
模型的建立:首先企业选择工资率为(保证员工的基本生活需求前提下),然后员工选择接受或者拒绝。如果选择接受,员工可以选择努力工作或偷懒,成本分别为和。可是企业无法判断企业是否努力工作,只能看到员工的产出高低。假设高产出为,低产出为0,再假设员工努力工作的产出肯定为,而不努力工作的产出不一定为0,而是高产出的概率为,低产出0的概率为。因此低产出证明员工一定偷懒,而高产出不能证明员工一定努力工作。那么员工选择努力工作时企业的收益为(设产品单价为),员工的收益为。员工选择偷懒时企业的收益为,而员工的收益为。如果不是无限次的重复博弈,员工会有选择偷懒的动机,但是在无限次的重复博弈中,可能采取“冷酷战略”,此时的工资率为,使得员工偷懒的可能性大大降低。
假设企业在第一阶段的工资率为,到第阶段时,若前阶段的结果是,则第阶段继续给工资率为,否则工资率永远都是0。因为一个努力工作必然是高产出,而下一阶段的工资率还是,这样就构成了子博弈完美纳什均衡,因此它是稳定的,企业继续使用员工,员工继续努力工作。
(1)如果员工选择努力工作,用表示员工努力工作时无限次重复博弈收益的贴现值(为贴现系数),则:
(2)如果员工选择偷懒,用表示员工偷懒时无限次重复博弈收益的贴现值,则:
当员工努力工作时无限次重复博弈收益的贴现值大于员工偷懒时无限次重复博弈收益的贴现值,
即:时,员工会选择努力工作。
在无限次重复博弈中,对于任何一个参与者的欺骗和违约行为,其他参与者总会有机会给予报复。由于在无限次重复博弈中,报复的机会总是存在的,如不再与其合作。这样一来,违约或欺骗方会遭受长期的惨重损失,因此每个参与者都不会采取违约或欺骗的行为,这也是实现理想均衡的关键。
4.结论
文章主要通过招聘短期员工和长期员工从企业控制方面进行对比,招聘的过程中应该怎么样选择招聘人员的期限,在一定程度上对于员工为企业创造效益有直接的关系。企业在招聘员工时更好的方式的选择招聘长期的员工。这样在博弈过程中如果员工偷懒的话可以采取“冷酷战略”对其进行惩罚。
当然在企业招聘人员后不仅仅是从控制方面入手对员工进行管理,加强企业文化建设也是必不可少的,企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量。优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:首先,企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。从根本上来说,企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。