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近几年来互联网技术不断发展,手机、平板电脑等移动端设备的高覆盖率,微博、微信、抖音、今日头条等自媒体平台的广泛使用,使得受众的话语权得到很大程度上的释放,人人都是新闻的创造者。自媒体在给受众带来便利的同时也加剧了舆论的复杂性。碎片化的信息内容为舆论热点和负面舆情的产生提供了环境。如何厘清舆论特点,突破舆论难点是互联网时代下新闻工作的重点。