互联网背景下的管理教育改革

来源 :管理学家 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wfdzdb
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  我们生活在一个大变革时代。在全球范围之内,我们正在经历全球化的快速深化。随着经济的快速发展,新的挑战不断出现,新的形势要求新的管理教育及管理实践。
  10月23日,一场主题为“勇于求变,志在引领”的管理教育创新院长论坛在清华大学管理学院举办,就新形势下管理教育事业创新改革进行探讨。参与的嘉宾有宾夕法尼亚沃顿商学院院长吉尔菲 · 盖瑞特(Geoffrey Garrett)、斯坦福大学商学院院长加斯 · 塞隆纳(Garth Sa-loner)、麻省理工学院斯隆管理学院的院长院长大卫 · 斯密特雷恩(David Schmittlein)以及清华大学经管学院院长钱颖一。论坛由清华大学经济管理学院教授杨斌主持。
  各学院管理教育创新举措
  杨斌:首先请简单介绍一下你们学院最近的管理创新以及管理教育变革的举措。
  吉尔菲 · 盖瑞特:我们最主要的创新是关注私营部门的管理教育。在现代社会,人们的需求以前所未有的速度不断增长,而很多全球政府的能力已经滞胀,在需求和供给之间产生了一定的差距,私营部门将会有越来越多的机会来填补这个空缺,所以它在未来几年将会扮演重要的角色。例如,印度对于基础设施的建设要求很迫切,而政府却缺乏资金,那么这个解锁的钥匙就可以在私营部门的手里。如果从这个宏观角度上看一下全球的话,我想企业的角色的拓展将会是在未来几年中的主题之一。对于商学院来说,要能够确保私营部门的创新得到最大的应用。
  加斯 · 塞隆纳:商学院的管理在过去10到15年发生了很大变化,曾经金融、营销等核心课程的标准化内容已经落后于时代发展,商学院的价值将会更多体现在应用领域,所以我们现在的课程已经进行相应的调整。在思考目前的商业变化和发展后,我们的课程大纲新加了28%的选课课程,必修课也补充了大量的新材料。
  现代科技技术的发展也提供了新的传播手段。商学院还开始关注如何将自己的教育通过社交网络、在线课程等媒介快速向全球传播。目前我们在做一些实验性的工作,一些课堂是面对面教学,另一些通过技术进行广泛的传播,我想教育市场非常活跃,对于整个商学院的结构来说将会产生巨大的变化。
  大卫 · 斯密特雷恩:全球化以及技术意味着进入的门槛会更低,同时意味着各大商学院的同质性也会更高,传播同样类似的一些商学院理念,提供类似的一些商业管理教育。所以,我们更注重做到与众不同。我希望我们的课程设计能够与众不同,内容、实质都带有有学院自己独特的特色。比如我们利用麻省理工强大的工学院支撑的学院背景,创造金融硕士的课程,这就是我们的独特性。
  现代交互方式的变化也很有意思,现在是体验式的教学,更注重沟通、交流。但是更重要的是里面所涉及的内容和概念,新颖的概念才根本地改变了商学院的管理及运营方式。如果商学院能够与公共政策或者是市场当中的相关政策结合,将可以发挥更好的效用。就如肯尼亚,一个没有可靠银行体系的国家,你又可以通过哪些途径帮助他们改善教育、创新商业模式?解决这些问题才是我们尝试新项目要实现的目标。
  钱颖一:清华经济与管理学院目前在探索跨学科的合作创新项目,目前已经与14个不同的院校进行合作。同时,清华经济与管理学院还在整个大学校园的跨学院的平台上面进行创新,其中包括清华内部的设计学院、电机工程学院、材料工程学院等,在一年中就促成了将近八百个不同的项目,差不多一百多家公司注册进入。通过项目的研究,我们设计了五个不同的课程,上千名的学生选修了这些课程。
  顺应趋势,线上线下课堂并行
  杨斌:面对网络科技以及在线课堂的迅猛发展趋势,你们认为商学院有没有可能会在未来消失或者有重大的改变?你们的大胆预测是什么?
  加斯 · 塞隆纳:这一百年来技术对教育界的影响是巨大的,我们从黑板换成白板,然后从白板换成幻灯片,教育的形式一直在改变,但是教育的本质是不变的,作为教育家我们要认识这个问题。一些优秀的教育机构未来肯定还是会对学生发挥重大的作用,比如我们作为一所优秀的学府,有机会把最优秀的学生招揽进来,就有责任让他们蜕变成为最优秀的企业人员,这是我们的职责。我不认为这种学生的转型还可以通过什么其他的方式来实现,它必须要通过同学、老师之间进行面对面的交流才能实现。面对面的教学以后不会改变,而且教育的内容也一定会传播得更快,所以20年之后我们不仅仅还会存在,同时我们也会扮演更积极、更重要的知识传递者的角色,我们的影响力会更大。
  吉尔菲 · 盖瑞特:这个问题从商业来说,其实就是在线课程会不会侵蚀学院的课堂。我认为,如果规划好的话,甚至能够吸引更多的学生来到学校课堂学习,也能够帮助我们找到全球各地的人才。这两者相辅相成,对于在线教育来说,它的质量如何得到保证?这就需要商学院品牌的支持,需要商学院的一系列匹配的资源支撑。
  就以哈佛商学院为例,在线案例教学是其非常大的收入来源,而全球的在线销售案例课程却并没有影响哈佛商学院的生源,正好相反,它却使得哈佛商学院的案例更加知名,使它的质量更好、生源更好。所以未来发展我看到的是机会,并不是恐惧,我对于这些未来潜在的机会非常振奋,而不是担心。
  钱颖一:技术的确在不断的发展,但是我们也会在预测的前提下相应地采取一些调整措施,清华也创建了自己的在线课堂,我们的教育方式也和过去大不一样。但是有一个领域我不是很确切,可以提出来,就是更年轻的一代的学生,我们叫做互联网资深时代的一代人,互联网对他们思维、行为的改变是彻底的,是深入他们日常生活的,而这些变化会对未来产生什么样的影响,我还确实预测不了,大家可以进一步思考一下。
  大卫 · 斯密特雷恩:刚才吉尔菲 · 盖瑞特院长所说的线上与线下之间的课程连接,实际上也是我们这样的商学院的强势所在。对于我们商学院来说,比如一些营销课程为可以我们学生提供参与全球范围内的项目研究的拓展机会,而这些机会与从中获得的经验是在线学习无法复制的。而关于我们的在线课程,我们会提供给60%的在线优秀学生每人六千美元的资金,让他们有机会真正地到麻省理工上老师亲授的课程,这就是非常好的经历。所以的确有一些机会,我们创造的机会还不是那么多。   学生职业选择趋于多样化
  杨斌:如今进入金融领域的学生比例有所下降,出现了一些选择技术、咨询公司等行业的倾向。你们如何鼓励学生愿意去承担更多的风险,给予非盈利机构或者其他的领域更多的关注?你们期待你们的MBA是怎样的职业生涯规划?
  加斯 · 塞隆纳:斯坦福大学强调的就是改变人们的生命,改变世界。我们商学院每年只招收四百多名,我们只能选最优秀的学生,当然希望通过在斯坦福两年的学习最终可以在职业生活中发挥影响,通过在自己的贡献来改变人们的生命,改变世界,而这里的贡献不仅仅是依赖于公司或者企业来实现。
  与过去相比,商学院学生的职业选择已经有所不同。现在我们商学院18%的学生选择背负债务勇敢创业,进入社会创新或者科技领域,而90年代这个比例可能只占百分比的个位数。虽然进入金融行业的比例跟以往差不多,大概占总数的四分之一,但是他们选择的领域也开始多元化,开始从一窝蜂的挤入投行向选择对冲基金、风险投资等新领域转变。他们在不同领域中对世界做贡献,发挥他们的影响。所以我必须说这些新一代的商学院的毕业生,他们现在勇于承担创业的风险,我觉得他们很了不起。
  大卫 · 斯密特雷恩:今天在座的几个商学院当中,有一个了不起的地方,我们给学生提供了机会让他们敢于承担风险。虽然有很多的创业等项目是学生自愿参加的,但是学校需要提供一些信息来源以及分享、交流实践的体验机会。同时在商学院招收学生过程当中,我们不仅仅去看他的成绩和背景,面试时会问他在什么样的情景之下碰到过什么问题,做了什么,有什么样的贡献。如果他可以回答的很好,我们认为这些学生比其他光靠成绩和背景的学生最终会表现的更好。
  吉尔菲 · 盖瑞特:沃顿以前强调金融,但是现在可能对于创业关注的人比想来沃顿学金融的人更多,很多学生的确实现了房地产方面的金融创新或者是对冲基金的创新,所以从这些变化当中我们可以看到,年轻学生的看法与做法,他们对生命的观感和了解影响了他们的决策。
  钱颖一:在清华我们所看到的趋势也是创新和创业,越来越多的学生希望能够建立起自己的企业。但是中国与西方处于不同的发展阶段,我们的金融行业发展相对滞后,目前仍在发展,中国的金融市场仍然大量需要金融人才,所以我们的学生也愿意进入金融领域,不管是投行或者是风投或者是私募股权的企业,所以这个职业选择的差别是由中西方发展程度不同所决定的。
  使命在前,排名在后
  杨斌:你们认为这些商学院课程或者商学院的排名,对于你们来说到底重不重要?作为院长,当面向你们的教职员工的时候,你们的工作会不会受到这些排名的影响?
  大卫 · 斯密特雷恩:沃顿商学院连续八年获得排名第一,我们可以看得出来通过排名地位的提升,申请学生的人数确实增加了,但是申请学生的质量本身并没有太大的改变。你可能会觉得我们收到的学生申请更多应该意味着我们收到的学生质量更高吗?实际上对于学生来说他们的录取率降低了,但是进我们学校的仍然是那些合格的、优秀的学生。
  加斯 · 塞隆纳:商学院的排名是动态的,但是商学院本身不像反应的排名这么上下浮动。你能够从排名上面所做的这些工作是有限的,所以斯坦福我们做的就是我们必须想清楚我们为学生实现的使命是什么?对于学生来说他们把人生当中的两年时间以及资金投到我们学校,这是一个非常大的投资。所以对于学生来说他们选择商学院是深思熟虑之后的决策,他们绝对不会拍脑袋决定念哪家商学院,所以我们必须保证让这些最终选择我们学校的学生觉得值。我们很庆幸过去几年中,可以有机会给他们提供优质的学习资源,我感到非常幸运。
  钱颖一:对于清华商学院来说,我们必须要考虑到排名对于校友投资的影响,因为我们的排名上升会让他们觉得学校的投资报酬是有所回收的。此外,清华作为一个年轻的,比较晚创立商学院的学校,我们与其他的三所商学院来说,排名为我们提供了一个参考点,告诉我们自己在全球的位置,不断提前的名次会给予我们一些肯定和认可。当然,我们不能只关注名次,而忘记我们最终的使命,培训出优秀的企业家,这才是最重要的。
  吉尔菲 · 盖瑞特:一方面,只为了排名而办学院与只为了考试而念书是一样的,是念不好的。另一方面,排名对于商学院来说,又是一个激励内部讨论的机会,因为有时候我们可能只关注自己区域的一些重点而忽略了与外界的交流,而全球商学院的排名则提供给我们这样一个机会来倾听大家的意见以及一些商学院学生的意向。
其他文献
康威定律40提出“设计系统的组织……被强迫产生的设计正是这些组织沟通结构的复制品”。系统思维和系统工程通过确保系统的设计适合于正在被处理的问题,来帮助组织规避陷入康威定律的陷阱。有关SE管理方面的最早的书籍之一为这类组织定义三个简单准则:促进沟通,通畅一致的控制,简化纸面工作。SE管理的有效方式不是“指向正式的、令人畏惧的、大规模的文档,而是指向创建一个总体环境,这有助于以实现一种以具有最小管理负
期刊
据报道,定位理论的创立者之一阿尔·里斯(Al Ries)上月与王老吉共同启动了王老吉全球化营销战略仪式。早在今年初,里斯伙伴中国公司已正式成为王老吉的合作伙伴。有意思的是,王老吉的竞争对手加多宝,一直是由定位理论的另一位共同创立者杰克·特劳特(Jack Trout)的公司,即特劳特(中国)品牌战略咨询有限公司提供咨询服务。1972年,里斯和特劳特在美国的《广告时代》杂志上发表名为“定位”的系列文章
期刊
如果我们明白,我们必须懂得什么,才能够采取适当的行动,那么我们便可以有条不紊地走上战略开发的全新道路。这样一来,传统方法中大量的方法步骤,就会变得多余。这将使通常所需的战略开发时间减少90%。  传统的方法越来越不合时宜,而且更加频繁地将其直接引向错误的方向。传统的符合复杂性要求的陡峭攀岩策略及其工具为组织管理开辟了新的可能性。陡峭攀岩的关键因素是:正确、迅速、精确和连贯。  我将陡峭攀岩称为通往
期刊
在越来越激烈的竞争中,我国绝大多数企业存在为了生存而追求短期效益,无暇顾及员工的幸福感。而与此同时,西方强势管理文化和模式,在我国逐渐出现“水土不服”现象。信息时代的到来,更使员工幸福感和企业幸福管理成为焦点。在此情况下,我国企业应当如何进行幸福管理?  实现不同层次的幸福  西方心理学家塞利格曼(Martin E.P. Seligman),在其著作《真实的幸福》(Authentic Happin
期刊
我们定义了六种个性类型。研究证据有力地支持:符合自己个性的工作是最令人愉快的。这六种个性类型是:现实型、研究型、社会型、传统型、企业型、艺术型。  现实型(Realistic) 这类人喜欢体力型的工作,这类工作需要技能、力量与协调。他们的个性特征是:羞涩、真诚、固执、稳定、遵从和实际。与此个性匹配的工作包括:机械师、钻床车工、流水线工人和农夫。  研究型(Investigative) 这类人喜欢思
期刊
本土范的“野蛮人”  一直以来,在PE界,九鼎就因为定位上市前火线入股,地毯式搜索pre-IPO项目,而被业界诟病,并冠之以“野蛮人”的称号。但这种做法不无背景,甚至从实用主义角度看,九鼎的思考和行为是最符合当前中国环境的。  主要原因在于,国内资本市场自成立始就是照顾国有企业,尤其是在最早额度制、指标制的时候,民营企业基本都被挡在门外。而自1992年邓小平南巡讲话以来,中国民营经济经过十几年快速
期刊
福特、苹果、奈飞、星巴克和谷歌都通过突破策略获得成功,并改变了各自行业中的游戏规则:福特开启了汽车的大批量、标准化生产模式;苹果将消费者的个人电脑发展为一个“数字中枢”;奈飞通过直接邮件订阅服务提供月租电影;星巴克创建了一个处于办公室和家庭之间的第三方享用高品质咖啡的场所;谷歌组织、整合了世界的信息,并将信息共享。  虽然每一个策略是独特的,但他们都有一个共同的特征,就是告诉我们真正的突破策略是如
期刊
早在2000年,奢侈品服装公司巴宝莉就面临过这样一个两难的困境:以防水风衣闻名的百年老牌对年轻消费者没有吸引力,但是摆脱这样一个创立于1856年的公认品牌形象又将面临失去大量老牌客户的风险。巴宝莉最终通过引入更为吸引大众的新服装生产线,并以其营销活动配合时装表演秀,在重塑品牌的同时也保持了原有的品牌形象。一年后,巴宝莉的销售额同比增长了46%,至今依然是当今世界最有价值的品牌之一。  但是,这种品
期刊
母子公司关系管理:控制权与灵活性的平衡  对于任何大型组织来说,确保各组成部分按照总体政策行动是一个持续性的关键问题。组织的专业化分工有助于完成复杂的任务,但是专业化分工的形成,也形成了部门之间、业务之间和地区之间竞争性的目标冲突,因此,为实现组织的总体目标,组织同时还需要开发一套整合机制将这些分工活动组合成为一个经营的整体(Lawrence & Lorsch,1967)。这种分工和整合的双重压力
期刊
透视中国本土领导的过去、现在和未来,需要置于中国传统社会人文环境和现今世界文明的浩荡洪流中。  一方面,曾国藩、刘邦等的传奇领导行为,一定有某些与中国情景相契合的要素。这包括“内圣外王”、“无为而治”等许多至今仍被中国人奉为圭臬的领导信条,也与两三千年来根植于中国人血脉中、现今仍具有强大生命力的儒、法、道、释等息息相关。  另一方面,柳传志先生与张瑞敏先生都曾先后表示,企业中不同国家文化的差异所造
期刊