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居然之家“三包”服务率先升级 从2000年推出“先行赔付”以来，“绿色环保”、“一个月无理由退换货”、“送货安装零延迟”、“明码实价”……居然之家作为行业领军企业，基本以每年一个特色服务的进度跟进消费者需求，并引领整个家居行业服务升级。为了进一步提升卖场的服务水平、保护消费者的合法权益，居然之家从2013年3月2日起，正式将“三包”服务期从1年延至3年，并且茌全国所有门店同步执行，再次引起行业震动。业内人士认为，这是家居领域服务举措的又一重大创新，或将引领3年“三包”成为家居服务的“基本配备”。