吕锦辉:专致“燕农”的优质坚守

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  【人物简介】
  吕锦辉先生,唯一燕窝集团(燕农)董事总经理。多年来执著专注於燕窝行业,印尼自设燕屋和工场,秉持“拒绝化学漂白,坚持人手挑毛”的原则,带给消费者“优质燕窝 农民价钱”的服务。获邀接受亚洲电视、《苹果日报》及日本富士电视台等媒体的专题访问。
  3月2日,日本民营电视核心——富士电视台播出的黄金时间段节目中,对传统珍品燕窝做了详细介绍,而受邀出镜讲解燕窝知识的,就是来自香港唯一燕窝集团的董事总经理吕锦辉先生。他自称为“燕窝农民”,多年潛心钻研燕窝生产技巧,以专业情怀坚守优质出品。在市场环境的风雨冲击中,始终不改品质承诺。对於这位燕农来说,专一的不仅是燕窝品质,更是个人品格和经商理念的坚定不移。
  专业燕农 执著精进
  这是一个非常熟悉的镜头:在印尼,金丝燕的故乡,吕锦辉先生与拍档专心致志地钻研着燕屋搭建技巧。这也是唯一燕窝相比其他经营者极具特色的地方——提供从燕窝生产直接到销售的一条龙服务,省去中间的环节,有力保证了燕窝的优质与低价。而多年的专业研究与执著钻研,吕锦辉先生确实成为了名副其实的“燕窝农民”。他介绍,燕屋搭建是一门技术活,首先得知晓燕子的生活习性。如燕子喜欢栖息在山洞里,所以燕屋建造的条件要跟山洞接近,保持通风,並且在温度与湿度等方面严格把控,这样的环境造好了,才能吸引燕子来居住,燕子住的舒服了,繁殖能力也会增强。“燕子生命周期为七到八年,年龄不同建造出来的巢也会不同。並且金丝燕是用嘴巴吐出的口水一点一点建巢,完全不同於我们平常看到的用泥草建巢的家燕。这次在富士电视台做介绍时,就将家燕与金丝燕做了仔细的对比,让观众对燕窝的形成有了清晰的认识。这些研究起来都是很有趣的。”吕锦辉先生娓娓而谈,对感兴趣的事情他钻研得很深,不仅是为了生意,更是为了满足自己的兴趣。如今,他俨然是一位燕屋建造专家。
  吕锦辉先生年轻时在日本求学,回港後先後从事了计算机、翻译兼记者等工作,後来他转行进入一家日本人造纤维公司,负责东南亚的销售,因此不时要前往印尼。而现在的拍档William正是印尼的代理销售经理,两人在交往中日渐成为好朋友。後来,William辞职出来,吕锦辉先生邀他一起从事燕窝生意,两个人经过商量後,於2000年开始合作起燕屋。因William是印尼本土人,故负责在当地管理燕屋和工场生产,吕锦辉先生则负责销售业务。“当时我是一边工作一边利用假期从事燕窝业务,因为我们启动事业不仅需要资金,而William还需要养家,那时我每月从自己工资里拿出钱来供给和维持燕屋的日常开支。那六年我所有的假期几乎都是在印尼从事燕屋工作。虽然辛苦,但很开心,不仅交到了几十年的朋友,最重要的是做了自己喜欢做的事。”
  2006年,吕锦辉先生辞职出来,全心经营燕窝事业。十几载的执著钻研,他在燕屋建造上的技能日益精进,这位专业燕农守望着美好明天。
  唯一燕窝 品质至上
  镜头转向香港铜锣湾,在崇光百货背後这间挂着“唯一燕窝”招牌的店铺内,高品质的燕窝产品有序摆放着,来这里购买燕窝的很多都是熟客,唯一燕窝优质低价的形象已经深入他们心间。作为老闆的吕锦辉先生介绍道:“铜锣湾这间店铺是2003年开设的,之所以取名‘唯一’,其实是传达了我们以燕窝为坚定发展方向的信念,不想太分心,只希望专业做好燕窝生意。”而作为经营者,相对於大多数的燕窝经销商来说,唯一燕窝是少数自己在印尼建燕屋从事生产的商家,並且是从生产直接到零售,去掉了中间的诸多环节,因而不仅保证了品质,同时更给消费者带来了低价。正如logo“燕农”,诠释的是吕锦辉先生坚持的经营理念——优质燕窝,农民价钱,专业服务,创新思维。
  如今,唯一燕窝在印尼拥有四间燕屋,实行生产、零售到送货的一条龙服务。对於品质的坚守,吕锦辉先生有着严苛的要求。在印尼设立的工场,在加工程序上,他们的原则是“拒绝化学漂白,坚持人手挑毛”,聘请印尼当地的工人,虽然这项工序很耗时,但吕锦辉先生表示这是自己的经营底线,无论如何是不能突破的。燕窝加工完成後,他们会主动送到国际化验所进行测验,检验合格後才会进入销售环节。严格的流程带来了品质的卓越,口碑亦不胫而走,多家媒体纷纷上门採访,如亚洲电视、《苹果日报》等对吕锦辉先生及旗下唯一燕窝进行了专题访问,而对产品质量充满信心的吕先生,更表示欢迎所有媒体都来採访报道,坦然中是对承诺的坚定。
  在市场发展上,吕锦辉先生面对的客户来自港澳台、新加坡、马来西亚以及中国内地等地,现在正重点面对日本市场,当然,潛力巨大的内地市场是他未来关注的焦点,现在更开通了免费送货到国内各大城市的服务。“之前自由行刚实行时,很多内地客人到我这里购买燕窝,慢慢大家发展为熟识的朋友了。现在有些老客户到香港打电话通知我,我马上会安排泡好燕窝送过去,就像老朋友相见一样,很舒畅。还有些之前批发做经销的小老闆,现在已是发展为大老闆了,看着他们壮大,我也很开心。”吕锦辉先生说道。品质至上的坚守,令他赢得了顾客的心,唯一燕窝就如一面金字招牌,闪亮在大家心中。
  经风沐雨 坚定如斯
  十多年坚守於燕窝经营行业,吕锦辉先生是这个行业的见证者,也是参与者。他说,论起来,食燕窝在中国有着比较久的历史,从明朝郑和下西洋发现燕窝带给皇帝品嚐後,这一珍品从宫廷逐渐传到了民间。“中国人吃了几百年的燕窝,证明这一定是良益之品。但某些商家盲目逐利,以不良的手法破坏了燕窝的名声,扰乱了整个行业的发展。”吕锦辉先生说,虽然之前燕窝的名声因为不法商贩的行为受到了一定的损害,但“燕窝无罪”,所以他希望尽自己的力量为燕窝“平反”。从接受媒体採访到开展教育讲座,他向大家讲述燕窝的过去与现在,而对优良品质的坚守,是他以行动做出的榜样。
  谈到行业发展的未来前景,吕锦辉先生表现较为积极乐观。“随着信息的发达,现在的消费者不会像之前那样人云亦云,很疯狂地追逐某样商品,而是变得更加理性,通过收集多方资料来判断,所以只要从业者们坚持优质不做假,不动摇,消费者是会认可的,行业也会迎来新的春天。”
  现今,因应时代的发展,吕锦辉先生创新思维,发展了多样经营方式。他主动购买介绍燕窝的书籍送给客户和相关人士,这可谓是独特的推广方法,通过分享提升受众的印象,从而提升品牌知名度和美誉度。另外,他们还建立了燕窝买卖平台,开展网上服务。
  作为一位燕窝行业的专家,这麽多年在市场的潮起潮落中摸爬滚打,吕锦辉先生表示虽然很辛苦,但很享受这个过程。未来,他会继续执著地走下去,坚守燕农的优质诺言!
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