大数据时代企业人力资源管理创新思考

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  摘 要:人力资源管理,是企业发展、壮大的动力,而大数据时代的到来,需要其对管理工作进行合理的创新。在这一背景下,本文将阐述大数据时代企业人力资源管理创新的价值,分析管理所面临的诸多挑战。同时,从不同的角度入手,对大数据时代创新人力资源管理的方式,进行深入的探究。通过本文的分析,其目的就是推动人力资源管理,顺应大数据时代的趋势完成创新,以期为相关人员提供参考。
  关键词:大数据时代;人力资源管理;管理模块
  前言:在互联网技术高速发展的背景下,人们的生活、工作都发生了显著的变化。以互联网为基础,大数据技术已经渗透到各个行业、各项工作之中,甚至会影响企业的经营、发展。对于大数据技术来说,其实际上是对管理领域、数据领域的变革,能够保证企业顺应时代的发展需求,优化管理工作的方式,从而为企业的发展提供保障。
  一、大数据时代企业人力资源管理创新的价值
  社会、技术的进步与发展,是相互协调的,在大数据技术的发展下,人类已经进入大数据时代。同时,在“十九大”的会议报告中指出,我国当前的社会已经完全进入了经济发展的新时代。基于这一背景,在科学技术的不断创新的支撑下,以大数据为基础的数据分析技术、数据挖掘技术,在企业的发展之中,有着更加重要的作用,能够为其人力资源管理,提供有价值的参考。
  因此,在很多更具远见的企业之中,积极将大数据应用在自身的管理工作中,尤其是人力资源管理工作。通过这样的方式,不仅打破了传统管理方式的局限性,还进一步优化了人力资源管理的效果,进而吸引了更多企业,对大数据技术的人力资源管理,进行尝试、探索,同时已经取得了显著的成效。具体来说,在大数据技术的基础上,企业的人力资源管理工作,能够强化管理工作的价值、效用,从而便于企业更加精准的,发现人力资源中存在的问题[1]。
  基于这样的管理方式,可以全面的掌握人力资源信息、数据,从而制定更加有针对性的方案、策略,为优化人力资源管理,指引正确的方向。基于大数据技术,能够深入挖掘人力资源的潜力,为企业的长久发展,提供更多的动力、活力。从长远的角度进行分析,在企业的发展中,将大数据技术应用在人力资源管理之中,可以优化其管理方式,使其能够插上腾飞的翅膀,增强自身的竞争力。
  二、大数据时代企业人力资源管理面临的挑战
  在经济全球化的背景下,企业的发展必须以实际为基础,并结合自身特征、需求,制定恰当的措施、制度,从而优化人力资源管理。具体来说,在当前的大数据时代,企业中人力资源管理工作,其所面临的挑战,主要包括以下几方面:
  (1)观念没能及时更新。在当前的企业发展中,基本上以传统的管理理念,完成人力资源管理工作,很难实现人力资源管理的创新。只有企业中管理者的思想及时更新,才能够影响下属人员,将其落实在工作中,实现优化、创新人力资源管理的目的。然而,由于思维具有明显的惯性特征,导致很多管理者,并没有意识到创新管理方式的价值,同时缺乏对大数据的重视,进而在很大程度上限制了企业的发展。
  (2)依然以传统的管理方式为主。在很多中小型的企业中,其基本上以传统的管理方式为主,其过度重视对“事”的管理。基于这样的方式,企业往往会将员工看做机械,对其严加控制、管理,而这样的方式缺乏人文关怀,属于业务性的管理方式,无法充分实现人力资源管理的目的。
  (3)人才竞争的压力较大。在大数据的时代中,企业更加重视信息技术的应用,而基于该技术也为企业的培训工作、招聘工作、管理工作,带来了极大的便利。但也正因如此,企业之间的竞争,也逐渐呈现出白热化的趋势,加之很多企业人才的培养,不能与技术的发展相互适应[2]。而这样的现象,就会导致人力资源的价值相对较小,很难增强企业的综合实力,甚至会限制企业的发展。
  三、大数据时代企业人力资源管理创新的主要方式
  在大数据的时代中,很多领域已经展现出不同于以往的面貌,其中人力资源管理工作,具有较强的代表性。也就是说,结合大数据技术,能够对传统的管理理念、方式等进行创新,但由于其中面临着很多挑战,所以企业更应该及时制定恰当的创新方案,积极优化人力资源的管理工作。如果从结构化、半结构化与非结构化的角度,对数据进行深入的划分,可以将其分为四种类型:能力数据、基础数据、效率数据、潜力数据。在這一基础上,企业可以将招聘、培养、选择、运用为核心,确定大数据与人力资源管理的关系,以便于制定更加科学的管理模块,实现人力资源管理的创新。
  (一)事实与数据的结合
  基于事实与数据的结合,可以构建人力资源规划模块,而该模块实际是企业人力资源管理的起点。传统的管理模式之中,大多具有明显的粗放式管理方式,人力资源规划的主要内容,就是预测企业的人才需求。但是,在日常的工作,这种方式的预测,具有明显主观性,所以人力资源的规划很难满足企业的发展需求。而在大数据的时代中,企业将大数据技术,应用在人力资源管理之中,能够很好的解决这一问题。
  大数据技术,其能够全面搜集企业内部、外部的信息,以动态的方式,掌握企业员工的整体特点、状态。基于大数据技术,可以对能力数据、基础数据、效率数据、潜力数据,进行科学的分析、判断,从而使企业能够掌握员工的数量、结构、本质等,以此进行更加客观、准确的分析。也就是说,采用大数据技术,能够动态分析人才的引进、退出,并对职位的需求、岗位的需求等,进行合理的预测,并以恰当的方式,对特定岗位的空缺,进行有效的选拔、招聘。
  另外,通过大数据技术,人力资源管理部门,还能够通过人力资源的数据,对企业的发展远景,进行有效的规划,并以优先级的战略,帮助企业实现规划目标。在实际应用的过程中,大数据技术需要通过客观的数据、可靠的事实等,完成相关的工作,明确企业人力资源管理的重心、核心,并以此制定更具有可行性的方案、计划等,进而保证人力资源管理的有效性。   (二)社交网络与数据的结合
  通过社交网络、数据之间的结合,可以构建人才招聘与配置模块。在传统的人才招聘之中的,很多企业都以网络招聘、校园招聘、社会招聘为主要方式。但是,这样的方式存在明显的弊端,即无法全面、准确的认识、了解人才。同时,具有明显的静态性特征,对人才的专业能力、实践能力、创新能力、潜在能力等,无法进行深入的分析与认识。但是,在人力资源管理中,将大数据技术应用其中,变能够有效的弥补工作的不足,不仅能够节约更多的资源,还能够提高人才招聘的质量、效率,便于企业、人才之间,实现双向的沟通的、了解[3]。
  具体来说,在大数据技术之中,将社交网络的内容,很好的融入至其中,从而能够进一步扩大对求职人情况了解的覆盖面。基于社交网络之中的大数据,企业能够更加立体、全面的,了解人才的各种信息,以此来更加精准的完成岗位需求人才的筛选,提高人才能力与岗位之间的匹配程度。除此之外,企业的人力资源管理,应用社交网络大数据,还能够以最佳的方式,优化与人才之间的交流,从而掌握各自的需求,可以实现双赢的目标,避免招聘人员发生谋私等不良行为。总的来说,应用大数据技术,能够增强人才招聘的成效,提高人员定位的精准程度,以此来实现人力资源管理的目的。
  (三)针对性与多元化的结合
  在企业中,将针对性、多元化进行结合,可以完成薪酬激励模块的构建。通过恰当的激励方式,能够施员工获得更好的精神满足、物质满足,从而提高工作的积极性。在管理理论、理念、技术不断发展的背景下,企业中薪酬管理、激励的方式,呈现出多元化的趋势,主要包括物质、情感、事业等。对于物质奖励来说,主要包括基本薪资、奖金、津贴、保险、福利等,所以需要建立一个具有立体性质的体系。对此,以数据与事实为基础的薪酬体系,能够更有效的实现人才激励的目的,增强员工对企业的忠诚度。
  另外,在精神层面的激励,能够在很大程度上,满足员工自我实现的需求,而这实际也是企业对员工的肯定、支持,与事业激励有着很大的关系。人力资源管理部门,应该将大数据作为基础、依据,制定、实施恰当的激励方式,从而优化人力资源管理的效果,发挥大数据的价值。在企业中,应该充分利用大数据技术,为人力资源管理提供便利,并为员工营造和谐、温馨的工作环境,调动员工的积极性,主动为企业创造更多的价值。
  (四)劳动契约与心理契约的结合
  为了能够将大数据技术,应用在企业的人力资源管理中,可以通过劳动契约、心理契约之间的结合,构建完善的员工关系模块。具体而言,劳动契约是企业、员工之间,所签订的关于义务、权利的书面承诺,其能够维护双方的权益,保证雇佣关系的正常性。在当前的大数据时代中,通过劳动契约,实际上能够将企业对员工的人文关怀,更加充分的体现出来,密切双方的关系,从而形成一种更加融洽的雇佣关系[4]。
  实际上,更重要的是,通过大数据技术而签订的劳动契约,其能够使企业、员工之间,形成一种命运共同体的关系,以此来共同实现企业的发展远景。基于这样的方式,能够将劳动契约、心理契约,进行很好的结合,最终达成心灵层面的契约,最终呈现出相互需要的目的。另外,积极鼓励、引导企业的员工,参与到管理之中,强化员工主人翁意识、归属感,最终通过数据、事实,对员工进行客观的、公正的评价。将这样的方式,应用在人力资源管理中,能够更加充分的展现出员工的道德约束能力,并促进员工的发展,实现企业、员工双赢的目的。
  (五)最大潜能与查漏补缺的结合
  在企业的长期发展之中,将最大潜能、查漏补缺,进行有效的结合,可以构建员工开发模块。在当前的大数据时代中,在个人的发展之中,职业生涯规划具有重要的价值。同时,对于企业的人才培养来说,其中人才的职业生涯管理,也属于更加重要的环节之一。所以,员工、企业都应该加大对职业规划的重视力度。具体来说,职业生涯规划能够优化企业内部人才的选用,加强对人才的激励作用,并能够进一步优化管理流程,提高人力资源管理的效率与质量。以大数据为基础,能够有效增强企业中,员工的忠诚度、凝聚力,提升员工对企业的认同感,并减少人才的流失。
  在大数据的时代中,海量的数据是职业生涯规划的基础、支撑,所以人力资源管理部门,除了要对员工各项数据进行收集、整理,还需要进一步发掘其他相关的信息,并对其进行分析、判断。通过这样的方式,能够形成链条式的、立体的数据管理体系,为提高职业生涯规划的合理性、可行性,奠定坚实的基础。实际上,这种方式具有量身定做的特征,便于最大限度的调动员工的主观能动性,挖掘员工的潜能,进而增强企业的综合竞争力。同时,将大数据应用在职业生涯的规划之中,可以弥补传统人力资源管理中的不足。简言之,通过大数据完成的职业生涯规划,能够帮助企业在短时间内,制定科学的、有效的人才培训计划、方案,进而强化培训效果[5]。
  (六)岗位数据与员工参与的结合
  为了能够实现人力资源管理创新的目的,通过大数据技术,将岗位数据、员工参与,进行合理的结合,能够形成绩效考核模块。企业在对员工进行考核的过程中,由于传统的方式,在结构方面存在着明显的不足,所以考核的结果,往往具有主观色彩,人为干擾的因素较多。但是,将大数据技术,应用在绩效考核之中,便于企业数据,对员工进行更加全面、科学的考评,实现让数据、事实“说话”的目的。
  在这一基础上,人力资源管理部门,能够制定更加适合企业发展的考核方式,进而提高员工的工作效率。同时,在企业的内部,将信息尽心共享、互助等,能够在很大程度上,强化人力资源管理的有效性。同时,引导员工自身参与到绩效管理之中,可以对其实现更加全面的管理,并以此增强员工对企业的情感。总的来说,采用大数据技术,构建绩效考核模块,可以弥补传统方式的保证,强化人力资源管理的效用。
  结语:综上所述,在大数据时代中,对企业的人力资源管理进行创新,其具有不可忽视的重要价值,以此对人力资源管理模块进行构建。将其作为基础,在人力资源管理中,数据能够与不同的工作内容、项目,相互进行融合,从而发挥其自身的价值,完善人力资源管理体系,促进企业的稳定性发展。所以,通过本文分析、论述,文中所提及的创新方式,具有较强的可行性。
  参考文献
  [1]叶芳芳.大数据时代下企业人力资源管理模式创新研究[J].中国集体经济,2018(08):127-128.
  [2]王超.基于新经济时代下的企业人力资源管理创新研究[J].商业经济,2018(02):69-70.
  [3]徐俊莉.浅议新形势下企业人力资源管理研究与创新策略[J].山东工业技术,2017(24):245.
  [4]余澎稔.福建省创新型企业战略性人力资源管理绩效评价[D].南华大学,2016.
  [5]李珊珊.新经济时代企业人力资源管理创新问题探究[J].中外企业家,2016(01):160.
  (作者单位:普尔摩(北京)咨询有限公司;
  罗德与施瓦茨(中国)科技有限公司)
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