儿科门诊分诊护士沟通的技巧

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目的:分析儿科门诊分诊护士的沟通技巧.方法:对儿科门诊分诊护士的语言性及非语言性的沟通技巧进行总结.结果:通过运用良好的沟通技巧能够在很大程度上使患儿以及家属的不良情绪消除,并且助于病情的正确判断以及分诊,使患儿诊治及时.结论:通过有效的沟通技巧能够使护患之间建立信任、理解以及配合的良好关系,从而使门诊分诊获得高教益.
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