品管圈在健康管理中心尿标本留取不合格中的应用效果

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目的:评价品管圈在健康管理中心尿标本留取不合格中的应用效果.方法:选取2019年4月期间于本健康管理中心进行体检的1444例受检者(对照组)和2019年9月期间于本健康管理中心进行体检的1539例受检者(研究组).对照组仅接受常规体检流程及健康管理,研究组则在体检过程中运用“品管圈”手法.比较干预后两组的尿标本留取合格率.结果:干预后研究组的尿标本留取合格率高于对照组的尿标本留取合格率,差异存在统计学意义(P<0.05).结论:应用品管圈质量管理工具可以有效的提高尿标本留取合格率,增强了体检中心的服务与质量,同时让圈员熟练掌握了品管圈质量工具.
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