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一、人力资源管理信息化创建背景
在企业诸多要素中人是企业中最根本要素,是决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源,当今世界,快速变化的需求、迅猛发展的技术变革、日益深化的全球化趋势,使企业面临着多重、快速变化的竞争压力。在激烈竞争的态势下,企业如何适应市场变化、如何在竞争中求生存,主要取决于企业对人这种特殊资源即人力资源的有效管理。
人力资源管理信息化就是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学的制度、程序和方法的建立,实现人力资源管理各项职能之间的有效匹配,充分发挥人力资源的主观能动性,使之服务于企业的战略目标,满足企业当前及未来的要求。人力资源管理信息化主要包括了人员招聘、人员调配、薪酬核算、社会保障、人事档案等信息化管理。近几年,各企业随着社会的发展,现代企业管理理念不断加强,人力资源的各项业务也在不断的健全完善,但是,由于人力资源各项政策建立的时间先后不同,各业务要求不统一,从而结成了各自一套的管理和信息,这些管理和信息形成了大大小小的“孤岛”,原本关联的业务不能统一,大量的信息和数据缺乏一个较为科学、统一的集中管理方式,最终造成重复劳动多,工作量增加,信息准确性差,工作效率低下等管理缺陷,因而,针对如何建立一套适应企业快速发展需要的管理模式、如何利用科技手段搭建一个平台来进行人力资源信息化管理成为各企业探索研究的课题。
二、人力资源管理信息化存在的不足
由于我国信息化人力资源管理起步较晚,因此在人力资源业务流程、人力资源软件设计方面,存在不少问题。
一是目前人力资源管理软件大都处于事务型管理阶段,软件偏重一般性,不能完全涵盖企业特有的管理活动,应用范围受到限制。同时,软件中的某些附加功能并非组织所需,这便增加了组织的负担,造成浪费。
二是动态数据的本来作用是提供即时信息,供管理层进行决策,这便要求动态数据能随时进入数据库,然而,一些组织的动态数据并没做到随时更新,动态数据没有及时进入数据库,整个人力资源管理系统无法为管理决策提供支持。
三是从数据库结构看,数据库的设计一定要根据组织的具体情况,满足特定要求。比如,一家企业的数据库中有一个子模块,专门记录人员流动状况,可这个模块仅记录员工进入企业和员工退休或死亡,忽略了员工在企业内部各个部门间的流动,而这个流动率的计算对人力资源计划又是至关重要的。显然,在设计数据库时,软件人员没考虑到这个因素。主要原因是计算机软件人员对人力资源管理领域不够熟悉,而企业的人力资源管理者又缺乏理论的支撑。
四是目前的人力资源管理系统往往表现为工资的记录器,它应有的作用远未发挥出来,作为一个管理工具,人力资源管理系统不仅要能记录所发生的数据,而且更重要的是它能整理和分析这些数据,并提出有价值的报告。比如,通过对员工考核数据的分析,组织可了解到目前的整体绩效状况;通过对工资结构的分析,可提出成本控制的建议等。
三、人力资源管理信息化的意义
影响人力资源管理部门工作效率的因素主要包括:每月的工资计算与处理;员工的考勤休假处理;员工档案信息管理;员工的社会保险处理等业务内容。这些事务往往要持续占据人力资源管理管理人员的大量时间。手工操作不仅效率低下,而且容易出錯,信息技术在人力资源管理中的应用,将大大降低例行性工作占用人力资源管理人员时间的比例,使管理人员从日常事务中解脱出来。人力资源管理信息化强调员工的自助服务,如果员工的个人信息发生了变化,他本人就可以去更新自己的信息,经过一定的批准,程序即可生效。同样,对于培训、假期申请、报销等日常的行政事务也可作类似处理。这样不仅减轻了人力资源管理人员用于数据采集、确认和更新的工作量,也较好地保证了数据的质量和数据更新的速度。这无疑极大地提高了人力资源管理部门的工作效率,从而可以有更多时间思考战略层次的问题。
人力资源管理信息化是综合应用计算机技术和网络技术,融合科学的管理方法,辅助人力资源管理从业人员完成信息管理和完善管理职能的应用系统。信息化人力资源系统以互联网或企业局域网为平台,以数据库技术为核心,以人力资源管理软件为手段,其功能不仅囊括了人力资源管理工作的核心内容,如员工招聘、员工考勤、薪酬管理、员工培训等,而且将人力资源规划、继任计划、个人职业发展规划以及绩效管理与核心能力管理等成为人力资源信息化管理推进的重点,使人力资源管理成为企业战略管理的重要组成部分,为企业的可持续发展提供强有力的基础。人力资源信息化系统的应用不仅使 人力资源工作者从繁杂重复的事务性工作中解脱出来,大大提高了工作效率,而且促进了部门之间的沟通和联系,人力资源信息化系统是电子商务和电子政务的重要组成部分,提高了企业管理信息化的整体水平。由于企业的性质不同、规模不同、组织结构和管理方式不同,企业人力资源信息化建设的途径不可能千篇一律,要结合本企业人力资源管理的实际需求,采取统一规划、分步实施、滚动发展的原则,使人力资源管理信息化建设与本企业信息化建设同步推进。
在企业诸多要素中人是企业中最根本要素,是决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源,当今世界,快速变化的需求、迅猛发展的技术变革、日益深化的全球化趋势,使企业面临着多重、快速变化的竞争压力。在激烈竞争的态势下,企业如何适应市场变化、如何在竞争中求生存,主要取决于企业对人这种特殊资源即人力资源的有效管理。
人力资源管理信息化就是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学的制度、程序和方法的建立,实现人力资源管理各项职能之间的有效匹配,充分发挥人力资源的主观能动性,使之服务于企业的战略目标,满足企业当前及未来的要求。人力资源管理信息化主要包括了人员招聘、人员调配、薪酬核算、社会保障、人事档案等信息化管理。近几年,各企业随着社会的发展,现代企业管理理念不断加强,人力资源的各项业务也在不断的健全完善,但是,由于人力资源各项政策建立的时间先后不同,各业务要求不统一,从而结成了各自一套的管理和信息,这些管理和信息形成了大大小小的“孤岛”,原本关联的业务不能统一,大量的信息和数据缺乏一个较为科学、统一的集中管理方式,最终造成重复劳动多,工作量增加,信息准确性差,工作效率低下等管理缺陷,因而,针对如何建立一套适应企业快速发展需要的管理模式、如何利用科技手段搭建一个平台来进行人力资源信息化管理成为各企业探索研究的课题。
二、人力资源管理信息化存在的不足
由于我国信息化人力资源管理起步较晚,因此在人力资源业务流程、人力资源软件设计方面,存在不少问题。
一是目前人力资源管理软件大都处于事务型管理阶段,软件偏重一般性,不能完全涵盖企业特有的管理活动,应用范围受到限制。同时,软件中的某些附加功能并非组织所需,这便增加了组织的负担,造成浪费。
二是动态数据的本来作用是提供即时信息,供管理层进行决策,这便要求动态数据能随时进入数据库,然而,一些组织的动态数据并没做到随时更新,动态数据没有及时进入数据库,整个人力资源管理系统无法为管理决策提供支持。
三是从数据库结构看,数据库的设计一定要根据组织的具体情况,满足特定要求。比如,一家企业的数据库中有一个子模块,专门记录人员流动状况,可这个模块仅记录员工进入企业和员工退休或死亡,忽略了员工在企业内部各个部门间的流动,而这个流动率的计算对人力资源计划又是至关重要的。显然,在设计数据库时,软件人员没考虑到这个因素。主要原因是计算机软件人员对人力资源管理领域不够熟悉,而企业的人力资源管理者又缺乏理论的支撑。
四是目前的人力资源管理系统往往表现为工资的记录器,它应有的作用远未发挥出来,作为一个管理工具,人力资源管理系统不仅要能记录所发生的数据,而且更重要的是它能整理和分析这些数据,并提出有价值的报告。比如,通过对员工考核数据的分析,组织可了解到目前的整体绩效状况;通过对工资结构的分析,可提出成本控制的建议等。
三、人力资源管理信息化的意义
影响人力资源管理部门工作效率的因素主要包括:每月的工资计算与处理;员工的考勤休假处理;员工档案信息管理;员工的社会保险处理等业务内容。这些事务往往要持续占据人力资源管理管理人员的大量时间。手工操作不仅效率低下,而且容易出錯,信息技术在人力资源管理中的应用,将大大降低例行性工作占用人力资源管理人员时间的比例,使管理人员从日常事务中解脱出来。人力资源管理信息化强调员工的自助服务,如果员工的个人信息发生了变化,他本人就可以去更新自己的信息,经过一定的批准,程序即可生效。同样,对于培训、假期申请、报销等日常的行政事务也可作类似处理。这样不仅减轻了人力资源管理人员用于数据采集、确认和更新的工作量,也较好地保证了数据的质量和数据更新的速度。这无疑极大地提高了人力资源管理部门的工作效率,从而可以有更多时间思考战略层次的问题。
人力资源管理信息化是综合应用计算机技术和网络技术,融合科学的管理方法,辅助人力资源管理从业人员完成信息管理和完善管理职能的应用系统。信息化人力资源系统以互联网或企业局域网为平台,以数据库技术为核心,以人力资源管理软件为手段,其功能不仅囊括了人力资源管理工作的核心内容,如员工招聘、员工考勤、薪酬管理、员工培训等,而且将人力资源规划、继任计划、个人职业发展规划以及绩效管理与核心能力管理等成为人力资源信息化管理推进的重点,使人力资源管理成为企业战略管理的重要组成部分,为企业的可持续发展提供强有力的基础。人力资源信息化系统的应用不仅使 人力资源工作者从繁杂重复的事务性工作中解脱出来,大大提高了工作效率,而且促进了部门之间的沟通和联系,人力资源信息化系统是电子商务和电子政务的重要组成部分,提高了企业管理信息化的整体水平。由于企业的性质不同、规模不同、组织结构和管理方式不同,企业人力资源信息化建设的途径不可能千篇一律,要结合本企业人力资源管理的实际需求,采取统一规划、分步实施、滚动发展的原则,使人力资源管理信息化建设与本企业信息化建设同步推进。