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2014年12月26日—27日，为期两天的第七届江苏省初中校长论坛在常熟市第一中学举行。来自全省各地的500多位初中校长和教师围绕“文化建设，引领学校内涵发展”这一主题，聆听专家报告，参与论坛交流和沙龙讨论，观摩优质课，在丰富多彩的活动中交流思想，碰撞智慧。本期，编者约请与会的部分专家和校长围绕初中学校文化建设撰文讨论，敬请关注。
《现代汉语词典》中对“对话”的解释是“两个或更多的人之间谈话；两方或几方之间接触、商量或谈判”。而校园这个特殊空间中的“对话”有其特殊的指向和含义，它主要指学校与家长，学校管理层与教师、学生，教师与学生等之间的双方或几方，就一个或几个大家共同关注的话题和问题，用平和积极的态度，抱着解决问题和共同得益的目的，作平等、坦诚和充分的沟通和协商。
一、校园对话的必要性
1.学校的多元构成特点决定了校园对话的必然性。学校作为多元构成的团队，在求得生存和发展的过程中，尤其在竞争日益激烈的时代背景下，管理者必须尽力凝聚各方的力量，形成合力去应对外界的挤压和竞争。在这个过程中，团队内部关系要不断梳理、疏通和凝合，以达到适应竞争需要的顺畅和平和，以增强竞争力。内部的各方对话是梳理、疏通各种关系，达到凝聚人心、形成合力的必要的手段和桥梁。学校的发展与各利益方获益是全体成员共同的要求，是共同的价值取向。对话能促成各方的谅解和共识，能形成合力，促进发展。学校与家长，学校管理层与教师、学生，教师与学生，教师与家长之间的经常和有效的对话能促进团队整体的健康和坚实。
2.学校的利益共同性和共同价值趋向决定了对话的必要性。学校既是个学习共同体，也是个利益共同体。各方为获取利益最大化，需要团队每个成员树立“团队意识”，需要合作能力，需要奉献精神。有利益存在的地方就会有冲突，也需要和谐和合作，因为和谐和冲突是矛盾的统一体。学校的发展过程也是团队各方不断获取利益的过程，这个过程中不可避免地会引发矛盾，甚至冲突。化解矛盾，消除冲突，最有效的方法就是在强化“共同获益”的大背景下开展对话。用对话统一思想，强化团队意识；用对话引发成员的积极性，消除误解和冲突。
二、校园对话的价值
1.校园对话是表达民意的平台。由于共同的价值取向，以及个体的发展与团队的发展的相关性，几乎所有的成员都会关注学校的发展，思考自己的发展，这种关注和思考是一种智力和情感资源，学校管理层要搭建平台，让这种珍贵的智慧表达出来，经常性、多层次的对话便是很有效的途径。再者，这种对话还能激发学校每个成员进一步关注和思考学校和个体发展，形成主动思考、积极表达、快速发展的局面。
2.校园对话是汲取民智的渠道。学校的发展是为了每个成员的利益，学校的发展也要紧紧依靠每个成员。每个团队成员由于希望自身和学校的发展，会迸发出由衷的热情和智慧。学校管理者要充分认识到这种热情和智慧的价值和意义，利用得好，它就是学校发展的动力。通过对话，把这些智慧纳入正规的平台上，团队成员会有成就感和自豪感，有利于将这种热情和智慧引发为群体行为，这样，管理者就赢得了主动，也赢得了支持。
3.校园对话还是获取民心的宝库。几乎所有成功的管理都是建立在团队大多数成员的情感认同和行动支持上的。由于校园对话提供给了团队成员充分表达智慧和情感的平台，如果管理者拥有足够的胸怀和眼力，团队成员的这种热情和智慧会转化为实际的管理效果，他们就会有认同感和进取心，就会有持续对话的动力。这样，管理者从对话中不但汲取了民智，还获得了民心。
三、校园对话的几种方式
1.解决矛盾式的对话。校园对话的初级形式往往带有被动无奈的意味，往往是在学校内部的各方间产生矛盾或冲突的时候，学校管理者为缓解互相间的矛盾、消除互相间的冲突采取的紧急应对手段。它的特点是能缓解矛盾，阻止冲突的升级，但只是临时的、仓促的和被动的，对问题和矛盾的解决也是浅表的、暂时的。如果对矛盾和冲突的产生有了预先的判断和长远的预防，这时的对话，对矛盾的解决、冲突的消除就会显得有预见性，具有预防的作用，学校的管理者就能主动把握走向，积极有效地解决问题。如果学校能建立一种长期的、常态的家校、干群、师生的对话制度，各方的许多矛盾和冲突就都能通过对话加以预防和解决。
2.改善工作式的对话。校园对话不只是一种解决矛盾、消除冲突的有效手段，它的高一级形式是在学校管理者的积极组织下，就大家共同关心的问题、话题或就某项具体工作邀请相关的成员对话，以达到智慧的集聚、思想的统一、工作的改善的目的。它的特点是在主动、友好、合作的心理背景下的智慧集聚和情感集聚，对工作的改进和改善有着自觉的积极的促进作用。如学校与教师就学校发展和教师专业发展过程中某些具体问题的沟通和交流，在支部和工会的组织下，作具体深入的沟通和协商，并作出相应的措施和决定，这对学校和教师自身的发展有着不可低估的作用。
3.谋划发展式的对话。学校的健康快速发展为每个成员的发展提供了良性的背景。睿智的管理者一定懂得学校的健康快速发展一定要依赖群体的智慧和认同。学校发展的远景规划和学校发展过程的重大事件的处理，要通过管理者对全体成员的培训、讲解，及管理者与全体成员间的相互质问、答疑、交流、分析、修正等方式达成基本共识，以求得全体成员对关系学校和个体利益的大事有充分的参与表达机会，从而让重大事项的定夺不成为管理者的单独行为，而成为全体成员的共同认识和行为。学校还可以通过“四方（指学校与教师、学生、家长）联席会议”“四方金点子征集”“四方听证会”等形式，与学校各利益方作充分的沟通和交流，让校园对话真正起到民主监督、谋划发展、积极参与、共同发展的作用。
4.文化构建式的对话。校园对话的最终目的就是要让学校各利益方的思想统一、情感集聚、步调一致、关系和谐、利益共享；就是要通过对话强化和巩固自觉的“学校意识”，达到各方关系的公平统一，让全体成员产生归宿感和幸福感。为此，学校管理者必须要保持清醒的认识，对话的最终走向一定是校园民主和谐文化的构建，但它也一定是个漫长的渐进的过程，需要从内容和形式上作不断的调整、充实和改善，需要不断地激发全体成员的对话热情和智慧，让校园对话真正成为创建民主和谐校园文化的桥梁。
（作者单位：上海市虹口区教师进修学院）
2014年12月26日—27日，为期两天的第七届江苏省初中校长论坛在常熟市第一中学举行。来自全省各地的500多位初中校长和教师围绕“文化建设，引领学校内涵发展”这一主题，聆听专家报告，参与论坛交流和沙龙讨论，观摩优质课，在丰富多彩的活动中交流思想，碰撞智慧。本期，编者约请与会的部分专家和校长围绕初中学校文化建设撰文讨论，敬请关注。
《现代汉语词典》中对“对话”的解释是“两个或更多的人之间谈话；两方或几方之间接触、商量或谈判”。而校园这个特殊空间中的“对话”有其特殊的指向和含义，它主要指学校与家长，学校管理层与教师、学生，教师与学生等之间的双方或几方，就一个或几个大家共同关注的话题和问题，用平和积极的态度，抱着解决问题和共同得益的目的，作平等、坦诚和充分的沟通和协商。
一、校园对话的必要性
1.学校的多元构成特点决定了校园对话的必然性。学校作为多元构成的团队，在求得生存和发展的过程中，尤其在竞争日益激烈的时代背景下，管理者必须尽力凝聚各方的力量，形成合力去应对外界的挤压和竞争。在这个过程中，团队内部关系要不断梳理、疏通和凝合，以达到适应竞争需要的顺畅和平和，以增强竞争力。内部的各方对话是梳理、疏通各种关系，达到凝聚人心、形成合力的必要的手段和桥梁。学校的发展与各利益方获益是全体成员共同的要求，是共同的价值取向。对话能促成各方的谅解和共识，能形成合力，促进发展。学校与家长，学校管理层与教师、学生，教师与学生，教师与家长之间的经常和有效的对话能促进团队整体的健康和坚实。
2.学校的利益共同性和共同价值趋向决定了对话的必要性。学校既是个学习共同体，也是个利益共同体。各方为获取利益最大化，需要团队每个成员树立“团队意识”，需要合作能力，需要奉献精神。有利益存在的地方就会有冲突，也需要和谐和合作，因为和谐和冲突是矛盾的统一体。学校的发展过程也是团队各方不断获取利益的过程，这个过程中不可避免地会引发矛盾，甚至冲突。化解矛盾，消除冲突，最有效的方法就是在强化“共同获益”的大背景下开展对话。用对话统一思想，强化团队意识；用对话引发成员的积极性，消除误解和冲突。
二、校园对话的价值
1.校园对话是表达民意的平台。由于共同的价值取向，以及个体的发展与团队的发展的相关性，几乎所有的成员都会关注学校的发展，思考自己的发展，这种关注和思考是一种智力和情感资源，学校管理层要搭建平台，让这种珍贵的智慧表达出来，经常性、多层次的对话便是很有效的途径。再者，这种对话还能激发学校每个成员进一步关注和思考学校和个体发展，形成主动思考、积极表达、快速发展的局面。
2.校园对话是汲取民智的渠道。学校的发展是为了每个成员的利益，学校的发展也要紧紧依靠每个成员。每个团队成员由于希望自身和学校的发展，会迸发出由衷的热情和智慧。学校管理者要充分认识到这种热情和智慧的价值和意义，利用得好，它就是学校发展的动力。通过对话，把这些智慧纳入正规的平台上，团队成员会有成就感和自豪感，有利于将这种热情和智慧引发为群体行为，这样，管理者就赢得了主动，也赢得了支持。
3.校园对话还是获取民心的宝库。几乎所有成功的管理都是建立在团队大多数成员的情感认同和行动支持上的。由于校园对话提供给了团队成员充分表达智慧和情感的平台，如果管理者拥有足够的胸怀和眼力，团队成员的这种热情和智慧会转化为实际的管理效果，他们就会有认同感和进取心，就会有持续对话的动力。这样，管理者从对话中不但汲取了民智，还获得了民心。
三、校园对话的几种方式
1.解决矛盾式的对话。校园对话的初级形式往往带有被动无奈的意味，往往是在学校内部的各方间产生矛盾或冲突的时候，学校管理者为缓解互相间的矛盾、消除互相间的冲突采取的紧急应对手段。它的特点是能缓解矛盾，阻止冲突的升级，但只是临时的、仓促的和被动的，对问题和矛盾的解决也是浅表的、暂时的。如果对矛盾和冲突的产生有了预先的判断和长远的预防，这时的对话，对矛盾的解决、冲突的消除就会显得有预见性，具有预防的作用，学校的管理者就能主动把握走向，积极有效地解决问题。如果学校能建立一种长期的、常态的家校、干群、师生的对话制度，各方的许多矛盾和冲突就都能通过对话加以预防和解决。
2.改善工作式的对话。校园对话不只是一种解决矛盾、消除冲突的有效手段，它的高一级形式是在学校管理者的积极组织下，就大家共同关心的问题、话题或就某项具体工作邀请相关的成员对话，以达到智慧的集聚、思想的统一、工作的改善的目的。它的特点是在主动、友好、合作的心理背景下的智慧集聚和情感集聚，对工作的改进和改善有着自觉的积极的促进作用。如学校与教师就学校发展和教师专业发展过程中某些具体问题的沟通和交流，在支部和工会的组织下，作具体深入的沟通和协商，并作出相应的措施和决定，这对学校和教师自身的发展有着不可低估的作用。
3.谋划发展式的对话。学校的健康快速发展为每个成员的发展提供了良性的背景。睿智的管理者一定懂得学校的健康快速发展一定要依赖群体的智慧和认同。学校发展的远景规划和学校发展过程的重大事件的处理，要通过管理者对全体成员的培训、讲解，及管理者与全体成员间的相互质问、答疑、交流、分析、修正等方式达成基本共识，以求得全体成员对关系学校和个体利益的大事有充分的参与表达机会，从而让重大事项的定夺不成为管理者的单独行为，而成为全体成员的共同认识和行为。学校还可以通过“四方（指学校与教师、学生、家长）联席会议”“四方金点子征集”“四方听证会”等形式，与学校各利益方作充分的沟通和交流，让校园对话真正起到民主监督、谋划发展、积极参与、共同发展的作用。
4.文化构建式的对话。校园对话的最终目的就是要让学校各利益方的思想统一、情感集聚、步调一致、关系和谐、利益共享；就是要通过对话强化和巩固自觉的“学校意识”，达到各方关系的公平统一，让全体成员产生归宿感和幸福感。为此，学校管理者必须要保持清醒的认识，对话的最终走向一定是校园民主和谐文化的构建，但它也一定是个漫长的渐进的过程，需要从内容和形式上作不断的调整、充实和改善，需要不断地激发全体成员的对话热情和智慧，让校园对话真正成为创建民主和谐校园文化的桥梁。
（作者单位：上海市虹口区教师进修学院）